O novo serviço Rimini Govern™ for AI permite que as organizações implementem e operacionalizem, de forma rápida e fácil, uma solução global de governança, controle, segurança e medição de desempenho para atividades e fluxos de trabalho de agentes de IA em toda a empresa
Julho de 2026 – A Rimini Street (Nasdaq: RMNI), provedora global de suporte e ERP com Agentes de IA, e em suporte independente para softwares Oracle, SAP e VMware, anunciou a disponibilidade imediata do Rimini Govern™ for AI, a mais nova oferta no portfólio de soluções de Governança, Risco e Conformidade da empresa.
O novo serviço gerenciado é entregue 24/7/365 por meio dos Command Centers globais da Rimini Street por engenheiros especialistas em IA para ajudar as organizações a:
- Acelerar a implantação de agentes de IA
- Reduzir o risco operacional dos agentes de IA
- Aumentar a visibilidade da atividade dos agentes de IA
- Fornecer capacidade de auditoria de atividades de agentes de IA
- Controlar os custos operacionais dos agentes de IA
- Medir o valor de negócio dos investimentos em agentes de IA
- Escalar a adoção de agentes de IA com confiança
O Rimini Govern for AI oferece um plano de controle operacional centralizado para agentes de IA, auxiliando as organizações na gestão geral ao:
- Monitorar atividades de agentes, fluxos de trabalho, eventos de segurança, status de conformidade, métricas de desempenho e dados de custos em toda a empresa
- Garantir que os agentes realizem apenas atividades autorizadas e concluam com êxito os fluxos de trabalho aprovados
- Aplicar diretrizes (guardrails) de segurança, governança e conformidade
- Medir o ROI da Agentic AI e o valor de negócio
- Permitir a intervenção rápida por engenheiros especialistas em IA da Rimini Street quando necessário
O serviço também inclui análise de causa-raiz e suporte à remediação para resolver problemas de agentes de IA rapidamente, minimizar a interrupção operacional e manter a estabilidade em fluxos de trabalho e processos de negócios habilitados por IA.
“Com o Rimini Govern for AI, as organizações agora podem implantar agentes de IA com confiança e segurança e escalar as operações desses agentes com a supervisão, o controle, a visibilidade e a medição necessários para acelerar a adoção, medir o ROI e alcançar resultados de negócios que incluem custos operacionais totais reduzidos, rentabilidade aprimorada e vantagem competitiva ampliada”, disse Seth Ravin, CEO da Rimini Street. “Com mais de vinte anos de experiência no fornecimento de suporte de TI e de missão crítica para milhares de organizações em todo o mundo — incluindo o setor público, infraestrutura crítica e clientes militares com requisitos de credenciamento de segurança —, a Rimini Street está posicionada de forma única para oferecer capacidades líderes de mercado em governança global de agentes de IA, segurança, conformidade e interoperabilidade.”
“À medida que as organizações mudam da experimentação de IA para a adoção em escala empresarial, elas precisam de visibilidade, governança e controle confiáveis para implantar a IA de forma responsável e segura”, disse R ‘Ray’ Wang, CEO da Constellation Research. “Os clientes querem soluções de IA que forneçam uma base centralizada para as empresas protegerem, executarem, governarem e medirem a eficácia da IA em escala. Quando você combina isso com suporte a software empresarial, profundo conhecimento de processos, capacidades globais de serviços gerenciados 24/7/365 a partir dos Command Centers globais e ampla expertise em IA, as organizações podem operacionalizar a IA com rapidez, custo-benefício e confiança. É uma decisão indiscutível.”
Uma lacuna crescente no controle de Agentes de IA
À medida que as organizações aceleram a adoção da Agentic AI, muitas carecem de visibilidade confiável na execução operacional de agentes de IA e fluxos de trabalho, gestão de segurança e integrações. Muitas também estão lutando contra a “shadow AI”, incluindo ferramentas de monitoramento fragmentadas, estruturas de governança inconsistentes entre unidades de negócios e a incapacidade de medir o desempenho, custo e ROI dos agentes de IA em escala empresarial.
O resultado é uma crescente “lacuna de controle” entre as oportunidades dos agentes de IA e a gestão operacional exigida em vários softwares, plataformas e sistemas empresariais. Na verdade, o Gartner® prevê que, até 2027, 40% das empresas rebaixarão ou desativarão agentes de IA autônomos devido a lacunas de governança identificadas apenas após a ocorrência de incidentes em produção.
Um modelo operacional e de gestão para IA Empresarial
O Rimini Govern for AI fecha a lacuna de controle da IA empresarial com uma nova solução operacional gerenciada para Agentic AI. O serviço reúne recursos de governança de IA, profunda expertise em aplicações empresariais e serviços gerenciados globais que permitem às organizações controlar, proteger e escalar a atividade dos agentes de IA com confiança.
O serviço de assinatura Rimini Govern for AI é uma implantação rápida e fácil em três fases, podendo estar totalmente operacional em apenas algumas semanas:
- Planejar: especialistas em agentes de IA da Rimini Street avaliam os objetivos do cliente em relação aos agentes de IA, a prontidão no estado atual, as prioridades de governança e as necessidades do roadmap, fornecendo recomendações de ações importantes por meio dos workshops gratuitos Rimini AI Readiness Assessment e Rimini AI Strategy and Roadmap, liderados por um Arquiteto de Enterprise da Rimini Street.
- Implementar: a Rimini Street trabalha com os clientes para implementar o Rimini Govern for AI e descobrir todos os agentes no software, plataformas e sistemas designados; configurar o acesso seguro necessário para governar a atividade e os fluxos de trabalho dos agentes de IA; e avaliar o impacto operacional, financeiro e de conformidade dos agentes de IA e fluxos de trabalho.
- Operar: a entrega em tempo real, 24/7/365, do serviço Rimini Govern for AI é fornecida por engenheiros especialistas em IA localizados nos Command Centers globais da Rimini Street, que também contam com equipes integradas de monitoramento de sistema, segurança e integração como serviço.
Soluções de ponta a ponta de Agentic AI
O Rimini Govern for AI faz parte da crescente suíte Rimini Govern™ de serviços de governança, risco e conformidade da Rimini Street, oferecendo suporte a operações de sistemas e softwares empresariais de missão crítica para milhares de organizações em todo o mundo — incluindo clientes da Global 100, Fortune 500, setor público e militar.
Construído sobre um modelo de entrega unificado e comprovado, desenvolvido ao longo de mais de 20 anos de suporte a softwares empresariais de missão crítica de empresas como SAP, Oracle, VMware, Salesforce, Workday, ServiceNow e muitos outros fornecedores de software, o serviço é especialmente adequado para organizações — incluindo aquelas com operações altamente regulamentadas ou com credenciamento de segurança — que desejam implantar com segurança agentes de IA em produção utilizando várias ferramentas, plataformas ou fornecedores de IA e buscam medir o ROI de seus investimentos em IA.
Juntos, o Rimini Agentworks™, o Rimini Agentic UX™ e o Rimini Govern™ for AI oferecem às organizações um conjunto de serviços de ponta a ponta para projetar, implantar, governar e otimizar operações de agentes de IA em ambientes empresariais de missão crítica.
O Rimini Agentworks é um serviço abrangente de ciclo de vida de agentes de IA que permite às organizações passar dos conceitos de IA para a implantação confiável em produção. O serviço ajuda os clientes a definir estratégias de agentes, projetar e construir agentes de IA e fluxos de trabalho, validar a interoperabilidade, realizar testes funcionais e de segurança e certificar a prontidão operacional.
Como parte desse processo, o Rimini Agentworks ajuda a garantir — antes de qualquer implantação aprovada — que os agentes de IA operem dentro das diretrizes aprovadas de negócios, precisão, segurança e conformidade, e atendam aos rigorosos requisitos de governança, monitoramento e operação em produção. O Rimini Agentworks testa e certifica tanto os agentes de IA desenvolvidos pela Rimini Street quanto os de terceiros.
O Rimini Agentic UX é uma camada inteligente de engajamento de usuário baseada em IA, implantada sobre os sistemas ERP e versões existentes, permitindo uma experiência moderna baseada em usuários, papéis e personas, além de automatizar fluxos de trabalho que aproveitam agentes de IA. Com as soluções Rimini Agentic UX, as organizações podem conectar dados, descobrir insights e tomar decisões com base em ações recomendadas que otimizam os processos de ERP e impulsionam melhorias imediatas de produtividade em toda a organização para maior vantagem competitiva.
Para obter mais informações sobre o portfólio de soluções de governança, risco e conformidade da Rimini Street, que inclui o Rimini Govern for AI, ou para agendar uma avaliação estratégica ou workshop de roadmap de IA gratuito, acesse aqui.
