El nuevo servicio permite a las organizaciones implementar y poner en funcionamiento de forma rápida y sencilla una solución global para toda la empresa de gobernanza, control, seguridad y medición del desempeño de las actividades y los flujos de trabajo de los agentes de IA
LAS VEGAS – 30 de julio de 2026 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), la empresa de soporte de software y Agentic AI ERP™ y el principal proveedor de soporte de terceros para software de Oracle, SAP y VMware, anunció hoy la disponibilidad inmediata de Rimini Govern™ para IA, la más reciente oferta de la cartera de soluciones de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC) de Rimini Govern.
El nuevo servicio gestionado se brinda 24/7/365 a través de los Global Command Centers de Rimini Street por ingenieros expertos en IA para ayudar a las organizaciones:
- Acelerar el despliegue de agentes de IA
- Reducir el riesgo operativo de los agentes de IA
- Aumentar la visibilidad sobre la actividad de los agentes de IA
- Proporcionar capacidades de auditoría de la actividad de los agentes de IA
- Controlar los costos operativos de los agentes de IA
- Medir el valor para el negocio de las inversiones en agentes de IA
- Escalar la adopción de agentes de IA con confianza
Rimini Govern para IA proporciona un plano de control operativo centralizado para los agentes de IA, ayudando a las organizaciones con la gestión general mediante:
- Monitorear la actividad de los agentes, los flujos de trabajo, los eventos de seguridad, el estado de cumplimiento, las métricas de desempeño y los datos de costos en toda la empresa
- Garantizar que los agentes solo realicen actividades autorizadas y completen correctamente los flujos de trabajo aprobados
- Aplicar controles de seguridad, gobernanza y cumplimiento
- Medir el ROI y el valor para el negocio de Agentic AI
- Permitir la intervención rápida de los ingenieros expertos en IA de Rimini Street cuando sea necesario
El servicio también incluye análisis de causa raíz y soporte de remediación para resolver rápidamente los problemas de los agentes de IA, minimizar las interrupciones operativas y mantener la estabilidad en los flujos de trabajo y procesos de negocio habilitados por IA.
“Con Rimini Govern para IA, las organizaciones ahora pueden implementar agentes de IA de forma segura y con confianza, y escalar sus operaciones con agentes de IA con la supervisión, el control, la visibilidad y la medición necesarias para acelerar la adopción, medir el ROI y lograr resultados de negocio que incluyen una reducción de los costos operativos totales, una mayor rentabilidad y una ventaja competitiva fortalecida”, afirmó Seth Ravin, CEO de Rimini Street. “Con más de veinte años de experiencia comprobada brindando soporte de TI global, altamente ágil y para entornos de misión crítica a miles de organizaciones en todo el mundo — incluidos clientes del sector público, de infraestructura crítica y del ámbito militar con requisitos de autorización de seguridad — Rimini Street se encuentra en una posición única para ofrecer capacidades líderes en la industria en materia de gobernanza, seguridad, cumplimiento e interoperabilidad global de agentes de IA.”
“A medida que las organizaciones pasan de la experimentación con IA a una adopción a escala empresarial, necesitan visibilidad, gobernanza y control confiables para implementar la IA de manera responsable y segura”, afirmó R “Ray” Wang, CEO de Constellation Research. “Los clientes quieren soluciones de IA que proporcionen una base centralizada para que las empresas puedan proteger, operar, gobernar y medir la efectividad de la IA a escala. Al combinar esto con un soporte comprobado para software empresarial y un profundo conocimiento de los procesos, capacidades globales de servicios gestionados 24/7/365 desde los Global Command Centers y una amplia experiencia en IA, las organizaciones ahora pueden poner la IA en funcionamiento con rapidez, rentabilidad y confianza. Es una decisión obvia.”
Una creciente brecha en el control de los agentes de IA
A medida que las organizaciones aceleran la adopción de Agentic AI, muchas carecen de visibilidad confiable sobre la ejecución operativa de los agentes de IA y los flujos de trabajo, la gestión de la seguridad y las integraciones. Muchas también tienen dificultades con la “IA en la sombra”, incluidos los sistemas de monitoreo fragmentados, los marcos de gobernanza inconsistentes entre las distintas unidades de negocio y la imposibilidad de medir el desempeño, los costos y el ROI de los agentes de IA a escala empresarial.
El resultado es una creciente “brecha de control” entre las oportunidades que ofrecen los agentes de IA y la gestión operativa necesaria en diversos softwares, plataformas y sistemas empresariales. De hecho, “Gartner® predice que, para 2027, el 40 % de las empresas degradará o dará de baja agentes de IA autónomos debido a brechas de gobernanza identificadas solo después de que ocurran incidentes en producción.”1
Un modelo operativo y de gestión para la IA empresarial
Rimini Govern para IA cierra la brecha de control de la IA empresarial con una nueva solución operativa gestionada para Agentic AI. El servicio reúne capacidades de gobernanza de IA, amplia experiencia en aplicaciones empresariales y servicios gestionados globales que permiten a las organizaciones controlar, proteger y escalar la actividad de los agentes de IA con confianza.
El servicio de suscripción de Rimini Govern para IA se implementa de forma rápida y sencilla en tres fases y puede estar completamente operativo en cuestión de semanas:
- Planificar: Los expertos en agentes de IA de Rimini Street evalúan los objetivos de los agentes de IA del cliente, su nivel de preparación actual, las prioridades de gobernanza y las necesidades de roadmap, y proporcionan recomendaciones clave a través de talleres gratuitos de Evaluación de Preparación para IA de Rimini y de Estrategia y Roadmap de IA de Rimini, dirigidos por un Enterprise Architect de Rimini Street.
- Implementar: Rimini Street trabaja con los clientes para implementar Rimini Govern para IA y: (a) identificar todos los agentes en los softwares, plataformas y sistemas designados; (b) configurar el acceso seguro necesario para gobernar la actividad y los flujos de trabajo de los agentes de IA; (c) evaluar el impacto operativo, financiero y de cumplimiento de los agentes de IA y los flujos de trabajo.
- Operar: La prestación en tiempo real, 24/7/365, del servicio Rimini Govern para IA está a cargo de ingenieros expertos de Rimini Street ubicados en los Global Command Centers de Rimini Street, quienes también cuentan con personal integrado para brindar monitoreo de sistemas, seguridad e integración como servicio 24/7/365.
Soluciones de Agentic AI de extremo a extremo
Rimini Govern para IA forma parte de la creciente suite Rimini Govern™ de servicios de gobernanza, riesgo y cumplimiento de Rimini Street, que brinda soporte a software empresarial de misión crítica y operaciones de sistemas para miles de organizaciones en todo el mundo — incluidos clientes de Global 100, Fortune 500, del sector público y del ámbito militar.
Basado en un modelo de prestación unificado y probado, desarrollado durante más de 20 años de soporte a software empresarial de misión crítica de SAP, Oracle, VMware, Salesforce, Workday, ServiceNow y muchos otros proveedores de software, el servicio es especialmente adecuado para organizaciones — incluidas aquellas que operan en entornos altamente regulados o con requisitos de seguridad — que desean implementar de forma segura agentes de IA en producción utilizando diversas herramientas, plataformas o proveedores de IA y buscan medir el ROI de sus inversiones en IA.
En conjunto, Rimini Agentworks™, Rimini Agentic UX™ y Rimini Govern™ para IA ofrecen a las organizaciones un conjunto integral de servicios de extremo a extremo para diseñar, implementar, gobernar y optimizar las operaciones de los agentes de IA en entornos empresariales de misión crítica.
Rimini Agentworks es un servicio integral para el ciclo de vida de los agentes de IA que permite a las organizaciones pasar de los conceptos de IA a una implementación confiable en producción. El servicio ayuda a los clientes a definir estrategias para los agentes, diseñar y desarrollar agentes de IA y flujos de trabajo, validar la interoperabilidad, realizar pruebas funcionales y de seguridad y certificar la preparación operativa.
Como parte de este proceso, Rimini Agentworks ayuda a garantizar — antes de cualquier implementación aprobada — que los agentes de IA operen dentro de los controles establecidos de negocio, precisión, seguridad y cumplimiento, y que cumplan con requisitos estrictos de gobernanza, monitoreo y operación en producción. Rimini Agentworks prueba y certifica tanto los agentes de IA desarrollados por Rimini Street como los de terceros.
Rimini Agentic UX es una capa inteligente de interacción con el usuario impulsada por IA que se implementa sobre los sistemas y versiones de ERP existentes, y permite una experiencia moderna basada en el usuario, el rol y la persona, además de automatizar flujos de trabajo que utilizan agentes de IA. Con las soluciones Rimini Agentic UX, las organizaciones pueden conectar datos, descubrir insights y tomar decisiones basadas en acciones recomendadas que optimizan los procesos de ERP y generan mejoras inmediatas de productividad en toda la organización para obtener una mayor ventaja competitiva.
Para obtener más información sobre la cartera de soluciones de gobernanza, riesgo y cumplimiento de Rimini Street, que incluye Rimini Govern para IA, o para programar un taller gratuito de evaluación estratégica o de roadmapping de IA, visite la página web de Rimini Govern para IA.
1Fuente: Press Release de Gartner, Gartner dice que aplicar una gobernanza uniforme entre los agentes de IA llevará al fracaso de los agentes de IA empresariales, mayo de 2026. GARTNER es una marca comercial de Gartner, Inc. y/o sus filiales.