Tome el control del roadmap de SAP ECC y Business Suite
Para los licenciatarios de SAP ECC y Business Suite, la presión para migrar a SAP Cloud ERP (anteriormente SAP S/4HANA Cloud) sigue creciendo, un cambio centrado en la nube que, según el 21 % de los líderes de TI, harpa que los costos y licencias sean impredecibles.
Los servicios y soporte integrales y probados de Rimini Street para SAP ECC y Business Suite ofrecen una alternativa al programa RISE con SAP, lo que le permite conservar licencias perpetuas para un mayor control sobre su presupuesto de TI y estrategia de modernización de ERP. Prolongue la vida útil de sus versiones locales actuales más allá de 2040, conservando las customizaciones en las que confía para obtener una ventaja competitiva y optimizando sus sistemas para maximizar su valor, todo ello mientras reduce las cuotas anuales de soporte de SAP hasta en un 50 % y disminuye el costo total de propiedad.
Gracias al ahorro derivado de evitar la migración a RISE ya la estabilidad lograda del sistema y del roadmap, podrá acelerar la innovación mediante la implementación de la IA y la automatización en toda la empresa, dentro de su presupuesto actual, a través de un ERP con IA agencial.
Únase a los miles de clientes que se han liberado de la dependencia de un único proveedor, la imprevisibilidad de los costos y los mandatos de Clean Core, recuperando el control del presupuesto y del roadmap para innovar sin tiempo de inactividad, complicaciones ni concesiones, en cuestión de semanas y no de años, logrando así una verdadera transformación sin interrupciones (Transformation without Disruption™).
Evite las migraciones riesgosas de SAP
Extienda la vida útil del sistema
Impulse la innovación ahora
Calcule su potencial de ahorro
Compare Rimini Support™ con el soporte de SAP, descubra cuánto podría ahorrar al evitar una migración de RISE y aprenda cómo extraer mayor valor de sus inversiones actuales para impulsar la innovación.
Trazando su rumbo hacia el éxito futuro con SAP
Confiar únicamente en la roadmap de SAP puede dejarlo muy por detrás de la competencia. Freeform Dynamics revela cómo el 78 % de los encuestados están innovando con múltiples proveedores para impulsar el negocio.
Comience su viaje hacia Agentic AI ERP
La carrera por la IA ya comenzó y obtener una ventaja significa actuar con rapidez y propósito. Descubra cómo Rimini Smart Path™ le ayuda a impulsar una innovación significativa al maximizar el valor de sus sistemas ERP actuales para ofrecer eficiencia, agilidad e impacto real dentro de su presupuesto existente.
Maximice todo el potencial de su SAP ECC y Business Suite
Prolongue la vida útil de sus versiones de SAP ECC y Business Suite y acelere la innovación sin migraciones costosas ni dependencia de un único proveedor. Como líder global en soporte integral de software empresarial de terceros, servicios administrados y soluciones innovadoras de ERP con IA Agencial, Rimini Street actúa como un socio estratégico de TI para organizaciones como la suya. Permítanos ayudarle a reducir costos, preparar su TI para el futuro y lograr crecimiento en sus propios términos.
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Rimini Support™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Manage™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Consult™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Protect™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Connect™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Watch ™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Change™ para SAP ECC y Business Suite
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Rimini Agentic UX™ para SAP ECC y Business Suite
Obtenga soporte de calidad para SAP ECC y Business Suite, incluyendo customizaciones y actualizaciones fiscales, legales y normativas. Ayudamos a resolver problemas críticos con rapidez, para incrementar el tiempo de actividad y lograr un rendimiento óptimo.
Con el Rimini Support para SAP ECC y Business Suite, obtiene:
- Un PSE dedicado y asignado, de un equipo con un promedio de más de 20 años de experiencia, respaldado por cientos de expertos en SAP
- Ahorros inmediatos de hasta un 50 % en los costos anuales de soporte de SAP ECC y Business Suite
- SLA de respuesta de 10 minutos para incidencias críticas y SLA de resolución de 4 horas para casos P1
Externalice la gestión de sus sistemas SAP principales a nuestro equipo global de expertos para lograr una mayor eficiencia. Libere a su equipo para enfocarse en iniciativas estratégicas, mientras nosotros nos encargamos de todo, desde las solicitudes de servicio hasta la recuperación ante desastres.
Con Rimini Manage para SAP ECC y Business Suite, obtiene:
- Modelos de tickets ilimitados y flexibles que mantienen los costos transparentes y previsibles
- Análisis de causa raíz para la prevención de incidentes y la estabilidad
- Proveedor único para servicios y soporte optimizados
Obtenga servicios profesionales de clase mundial para SAP de la mano de nuestro equipo altamente experimentado. Desde licencias de software hasta roadmaps tecnológicos, ofrecemos orientación independiente del proveedor y soluciones innovadoras que priorizan las necesidades de su negocio.
Con Rimini Consult para SAP ECC y Business Suite, obtienes:
- Roadmap y estrategia de TI basada en sus objetivos
- Diseño e implementación de proyectos para la funcionalidad deseada, como flujos de trabajo impulsados por IA
- Modelos de recursos flexibles para ampliar su equipo durante los periodos de alta demanda
Aplique las soluciones de seguridad proactivas y exclusivas de Rimini Street para ayudar a proteger su SAP ECC y Business Suite, al tiempo que mejora su postura de seguridad. Reduzca la exposición al riesgo en un entorno de amenazas en constante crecimiento, sin actualizaciones costosas y disruptivas.
Con Rimini Protect para SAP ECC y Business Suite, obtienes:
- Orientación personalizada de hardening para ayudar a mitigar el riesgo
- Avisos de vulnerabilidades de día cero, con orientación adicional
- Tiempo de respuesta garantizado de 10 minutos para casos de seguridad P1
Prepare sus sistemas SAP para el futuro, garantizando su compatibilidad con los últimos sistemas operativos, correo electrónico, Java y navegadores. Con nuestras soluciones de interoperabilidad, puedes integrar tecnologías óptimas sin cambios de código ni actualizaciones.
Con Rimini Connect para SAP ECC y Business Suite, obtiene:
- Implementación rápida y sin interrupciones, a cargo de de nuestro equipo de especialistas
- Servicios expertos en roadmap para ayudar a planificar los cambios tecnológicos
- Herramienta de gestión centralizada para una supervisión simplificada
Garantice la continuidad del negocio al abordar los problemas antes de que se conviertan en incidentes. Mediante monitoreo y análisis proactivos, nuestro equipo puede mantener la salud operativa de su SAP ECC y Business Suite y brindarle tranquilidad.
Con Rimini Watch para SAP ECC y Business Suite, obtienes:
- Monitoreo 24/7/365, con un tiempo de respuesta garantizado de 10 minutos
- Panel de control basado en la web, con alertas y métricas de diagnóstico para visibilidad en tiempo real
- Mayor estabilidad del sistema para permitir innovaciones como ERP con IA Agencial
Gestione la administración de cambios de SAP con facilidad, utilizando una plataforma preparada para el futuro, diseñada para acelerar la entrega de cambios, automatizar la gestión de cambios y reducir el riesgo operativo para obtener mejores resultados.
Con Rimini Change, obtiene lo siguiente:
- Implementación rápida completada en tan solo de 2 a 3 semanas
- Una interfaz web moderna, intuitiva y fácil de usar
- Auditoría simplificada mediante documentación, trazabilidad completa y registro detallado
Aplique soluciones de procesos potenciadas por IA para ayudar a ejecutar funciones empresariales críticas de forma más rápida, eficiente y económica, sin actualizaciones o migraciones costosas y disruptivas.
Con Rimini Agentic UX, usted se beneficia de:
- Experiencias modernas basadas en perfiles para una mayor productividad
- Rápida implementación de IA y automatización en semanas, no años
- Flujos de trabajo prediseñados para operaciones de mantenimiento, finanzas, cumplimiento y más
Escuche lo que dicen nuestros clientes
With Rimini Street, our SAP and VMware environments simply work. That reliability gives us time to improve business processes and collaborate more closely with our innovation teams. We’ve found a partner we trust to keep our core systems running while we focus on where the business needs to go next.”
– Jefferson Andriotti, Head of IT and Procurement
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Street Talk: hablemos con franqueza sobre SAP
SAP roadmap está cambiando rápidamente y sus implicaciones no siempre son claras. Street Talk le ofrece perspectivas y insights sin filtros de expertos, para que pueda afrontar los cambios en los plazos, la presión de RISE y los riesgos ocultos, mientras explora un camino más inteligente con ERP con IA Agencial, que le permite liberarse de las interrupciones y la dependencia de un único proveedor.
No pierda estos plazos críticos de SAP
Independientemente de los productos o versiones de SAP que utilice, o de cuándo expire el soporte de SAP, Rimini Street puede brindarle soporte desde ahora y extender la vida útil de sus sistemas hasta 2040 y más allá.
Producto |
Versión/Lanzamiento |
Finalización del soporte convencional
|
|---|---|---|
SAP ECC y Business Suite |
||
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 0-5 (Enh. Pk 0-5) |
12/31/2025 |
SAP ERP (ECC 6.0) |
EHP 6-8 (Enh. Pk 6-8) |
12/31/2027 |
SAP CRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SCM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP SRM (Customer Rel' Mgmt) |
7.0 (Business Suite 7) |
12/31/2027 |
SAP NetWeaver Platform |
7.5 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
||
SAP S/4HANA |
Complemento financiero 1503/1605 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2020 |
12/31/2025 |
SAP S/4HANA |
2021 |
12/31/2026 |
SAP S/4HANA |
2022 |
12/31/2027 |
SAP S/4HANA |
2023 |
12/31/2030 |
Other |
||
SAP BusinessObjects BI |
4.3 (Plataforma de BI) |
12/31/2026 |
SAP BusinessObjects BI |
2025 (nueva versión) |
12/31/2027 |
SAP Business Warehouse |
7.5 (NetWeaver BW) |
12/31/2027 |
SAP BW/4HANA |
1.0/2.0 (primeras versiones) |
12/31/2025 |
SAP BW/4HANA |
2021 (última versión) |
12/31/2027 |
SAP BPC (Plan & Consolidation) |
10.1 (Microsoft Platform) |
6/30/2026 |
SAP BPC |
10.1 (Plataforma NetWeaver) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
10.1 (Plataforma NetWeaver) |
12/31/2027 |
SAP BPC |
2021 (para SAP BW/4HANA 2021) |
12/31/2027 |
SAP Global Trade Services |
11 |
12/31/2025 |
SAP Solution Manager |
7.2 (versión actual) |
12/31/2027 |
SAP Commerce |
(Hybris) Local 2205 |
7/31/2026 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS05 (Soporte a largo plazo) |
12/31/2025 |
SAP HANA (Database) |
2.0 SPS07 (LTS más reciente) |
4/30/2028 |
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las fechas de finalización del soporte de SAP ECC 6?
El soporte para ECC 6 EHP 0-5 finalizó el 31 de diciembre de 2025. El soporte para ECC 6 EHP 6-8 finalizará el 31 de diciembre de 2027. Luego de esa fecha, puede extender el mantenimiento por un costo adicional estimado de dos puntos porcentuales (aproximadamente un aumento del 9 %) hasta el 31 de diciembre de 2030. Descubra más sobre las próximas fechas de finalización del soporte de ECC 6.
¿Qué sucede cuando finaliza el soporte de SAP ECC y el soporte de Business Suite?
Cuando el soporte de SAP ECC y el soporte de Business Suite terminan para un producto y una versión en particular, generalmente se convierten en mantenimiento extendido o mantenimiento específico del cliente a discreción de SAP. Su versión de SAP ECC o Business Suite seguirá funcionando luego de la fecha de finalización del mantenimiento y soporte habituales, pero probablemente deberá pagar tarifas significativamente más altas.
Si usted es incluido en el programa de mantenimiento específico para clientes, las tarifas suelen ser las mismas que las actuales, pero el alcance del soporte se reduce considerablemente, lo que podría poner su sistema SAP ERP en riesgo de brechas de seguridad, incumplimiento normativo o tiempos de inactividad. Descubra qué ocurre cuando termina el mantenimiento general de los productos SAP.
Ahora que SAP dejó de dar soporte a mi versión de ECC, ¿cuáles son mis opciones para soporte ECC continuo?
Aunque SAP pueda decir que su única opción es migrar a SAP Cloud ERP a través de RISE con SAP para mantener su sistema en funcionamiento, eso está lejos de ser cierto. Rimini Street ofrece soporte independiente probado y especializado para sistemas SAP ERP, incluidos ECC 6 y Business Suite 7, extendiendo la vida de su sistema por más de 15 años.
Con nuestro soporte independiente para SAP ECC 6, se beneficiará de lo siguiente:
- Un ingeniero de soporte principal (PSE) dedicado: asignamos un PSE dedicado, de un equipo con un promedio de 20 años de experiencia y que cubre ocho idiomas, que está disponible en su zona horaria y se mantiene familiarizado con su cuenta para un soporte más rápido y completo.
- Modelo global de soporte 24/7/365: con más de 1100 ingenieros y expertos FTE disponibles las 24 horas, todos los días y todo el año, distribuidos en todo el mundo para dar soporte a más de 150 países y territorios, garantizamos que su caso se atienda con la visión más fresca hasta la resolución.
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) líderes en la industria y garantizados: cuando envíe un ticket prioritario, se le garantiza recibir una llamada de retorno en menos de 10 minutos. En promedio, nuestro tiempo de respuesta para casos P1 y P2 es de menos de 2 minutos, lo que se traduce en una resolución más rápida y mayor tranquilidad para nuestros clientes. Rimini Street también ofrece un SLA garantizado de resolución de 4 horas para los casos P1.
- Servicios globales de impuestos, legales y regulatorios (TLR): nuestros servicios globales de TLR proporcionan tecnología patentada y pendiente de patente que abarca >5300 sitios gubernamentales, 3500 fuentes y 26 000 jurisdicciones, garantizando que sus aplicaciones se mantengan actualizadas y en cumplimiento normativo.
- Soporte de corrección y personalización: cubrimos personalizaciones integrales y críticas para la operación, como si fueran parte del producto estándar entregado, sin costo adicional.
- Un gestor de cuentas dedicado y servicios de incorporación y archivo: contará con un gestor de cuentas dedicado y altamente experimentado, que trabajará a su lado para comprender sus objetivos estratégicos y orientarle sobre cómo alcanzarlos. Además, ofrecemos un proceso de archivo con certificación ISO 9001:2015 que facilita una transferencia segura y legítima de los derechos del cliente desde SAP, preservando su flexibilidad para adoptar nuevas plataformas y lanzamientos en el futuro.
Obtenga más información sobre lo que puede esperar del soporte y los servicios de Rimini Street.
¿Cómo protege Rimini Protect™ mi sistema SAP ECC sin depender de los parches suministrados por SAP?
Luego de dejar el soporte SAP, ya no recibirá nuevas actualizaciones para su sistema SAP, incluidos los parches de seguridad. Rimini Protect™ mantiene su sistema SAP seguro sin depender de parches entregados por SAP, al pasar de un modelo reactivo y dependiente del proveedor a un enfoque de seguridad preventivo y proactivo.
En lugar de esperar parches y actualizaciones de seguridad de SAP, Rimini Protect ofrece parches virtuales, monitoreo continuo y anticipación de amenazas, para proteger su entorno frente a vulnerabilidades conocidas y desconocidas. Esto incluye servicios de seguridad dedicados que analizan fuentes de inteligencia de amenazas, aplican controles preventivos de seguridad y minimizan vulnerabilidades y riesgos de cumplimiento, todo ello sin modificar el código SAP ni depender del ciclo de parches de SAP. Obtenga más información sobre las soluciones de seguridad Rimini Protect.
Recursos adicionales
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How are IT leaders accelerating innovation and building their SAP roadmap strategy for the future? A global survey of SAP licensees conducted by IDG reveals valuable insights on how licensees are meeting current challenges and planning their long-term SAP roadmap on their own terms, not SAP’s.
Maximice el valor de SAP ECC y Business Suite
Conéctese con expertos de Rimini Street para conocer cómo puede evitar migraciones costosas y el bloqueo de proveedores desde RISE, extender el soporte de SAP ECC y Business Suite más allá de 2040 y mantener el control de costos para una innovación rápida en el presupuesto.