Search Icon

ترانزاكشن نتوورك سرفيسز تنتقل إلى دعم أوراكل إي بزنيس سويت من ريميني ستريت

انتشار دعم ريميني ستريت الحائز على جوائز في 25 دولة

لاس فيجاس -(بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة “ريميني ستريت“، وهي المزوّد العالمي المستقلّ الرائد لخدمات دعم برمجيات المؤسسات الخاصة ببرمجيات “بزنيس سويت” و”بزنيس أوبجكتس” وبرمجيّة “هانا داتابايز” الخاصة بشركة “إس إيه بي إس إي” (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE:SAP)، وبرمجيات “سيبيل“، و”بيبول سوفت“، و”جاي دي إدواردز“، و”إي بزنيس سويت“، و”أوراكل داتابايز“، و”أوراكل ميدلوير“، و”هايبريون“، و”أوراكل ريتايل” و”أوراكل أجايل بي إل إم” و”أوراكل إيه تي جي ويب كوميرس” من شركة “أوراكل” (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE:ORCL)، عن اختيار شركة “ترانزاكشن نتوورك سرفيسز” (“تي إن إس”)، وهي مزودٌ عالميٌ رائدة لاتصالات البيانات وحلول قابليّة التشغيل البيني لشركات المهمات الحرجة، لشركة “ريميني ستريت” لدعم تطبيق “أوراكل إي بزنيس سويت” لديها. وتقوم “ريميني ستريت” بدعم برمجيّة “إي بزنيس سويت” في 25 دولةً. وبالانتقال من دعم “أوراكل” السنوي إلى دعم “ريميني ستريت” السنوي، حقّقت “تي إن إس” مباشرةً وفوراتٍ بنسبة 50 في المائة على التكاليف السنويّة، واستفادت من مستوى ممتاز وفائق الاستجابة من الدعم الذي لم تحصل عليه مسبقاً.

ومنذ أربعة أعوام، تمّ شراء “تي إن إس” من قبل شركة أسهم خاصّة نقلت الشركة من القطاع العام إلى القطاع الخاصّ. وتمحور أهمّ اختصاص من المالكين الجدد للشركة حول تقييم قيمة كافة إنفاقات المؤسسة.

وقال باتريك بوبست، مدير أوّل لإدارة ودعم “إي بزنيس سويت” لدى “ترانزاكشن نتوورك سرفيسز”: “في نهاية المطاف، وصلت إرشادات توفير التكاليف إلى تقنيّة المعلومات ومكتب عمليّات المساندة، وكانت كيفيّة خفض تكلفة دعم ‘أوراكل’ من أوائل الأمور التي أخذناها بعين الاعتبار. وشكّل ذلك نقطة بدايةٍ سهلةً بالنسبة إلينا إذ كنّا غير راضين عن جودة الدعم الذي كنّا نحصل عليه من البائع، ولم نكن نرغب بالتحديث من إصدار ‘إي بزنيس سويت’ الحالي خاصّتنا. وأُعجبنا بما اطّلعنا عليه خلال تقييم ‘ريميني ستريت’، وقمنا بالانتقال بعد استكمال العناية الواجبة تجاه الشركة”.

وكما هو حال كافة عملاء “ريميني ستريت”، تمّ تعيين مهندس للخدمة الرئيسية لشركة “تي إن إس” كنقطة الاتصال الأساسيّة لكافة حالات الدعم. ويتمتّع مهندس الخدمة الرئيسية من “ريميني ستريت” بمعدل 15 عام من الخبرة في مجال تطبيقاته، ويستفيد كافة العملاء من زمن استجابة يبلغ 15 دقيقة في الحالات الحرجة ذات الأولوية “1”.

وتابع بوبست قائلاً: “وخلصت تجربتنا مع دعم المستوى الأوّل من البائع بأنّنا لم نحصل على حلّ فعلي بسرعة، وكنّا نبقى أيام من دون الحصول على أيّ استجابة. وعندما كنّا نكثّف الاتصالات بهم للحصول على جواب، دائماً ما كنّا نحصل على الجواب ‘هل تستطيعون أن تشغلوها من جديد وترسلوا لي سجلات إضافيّة’. ولكن تغيّر كلّ ذلك مع ‘ريميني ستريت’، حيث أن الدعم العالي الجودة الذي نحصل عليه اليوم يتوافق بشكلٍ تامّ مع الإعلان”.

وقال سيث ريفن، الرئيس التنفيذي لشركة “ريميني ستريت”: “يقوم عددٌ متزايد من المؤسسات في كافة أنحاء العالم – مثل ‘تي إن إس’ – باختيار دعم ‘ريميني ستريت’ للاستفادة من وفورات كبيرة في التكاليف، للحصول على مستوى ممتاز من الخدمة وزيادة عائدات برمجيّات تخطيط الموارد المؤسسيّة الحاليّة القويّة. وساعدنا حوالي 1,900 من حاملي تراخيص ‘أوراكل’ و’إس إيه بي’ على التوفير في مجموع تكاليف الصيانة السنويّة، والسماح لتفويضاتهم المؤسسية في الحصول على عائدات أفضل في المصادر والأصول، وتسهيل عمليات تحويل أعمالهم”.

لمحة عن شركة “ريميني ستريت”

تعدّ شركة “ريميني ستريت” (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI) مزوّداً عالمياً لمنتجات وخدمات برمجيات الشركات ومزوّداً رائداً للدعم من الطرف الثالث لمنتجات “أوراكل” و”إس إيه بيه” البرمجية وشريك “سيلزفورس”. وتقدّم الشركة خدمات ممتازة وفائقة الاستجابة ومدمجة لإدارة ودعم التطبيقات التي تسمح لمرخصي برمجيّات الشركات بتوفير تكاليف كبيرة، وتحرير الموارد للابتكار وتحقيق نتائج أفضل على صعيد الأعمال. تعتمد حوالي 2,100 شركة من الشركات العالمية المدرجة على قائمة “فورتشن 500″، و”فورتشن جلوبال 100″، وشركات السوق المتوسطة، ومؤسسات القطاع العام وغيرها من المؤسسات من مجموعة واسعة من القطاعات، على شركة “ريميني ستريت” باعتبارها مزوّدها الموثوق لخدمات ومنتجات برمجيّات تطبيقات الشركات. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: http://www.riministreet.com أو متابعتنا عبر “تويتر” على @riministreet ويمكنكم أن تجدوا صفحة “ريميني ستريت” على “فيس بوك” و”لينكد إن“.

بيانات تطلعية

بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي لا تعتبر وقائع تاريخية لكنها بيانات تطلعية لأغراض احتياطات الملاذ الآمن على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص للأوراق المالية لعام 1995. وترافق البيانات التطلعية بشكل عام كلمات على غرار “قد”، “يجب”، “يمكن”، “نخطط”، “ننوي”، “نستبق”، “نعتقد”، “نقدّر”، “نتوقع”، “محتمل”، “يبدو”، “نسعى”، “نواصل”، “المستقبل”، “سوف”، “نتوخى”، نعتزم”، وغيرها من المصطلحات، والتعابير، والجمل المشابهة الأخرى. وتشمل هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا فيما يخص الأحداث والفرص المستقبلية، التوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل هذه المبادرات. وتستند هذه البيانات على مختلف الافتراضات والتوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، ولا تعتبر بيانات عن وقائع تاريخية. هذه البيانات عرضة لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال “ريميني ستريت”، وقد تختلف النتائج الفعلية مادياً. وتشمل هذه المخاطر والشكوك على سبيل المثال لا الحصر، الفترة غير المعروفة والتأثيرات الاقتصادية، والتشغيلية، والمالية على أعمالنا في ظل وباء “كوفيد-19” والإجراءات التي تتخذها السلطات الحكومية أو العملاء أو آخرين استجابةً لوباء “كوفيد-19″، والأحداث الكارثية التي تعطل أعمالنا أو أعمال عملائنا الحاليّين أو المحتملين، والتغييرات في بيئة الأعمال التي تعمل في إطارها “ريميني ستريت”، بما في ذلك معدلات التضخم وأسعار الفائدة، والأوضاع المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على القطاع الذي تعمل فيه الشركة؛ وتطورات الدعاوى القضائية المعلّقة الضارة أو التحقيقات الحكومية أو أي عملية تقاضي جديدة؛ وحاجتنا وقدرتنا على زيادة الأسهم أو تمويل الديون بشروط مواتية وقدرتنا على توليد التدفقات النقديّة من العمليات للمساعدة على تمويل استثمارات متزايدة ضمن مبادرات نموّنا؛ وكفاية نقودنا ومكافئاتنا النقدية لتلبية متطلباتنا للسيولة؛ والشروط والتأثيرات المرتبطة بالأسهم الممتازة من السلسلة “إيه” بنسبة 13.00 في المائة؛ والتغيرات في الضرائب والقوانين والأنظمة؛ والمنتجات المنافسة ونشاط التسعير؛ وصعوبات في إدارة النمو بشكل مربح؛ واعتماد عملائنا لمنتجاتنا وخدماتنا التي تم طرحها مؤخراً والتي تشمل خدماتنا لإدارة التطبيقات، و”ريميني ستريت أدفانسد داتابيز سيكيوريتي” والخدمات لمنتجات سحابة “سيلز فورس” للمبيعات و”سيرفيس كلاود”، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات الأخرى التي نتوقع إطلاقها في المستقبل القريب؛ وفقدان عضو أو أكثر من فريق إدارة شركة “ريميني ستريت”؛ وعدم اليقين بشأن قيمة أسهم “ريميني ستريت” على المدى الطويل؛ وما تمت مناقشته تحت عنوان “عوامل الخطر” في التقرير الفصلي لشركة “ريميني ستريت” والمقدم وفق النموذج “10-كيو” في 7 مايو 2020؛ الذي يتم تحديثه من وقت لآخر من خلال تقارير “ريميني ستريت” السنوية المستقبلية المقدمة وفق النموذج “10- كي”، والتقارير الفصلية وفق النموذج “10-كيو”، والتقارير الحالية وفق النموذج “8-كي”، وغيرها من المستندات التي تقدمها شركة “ريميني ستريت” إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة. وبالإضافة إلى ذلك، تقدم البيانات التطلعية توقعات وخطط وتطلعات “ريميني ستريت” للأحداث المستقبلية، ووجهات نظرها حتى تاريخ هذا البيان. وتتوقع “ريميني ستريت” أن تؤدي التطورات والأحداث اللاحقة إلى تغيّر تقييمات “ريميني ستريت”. ومع ذلك، يمكن أن تختار “ريميني ستريت” تحديث هذه البيانات التطلعية في أي وقت مستقبلاً، إلّا أنها تتنصل تحديداً من أي التزام للقيام بذلك باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات “ريميني ستريت” اعتباراً من أي تاريخ بعد تاريخ هذا البيان الصحفي.

حقوق الطبع محفوظة لشركة “ريميني ستريت” © 2020. جميع الحقوق محفوظة. “ريميني ستريت” هي علامةٌ تجارية مسجلة لصالح شركة “ريميني ستريت” في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، كما أن “ريميني ستريت”، وشعار “ريميني ستريت”، وكليهما معاً، والعلامات الأخرى التي تحمل رمز العلامة المسجلة هي علامات تجارية مملوكة لشركة “ريميني ستريت”. وتبقى جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم يتم ذكر خلاف ذلك، لا تدعي “ريميني ستريت” وجود أي ارتباط، أو تأييد، أو شراكة مع أي من أصحاب هذه العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.

جهة الاتصال مع علاقات المستثمرين:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
جهة الاتصال مع العلاقات الإعلامية:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

تم إنشاء موقع الويب هذا باستخدام معايير ويب حديثة لا يدعمها المتصفح لديك بالكامل. لذا يرجى تحديث المتصفح لديك.

قم بالترقية اليوم