Descripción general
Los proveedores de ERP han cambiado. Antes, los proveedores de software ofrecían mejoras de funcionalidad, integración y usabilidad con cada actualización. Hoy en día, parece que están tan enfocados en desarrollar servicios basados en la nube que ya no brindan un valor apreciable a los sistemas ERP heredados. Mientras tanto, el ritmo de la tecnología no se detiene y la incertidumbre es cada vez mayor. Es probable que esté bajo presión para trasladar recursos de las operaciones cotidianas hacia la innovación, al mismo tiempo que enfrenta restricciones presupuestarias cada vez mayores.
Para evitar las migraciones impuestas por los proveedores de software con el fin de mantener el soporte y garantizar que los sistemas operativos sigan funcionando con el máximo rendimiento, las organizaciones están adoptando el soporte de terceros para sistemas ERP como Oracle y SAP. Descubra si el soporte de terceros es la solución adecuada para usted. Esta guía responde las preguntas más frecuentes y presenta los factores clave que debe tener en cuenta.
En esta guía integral, aprenderá como:
- Obtener el servicio, los ahorros y la flexibilidad estratégica necesarios para seguir un roadmap de TI impulsado por el negocio.
- Converter el 20-22 % de los costos anuales de licencias de software destinados al soporte del proveedor en ahorros de hasta — un 90 % en el costo total.
- Acceder al soporte ágil con cobertura follow-the-sun para problemas críticos, reduciendo el tiempo dedicado a la resolución de incidencias y aumentando el tiempo disponible para innovar.
- Evitar los roadmaps de los proveedores de software que limitan la innovación y obtenga un mayor valor de sus inversiones en software empresarial.
Recursos adicionales
