Search Icon

IT 企業創新是否真的缺乏資金?

12.04.17 | EDENIZE MARON

IT 市場的主要挑戰之一是持續尋找創新的方法。IT是許多企業經營戰略的基礎,在此領域增加投資對需要獲得新系統、維持現有結構,或提升競爭力的公司是至關重要的。

儘管近期巴西的經濟表現不佳,但在 2015 年結束時,該國已成為世界上技術費用支出最高的七個國家之一,金額將近 600 億美元。根據巴西軟體公司協會(Brazilian Association of Software Companies,ABES)和國際數據資訊(International Data Corporation,IDC)的一項聯合研究指出,此金額較上一年增加了 9.2%。而支付給軟體廠商的年度支援服務和維護費用就占技術費用的 10%。

基於此龐大的市場,讓人不禁提問:為什麼 IT 領導者需要更多資源來滿足持續性的業務需求?600 億美元難道還不足以支援最新的創新嗎?

然而,我們真正做的是將大量的新資金投入舊的 IT 業務。此年度費用中,軟體支援服務和維護成本是最大的支出類別之一,金額為 60 億美元。

現今,巴西公司仍大量投資舊有的 ERP 系統,主要是支付給軟體廠商的維護費用。通常,此類付款是因為相信軟體廠商會自動將公司導入數位世界。但事實並非如此,原因有二:

1.軟體廠商的開發計畫無法一直滿足客戶的需求。

2.從商業角度來看,客戶通常被要求遵守合約條款,不能以合理的價格採用新的雲端技術。在這方面最好的出路是重新評估市場,尋找替代方案。

大多數執行長計畫在不需增加 IT 預算的情況下,獲取新的競爭力並投資創新。另外還有件值得注意的是,由於目前的經濟危機,將使得預算金額愈來愈精實。

這種情況的好處是,管理者會花很多心思瞭解影響其預算的因素。因此,他們會找出不需採購新解決方案的因素,而這些因素對維持公司長久營運並確保在市場上獲得成功至關重要。

如果不這麼做,公司可能失去市場占有率,甚至被淘汰而歇業。好消息是通常資金短缺不是問題,重點而是缺乏有效的分配。

但是,您要如何擺脫傳統模式,將資金直接投注於可為企業帶來財務收益的創新專案呢?有個替代方案是將企業的年度支援和維護服務(通常由企業軟體廠商提供)轉移至第三方支援服務供應商。

軟體支援服務通常不是軟體製造商的本業之一,而且支援成本昂貴。透過將此服務外包給專注於支援服務的供應商,資訊長可以更好地管理成本,並將節省的金額重新分配給更具戰略性的業務領域。這是在不要求增加預算的情況下,兼具獲得財力以及滿足使用者和客戶需求的有效方法。

當 IT 主管發覺到市場上的新技術和解決方案時,會認為放棄舊有模式更為安全,因為這樣可以協助降低總體成本,並節省資金讓公司進行創新和真正的數位轉型。

基於新的替代方案,將新資金花費在舊結構(如原始軟體廠商支援服務)上是引人關注的問題。企業組織在思考數位轉型時,必須避免浪費資金在舊式的做法上。2018 年的預算正在制定編列中,市場目前也持續提供選擇。

透過穩定且具成本效益的營運,資訊長將可自由地採用新平台(例如雲端解決方案),並建構混合式 IT 結構,而毋需考慮廠商。此為極其想要實現數位轉型者所選的前進道路。ABES-IDC 研究指出,到本世紀末,雲端運算將成長 20%,巴西將繼續成為世界上技術消費最高的市場之一。

本網站使用最新網站標準建置,您的瀏覽器未完全支援。 請考慮更新您的瀏覽器。

立即升級