Soporte y servicios inigualables para Oracle Database
Muchos clientes de Oracle Database afirman que sus entornos estables y confiables cumplen con sus necesidades empresariales, pero se sienten frustrados por la calidad del soporte y los costos crecientes que parecen ofrecer un valor mínimo a cambio. Varios se sienten atrapados en un ciclo interminable de actualizaciones obligatorias para mantenerse en el soporte del proveedor, a menudo teniendo que añadir más recursos para cubrir las brechas de soporte en lugar de centrarse en iniciativas de crecimiento empresarial.
Rimini Street, líder mundial en soporte independiente para Oracle Database, cuenta con la experiencia, el talento global en ingeniería y un conjunto de soluciones integrales necesarias para maximizar el valor y la vida útil de su inversión en bases de datos por hasta 15 años adicionales, todo ello reduciendo los costos totales de mantenimiento de software hasta en un 90 %.
Experimente la diferencia que puede hacer una asociación con Rimini Street, devolviéndole el control de su roadmap y estrategia de Oracle Database. Con un soporte técnico líder en el sector disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, soluciones de interoperabilidad patentadas y mucho más, puede mejorar el retorno de la inversión de su base de datos, financiar la innovación y convertirse en el héroe de su organización.
Reduzca los costos, no la calidad
Mantenga la conformidad y la seguridad
Liberar recursos para innovar
Perspectivas y estrategias de Oracle Database para definir su roadmap futuro en materia de bases de datos
No se deje atrapar en un ciclo de actualizaciones infinitas de Oracle Database. Sumérjase en los resultados de nuestra encuesta a más de 100 clientes de Oracle Database de todo el mundo y explore estrategias para tomar el control de su roadmap futura.
Maximice todo el potencial de su Oracle Database
Como líder global en soporte, gestión y soluciones de innovación de software empresarial de terceros de extremo a extremo para Oracle Database, Rimini Street actúa como un socio estratégico de TI para organizaciones como la suya. Permítanos guiarle en un camino no solo hacia la protección y preparación para el futuro de su inversión en TI, sino también hacia el logro de sus objetivos de crecimiento y rentabilidad — más rápido — aprovechando sus sistemas existentes y altamente valiosos.
Obtenga soporte integral para las versiones 21c y anteriores de Oracle Database que supere las expectativas. Vamos más allá del soporte tradicional correctivo para mejorar la disponibilidad y el rendimiento de la base de datos.
Con Rimini Support para Oracle Database obtiene:
- Ingeniero de soporte primario dedicado respaldado por más de 800 ingenieros y herramientas patentadas de IA
- Optimización del rendimiento y soporte de configuración para mantener una ventaja competitiva
- <2 minutos - tiempo medio de respuesta de para problemas P1 y P2
Logre una eficiencia operativa inigualable con servicios gestionados expertos para Oracle Database, ayudándole a reducir los retrasos, mejorar el rendimiento y mantener la estabilidad.
Con Rimini Manage for Oracle Database obtiene:
- Monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y prevención proactiva de problemas, lo que garantiza la continuidad de sus operaciones
- Modelo de ticket ilimitado de un extenso catálogo de servicios
- Facturación predecible y transparente, lo que facilita la planificación financiera y evita sorpresas inesperadas
Obtenga asesoramiento independiente de proveedores por parte de expertos en bases de datos con amplia experiencia. Desde consultoría estratégica hasta soluciones de proyectos a medida, le ayudamos a afrontar desafíos complejos y a ejecutar su visión con confianza.
Con Rimini Consult para Oracle Database obtiene:
- Orientación estratégica del roadmap de TI alineada con tus objetivos empresariales a largo plazo
- Evaluaciones de tecnología para ayudar a identificar brechas críticas y oportunidades de optimización
- Modelos de contratación flexibles para satisfacer sus necesidades empresariales en evolución
Refuerce su postura de seguridad y reduzca la exposición al riesgo de bases de datos con Rimini Protect™ Advanced Database Security Suite (ADSS), una solución de defensa zero-day que aborda categorías enteras de debilidades y vulnerabilidades asociadas.
Con Rimini Protect para Oracle Database, obtienes:
- Defensa de día cero que monitoriza la actividad de la memoria de la base de datos
- Evaluación de bases de datos, descubrimiento y reglas personalizadas para ayudar a mitigar los riesgos
- Soluciones rentables basadas en suscripción para precios flexibles
Prolongue la vida útil de su Oracle Database garantizando su compatibilidad con la tecnología actual y futura. Aplica nuestras soluciones de interoperabilidad para integrar tecnologías más adecuadas sin necesidad de parches o actualizaciones.
Con Rimini Connect para Oracle Database, obtienes:
- Soluciones de conectividad para los últimos navegadores, sistema operativo, Java y correo electrónico
- Capacidad para planear proactivamente tu roadmap tecnológico
- Implementación rápida y sencilla con un tiempo de inactividad mínimo
Mejore la estabilidad y el rendimiento de la base de datos mediante una resolución más rápida de los problemas. Nuestras soluciones proactivas de monitoreo y verificación de estado ayudan a identificar y resolver posibles problemas de base de datos antes de que tengan la oportunidad de volverse críticos.
Con Rimini Watch para Oracle Database obtiene:
- Monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con un tiempo de respuesta garantizado de 10 minutos
- Orientación proactiva para ayudar a prevenir problemas y minimizar el tiempo de inactividad
- Reportes personalizados y panel de control para una visibilidad en tiempo real
Lo que dicen nuestros clientes
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
El soporte de Rimini Street nos permite enfocar nuestra fuerza laboral en lo que es importante en lugar de hacer grandes inversiones internas-”
Encontrar una nueva forma de administrar el mantenimiento y el soporte de la plataforma ha creado oportunidades reales para nuestro personal y nuestra organización. Ha significado que los recursos están disponibles para contribuir a nuevos proyectos que pueden integrarse en los negocios como de costumbre y luego devolver valor durante el próximo año y todos los años.”
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
Nos pasamos a Rimini Street porque los riesgos eran mínimos y sabíamos que el ahorro económico supondría una gran ventaja. Al comprobar que el servicio de asistencia era mucho mejor que el que teníamos antes, nuestra decisión quedó confirmada y, desde entonces, hemos ampliado considerablemente nuestra presencia global gracias al apoyo de Rimini Street.”
Rimini Street nos sorprendió y nos dio una respuesta a todo lo que necesitábamos, desde las customizaciones y la instalación de parches hasta el cumplimiento normativo. Lo obtuvimos todo y pudimos quedarnos con nuestros sistemas anteriores después de haber invertido mucho dinero en ellos.”
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Recursos adicionales
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Rimini Street, Inc. (RMNI) es el líder en soporte de software empresarial de terceros y servicios estratégicos para organizaciones en todo el mundo.
Debido a que mis jefes finales son agricultores familiares, no obtengo mucho crédito por gastar dinero en tecnología por el bien de la tecnología. La agricultura es un negocio difícil, y tienen razón al tener altas expectativas de las inversiones en tecnología que hacemos. Welch’s es una marca tan conocida que mucha gente probablemente asume que […]
Controle su roadmap de Oracle Database
Póngase en contacto con Rimini Street hoy mismo para obtener más información sobre cómo nuestro Soporte independiente y servicios de expertos para Oracle Database pueden ayudarle a prolongar la vida útil de su sistema crítico para la misión, al mismo tiempo que reduce el riesgo y libera fondos para la innovación.