تم تكريم الشركة على ما حققته من تميّز في خدمة العملاء ولمنصتها المبتكرة لدعم الذكاء الاصطناعي ومبادراتها المبتكرة لمشاركة الموظفين
لاس فيغاس-(بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة “ريميني ستريت” (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: Nasdaq: RMNI)، المزود العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات ومزود الدعم الرائد من الطرف الثالث لمنتجات برمجيات “أوراكل” و”إس إيه بيه” وشريك “سيلزفورس”، عن فوزها بجائزة “ستيفي” ذهبية عن فئة “أفضل شركة لخدمات الحاسوب للعام” في جوائز الأعمال الدولية (“آي بي إيه”) وجائزة “ستيفي” ذهبية عن فئة “أفضل صاحب عمل للعام لخدمات الحاسوب”. وحصلت “ريميني ستريت” أيضاً على جائزة “ستيفي” ذهبية من جوائز الأعمال الدولية (“آي بي إيه”) عن فئة “ابتكار العام لخدمات الأعمال” وجائزة “ستيفي” ذهبية من جوائز الأعمال الدولية (“آي بي إيه”) عن فئة “برنامج المسؤولية المؤسسية الاجتماعية للعام”.
النمو الهائل وإنجازات استثنائية في تقديم الخدمات
حصدت “ريميني ستريت” جائزة “ستيفي” الذهبية عن فئة “أفضل شركة لخدمات الحاسوب للعام” في كلٍّ من برنامج جوائز الأعمال الدولية تكريماً لأدائها المالي القوي وتميّزها في خدمة العملاء خلال عام 2019، بما في ذلك عروض جديدة من المنتجات والخدمات، وتوسيع قوتها العاملة العالمية، فضلاً عن نمو عائدات الشركة عن كامل العام.
حصلت منصة تطبيقات دعم الذكاء الاصطناعي من “ريميني ستريت”، المطوّرة من قبل فريق الابتكار لتقديم الخدمات العالمية التابع للشركة، على جائزة “ستيفي” ذهبية من جوائز الأعمال الدولية (“آي بي إيه”) عن فئة “ابتكار العام لخدمات الأعمال”. وقد أُنشئت منصة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الخاصة بالشركة التي تنتظر الحصول على براءة اختراع – والأولى من نوعها في قطاع دعم برمجيات المؤسسات للطرف الثالث – لدفع التميز ومن أجل تجربة دعم أفضل لعملاء شركة “ريميني ستريت”، وضمان نتائج تقديم الخدمات العالمية على نطاق واسع.
كما حازت شركة “ريميني ستريت” على جائزة “ستيفي” ذهبية عن فئة “أفضل صاحب عمل للعام لخدمات الحاسوب” لتوسيع قوتها العاملة العالمية، وتطويرها لتدريب القيادة الجديدة، وبرنامجها لإدارة المواهب ومبادراتها في مشاركة الموظفين. من خلال قوة عاملة عالمية تضم أكثر من 1300 موظف وعمليات في 20 دولة، تواصل “ريميني ستريت” توظيف وتطوير أفضل المواهب عبر قطاع دعم برمجيات المؤسسات.
جائزة برنامج المسؤولية المؤسسية الاجتماعية للعام
كما حصلت مؤسسة “ريميني ستريت” أيضاً على التقدير من خلال فوزها بجائزة “ستيفي” ضمن جوائز الأعمال الدولية (“آي بي إيه”) عن فئة برنامج المسؤولية المؤسسية الاجتماعية للعام عن برنامجها “كلما تطورنا زادت قدرتنا على العطاء”. وتتمثل مهمة المؤسسة في مشاركة نجاح الشركة من خلال إعادة الاستثمار في المجتمعات التي تعمل فيها “ريميني ستريت” بفضل التبرعات العينية ووقت الموظفين والتبرعات المالية. في عام 2020، عززت المؤسسة دعمها المالي الطارئ لمساعدة المجتمعات على مواجهة التحديات الإضافية التي أحدثتها جائحة كورونا العالمية.
وقال سيث إيه ريفن، الرئيس التنفيذي لشركة “ريميني ستريت” في معرض تعليقه على الأمر: “يسعدنا ويشرّفنا أن نحظى بتقدير من جوائز ’ستيفي‘ تكريماً لالتزام شركة ’ريميني ستريت‘ الشغوف بتقديم تجربة دعم ممتازة لعملائنا، بالإضافة إلى ابتكاراتنا وأداء النمو خاصتنا ومبادراتنا في مشاركة الموظفين وعمل مؤسسة ’ريميني ستريت‘ في دعم البشرية جمعاء”. وأضاف: “نواصل رفع مستوى توقعات القطاع من مزود دعم برمجيات المؤسسات، وقد استفاد حتى الآن، أكثر من 3500 عميل، من ضمنهم 175 مؤسسة عالمية مدرجة على قائمة ’فورتشن 500‘ وقائمة ’فورتشن جلوبال 100‘، من نموذجنا الفريد ومن أفضل تجربة دعم في فئتها”.