Faites vos calculs. Repensez votre feuille de route SAP.
Financer soi-même l'innovation avec Rimini Smart Path™
Lire : Message de Seth aux titulaires de licence SAP
En superposant ServiceNow à son système SAP ECC 6 existant, Apsen a automatisé 70 % des processus manuels, réduit le temps de développement de plusieurs mois à quelques semaines et évité le coût élevé et le risque de la migration vers SAP S/4HANA. Résultat : une réponse plus rapide aux évolutions du marché et une entreprise plus agile et plus autonome.
Fonctionnalités de support |
Rimini Support™ |
SAP Support |
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Caractéristiques du support |
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Correctifs pour le référentiel et la documentation |
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Support des opérations et des configurations |
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Support des installations et des mises à niveau |
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Ingénieur support principal régional dédié à votre compte et possédant en moyenne 15 ans d'expérience |
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Services de gestion de compte |
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Délai de réponse inférieur à 10 minutes garanti par un accord de niveau de service de premier niveau (SLA P1) avec mise à jour toutes les deux heures. |
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Support complet sans mises à niveau obligatoires |
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Support des performances |
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Support de l'interopérabilité et de l'intégration |
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Support complet de la version actuelle pendant au moins 15 ans à compter de la signature du contrat. |
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Services stratégiques |
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Services de conseils relatifs à la roadmap technique, fonctionnelle et applicative |
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Services de conseils relatifs au Cloud |
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Services de conseils en matière de licences |
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Services de conseils en sécurité |
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Services de conseils d'interopérabilité et d'intégration |
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Services de conseils de surveillance et de vérification d'intégrité |
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Impact sur les ressources |
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Baisse significative des coûts d'exploitation (budget, personnel, temps) |
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Indépendance vis-à-vis de la feuille de route imposée par l'éditeur d'origine |
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Les clients SAP ont deux principales options de roadmap : suivre la voie prescrite par SAP (migrer d’ECC vers S/4HANA et finalement adopter RISE avec SAP) ou choisir une voie indépendante qui évite un verrouillage commercial à long terme. La voie indépendante soutient une stratégie « ERP composable », permettant aux organisations d’intégrer les meilleures technologies telles que SAP, Salesforce ou Workday dans une architecture flexible et alignée sur les besoins de l’entreprise.
Une migration d’ECC vers S/4HANA comporte des risques importants en raison de sa complexité, de son coût et de la possibilité d’une valeur commerciale limitée si le résultat final n’entraîne pas de changement significatif. Les risques les plus importants surviennent lorsque les entreprises tentent de repenser ou de remplacer les personnalisations (décisions qui peuvent entraîner des retards, des dépassements de coûts et des perturbations opérationnelles), en particulier lorsque des objectifs d’innovation similaires pourraient être atteints de manière plus sûre grâce à des améliorations du système ERP existant.
Le partenariat entre Rimini Street et ServiceNow offre aux clients de SAP une roadmap alternative qui accélère l’innovation dans le paysage des logiciels d’entreprise. Rimini Street apporte une expertise approfondie en ERP, tandis que ServiceNow offre une interface unifiée améliorée par l’IA qui rationalise les flux de travail à travers les applications, permettant aux entreprises d’innover sans être limitées par les contraintes traditionnelles de SAP et les mandats de migration.
Il s’agit d’une perturbation intentionnelle et cela vous coûtera plus que de l’argent.
Agissez maintenant pour emprunter la voie la plus intelligente : protégez votre ERP, réduisez le gaspillage et réinvestissez dans l’innovation avant qu’il ne soit trop tard.
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Découvrez comment réduire les coûts, éviter les migrations inutiles et débloquer un retour sur investissement à long terme, sur une voie plus ingénieuse conçue pour l'innovation".
* Dates limites du support SAP :
