Calcule su potencial de ahorro en costos de mantenimiento
Con Rimini Street, los licenciatarios de Oracle pueden ahorrar un 50 % en las tarifas anuales de soporte y hasta un 90% en costos anuales de soporte, incluida la evasión de actualizaciones, el soporte para customizaciones y el autoservicio.
Por qué nuestros clientes de Oracle nos prefieren
Rimini Street tiene la amplia experiencia y la escala global para ayudarle a aprovechar al máximo sus inversiones en Oracle.
Más de 1,000 licenciatarios de Oracle han dicho que sí a Rimini Street. Nuestros galardonados y completos servicios de software incluyen lo siguiente:
- Experiencia en productos potenciados por inteligencia de soporte de IA para mejorar el desempeño humano
- Servicios gestionados ilimitados
- Protección contra amenazas de día cero
- Soluciones de interoperabilidad para modernizar las TI
- Actualizaciones fiscales, jurídicas y normativas oportunas
- Soporte personalizado para customizaciones
- Servicios profesionales y de consultoría independientes de proveedores que ofrecen una visión profunda e imparcial
Todos los ingenieros de soporte de Rimini Street tienen más de 10 años de experiencia. Nuestro tiempo de respuesta promedio para problemas críticos (P1) y graves (P2) es de menos de dos minutos, en cualquier parte del mundo. Y nuestro índice promedio de satisfacción general del cliente es 4.9/5.0.
Su ahorro potencial estimado es:
Esto supone un ahorro de 0% en el costo real de mantenimiento
“Nos alegra mucho haber cambiado el servicio de asistencia porque ya no tenemos que perseguir tickets, aplicar parches ni hacer todo el trabajo de mantenimiento que anteriormente hacíamos. Nuestra vida mejoró de forma notable.”
“Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo y la presentación de nuevas aplicaciones.”
“El trabajo real para realizar las actualizaciones fiscales es más sencillo que el proceso PUM de Oracle. Nuestros analistas ahora ahorran entre 40 y 60 horas en cada actualización trimestral.”
Recursos destacados
Rimini Street, Inc. (RMNI) es el líder en soporte de software empresarial de terceros y servicios estratégicos para organizaciones en todo el mundo.
