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Rimini Street erzielt fehlerfreies ISO 9001-Audit im siebten Jahr hintereinander

Das Unternehmen erzielte auch im fünften Jahr hintereinander null Nicht-Konformitäten bei dem ISO 27001-Audit

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc., (Nasdaq: RMNI), ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Unternehmenssoftware und der führende Support-Drittanbieter für Oracle- und SAP-Softwareprodukte, gab heute bekannt, dass das Unternehmen im siebten Jahr hintereinander ein fehlerfreies ISO 9001-Audit mit null Nicht-Konformitäten erzielen konnte. Rimini Street verdiente die neueste ISO 9001:2015-Zertifizierung für seine preisgekrönte Bereitstellung von globalem Unternehmenssoftware-Support, einschließlich: Kunden-Onboarding und Kontenmanagement, Produktsupport für von Anbietern erstellten Code und für benutzerspezifischen Kunden-Code, Fix-Entwicklung und Bereitstellung, sowie Forschung, Entwicklung und Vertrieb von weltweiten Steuer-, Rechts- und Vorschriften-Updates.

Bestimmung des Industriestandards für Kundenservice

Rimini Streets ISO-Zertifikat ist Teil des Engagements des Unternehmens die klassenbesten Verfahren zu entwickeln und auszuführen, um sicherzustellen, dass die Kunden stets hochwertigen und ultraschnellen Service erhalten. Die ISO 9001:2015-Bewertung konzentriert sich auf eine breite Palette von Anforderungen, einschließlich: Einsatz des Managements für Qualität, Kundenfokus, ausreichende Unternehmensressourcen, Mitarbeiterschulung, Prozessmanagement, Qualitätsplanung, Design, Einkauf, Prozessüberwachung und Messung.

Das ISO-Zertifikat gilt in der Branche als der Industriestandard für Qualitätsmanagementsysteme und verlangt die Bewertung durch ein unabhängiges, akkreditiertes Audit-Organ. Der unabhängige Auditor von Rimini Street für ISO 9001 ist die National Standards Authority of Ireland (NSAI). Der von der NSAI ausgeführte Zertifizierungsprozess bestätigt, das detaillierte Prozesse für die relevanten Geschäftsbereiche überprüft, kontinuierlich überwacht und verbessert werden, um sicherzustellen, dass die Services und Leistungen fortwährend mit Exzellenz geliefert werden. Rimini Streets interne Audit & Compliance Framework Organisation beaufsichtigt alle Qualitätsmanagementsysteme und die Prozess-Compliance, einschließlich dem Management von regelmäßigen Audits der Prozess-Compliance sowohl durch seine internen als auch externen Auditoren.

Rimini Street ist auch ein ISO 27001-zertifizierter Anbieter von unabhängigen Supportservices für Unternehmenssoftware und kann auf fünf Jahre hintereinander erzielte, fehlerfreie ISO 27001-Audits mit null Nicht-Konformitäten verweisen. ISO/IEC 27001:2013 spezifiziert die Voraussetzungen für die Einrichtung, Implementierung, Wartung und kontinuierliche Verbesserung eines Informationssicherheitsmanagementsystems innerhalb des Kontextes der Organisation. Unter die Zertifizierung von Rimini Street fällt die globale Erbringung von Wartungsservices für Drittanbieter-Software, darunter Client Onboarding (je nach unterstützter Produktlinie), Support Services und Kundenbetreuung. Das Rimini Street Security Management Framework, enthält gemäß der ISO 27001:2013-Compliance, Verfahren, Richtlinien und Methoden, die bestimmen, wie Rimini Street Mitarbeiter auf Kundeninformationen zugreifen, diese behandeln und schützen.

„Die Nutzung der ISO-Prozesse als Rahmenwerk ermöglicht uns, schnell und methodisch rund um die Welt zu skalieren und uns zugleich an Prozesskontrollen zu halten; die Einhaltung der ISO-Standards stellt sicher, dass unsere Kunden stets zuverlässigen, außerordentlichen Service und hochwertige Leistungen erhalten“, erklärte Steven Salaets, Senior Vice President und CIO, Global Security & Compliance, Rimini Street. „Rimini Street war das erste Drittpartei-Supportunternehmen für Unternehmenssoftware, das die ISO 9001- und ISO 27001-Zertifizierungen erhielt, wodurch es dem Unternehmen möglich war, viele Jahre lang, ausgereifte ISO-Prozesse zum Vorteil seiner globalen Kundenbasis zu verwenden. Rimini Streets ISO-Systeme tragen zum Support aller unserer Produktreihen, sowie komplexer Steuer-, Rechts- und Vorschriftenentwicklung und Lieferung bei.“

Über ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 definiert die Kriterien für ein Qualitätsmanagementsystem. Es kann von jeder Organisation verwendet werden, ganz gleich, ob klein oder groß und unabhängig von ihrem Tätigkeitsbereich. Tatsächlich gibt es über eine Million Unternehmen und Organisationen in über 170 Ländern mit ISO 9001-Zertifizierung.

Dieser Standard basiert auf einer Reihe von Prinzipien des Qualitätsmanagements, einschließlich starkem Kundenfokus, der Motivation und Einbeziehung der oberen Unternehmensführung, dem Prozessansatz und kontinuierlicher Verbesserung. Die Verwendung von ISO 9001:2015 hilft sicherzustellen, dass die Kunden stets hochwertige Produkte und Dienstleistungen erhalten, was wiederum zu vielen Geschäftsvorteilen für den Kunden führt. Die ISO International Standards stellen sicher, dass Produkte und Services sicher, zuverlässig und von hochwertiger Qualität sind. Für die Geschäftswelt stellen sie strategische Tools dar, die Kosten senken, indem sie Abfall und Fehler minimieren und die Produktivität erhöhen. Sie helfen Unternehmen, auf neue Märkte zuzugreifen, bieten Entwicklungsländern dieselben Chancen und fördern freien und fairen globalen Handel.

 

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.100 Fortune-500-, Fortune-Global-100-, mittelständische Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors und andere Organisationen aus einem breiten Spektrum von Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren vertrauenswürdigen Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Diese Risiken und Unwägbarkeiten umfassen unter anderem die Dauer und die wirtschaftlichen, betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser Geschäft sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer aktuellen und zukünftigen Kunden stören; Änderungen im Geschäftsumfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in der staatlichen Untersuchung oder in neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigen- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus der Geschäftstätigkeit zu generieren, um erhöhte Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die Angemessenheit unserer liquiden Mittel, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden 13,00 % Vorzugsaktien der Serie A; Änderungen bei Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkte und Preisgestaltung; Schwierigkeiten bei der profitablen Verwaltung des Wachstums; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Dienstleistungen, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), der erweiterten Datenbanksicherheit bei Rimini Street und der Dienstleistungen für „Salesforce Sales Cloud“- und „Service Cloud“-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; den Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Management-Teams von Rimini Street; die Ungewissheit über den langfristigen Wert der Beteiligungspapiere von Rimini Street; und die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formular 10-Q, der am 7. Mai 2020 eingereicht wurde und von Zeit zu Zeit durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formular 10-K, Quartalsberichte auf Formular 10-Q, aktuelle Berichte auf Formular 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der Securities and Exchange Commission aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

© 2020 Rimini Street, Inc. Alle Rechte vorbehalten. „Rimini Street“ ist eine in den USA und anderen Ländern gesetzlich geschützte Marke von Rimini Street, Inc., und Rimini Street, das Rimini Street-Logo und Kombinationen davon sowie weitere mit TM gekennzeichnete Marken sind Marken von Rimini Street, Inc. Alle sonstigen Marken bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, und sofern nichts anderes angegeben ist, erhebt Rimini Street keine Ansprüche auf eine Zugehörigkeit zu, Billigung von oder Verbindung mit derartigen Markeninhabern oder anderen in dieser Mitteilung genannten Unternehmen.

Ansprechpartner für Investor Relations:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Ansprechpartner für Presse:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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