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Der umfassende Leitfaden für Drittanbieter-Support und -Services für Unternehmenssoftware

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Der umfassende Leitfaden für Drittanbieter-Support und -Services für Unternehmenssoftware

Übersicht

Bei den ERP-Anbietern hat sich einiges geändert. Früher ging es bei jedem Upgrade um Verbesserungen beim Funktionsumfang, bei der Integration und der Benutzerfreundlichkeit. Heute konzentrieren sich die Softwareanbieter offensichtlich insbesondere auf die Entwicklung von cloudbasierten Services, die für alte ERP-Systeme keinen nennenswerten Mehrwert bieten. Die technologische Weiterentwicklung schreitet in der Zwischenzeit weiter voran, was zu großer Verunsicherung führt. Wahrscheinlich stehen Sie unter Druck, Ressourcen aus dem Tagesgeschäft abzuziehen und gezielt in Innovationen zu investieren – und das bei schrumpfenden Budgets.

Um vom Softwarehersteller vorgegebene Migrationen zu vermeiden, weiterhin Support zu erhalten und ihre Systeme optimal zu betreiben, setzen immer mehr Unternehmen auf unabhängigen Drittanbieter-Support für ERP-Systeme wie Oracle und SAP. Sie möchten wissen, ob unabhängiger Drittanbieter-Support die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist? Dieser Leitfaden beantwortet die häufigsten Fragen und zeigt Ihnen, welche Faktoren Sie berücksichtigen sollten.

In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:

  • den Service, die Einsparungen und die strategische Flexibilität gewinnen, um Ihre IT-Roadmap passgenau an Ihren Geschäftszielen auszurichten.
  • bis zu 90 % der Gesamtkosten sparen – indem Sie die 20 bis 22 % der jährlichen Lizenzgebühren, die bisher in den Herstellersupport geflossen sind, clever umschichten.
  • rund um die Uhr schnellen und kompetenten Support erhalten, um kritische Probleme sofort zu lösen – mit weniger Zeit für die Fehlersuche und mehr Zeit für Innovationen.
  • starre Roadmaps der Softwarehersteller umgehen und mehr aus Ihren Investitionen in Unternehmenssoftware herausholen.
JANOMECREDIA CO., LTD.
SIMMONS CO.,LTD.
Ledvance
Knape & Vogt Mfg Co
Canon U.S.A., Inc.
Maxim Crane Works LP
Alghanim Industries
Adecco USA
Likewize
CEI Contract Manufacturing Ltd
Stemilt Growers LLC
Gower Furniture Limited
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Unabhängig davon, ob sie Unternehmen auf Wachstum trimmen oder auf knappe Margen und intensiven Wettbewerb reagieren: CIOs müssen der digitalen Transformation Priorität einräumen. Das heißt, sie müssen zeigen, dass ihre Investitionen über die Aufrechterhaltung des Betriebs hinausgehen.

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Rimini Street: Wir machen Support

ERP und Datenbank-Hersteller wollen nicht wissen wer wir sind oder dass wir bei unseren Kunden bis heute fast 5 Milliarden US Dollar an Wartungskosten eingespart haben. Rimini Street ist ein globaler Partner, dem Organisationen vertrauen können, durch Kosteneinsparungen Innovation und Wachstum zu födern. Andere Unternehmen machen Software. Wir machen Support.

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