• Acceso
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • English
    • Português
    • Français
    • Español
    • Deutsch
    • עברית
    • العربية
    • 日本語
    • 한국어
    • 繁體中文
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • Lo que hacemos
    Soporte y servicios de extremo a extremo para software empresarial
    Mira lo que hacemos
    • Nosotros ayudamos a…
      • Transformar procesos de negocio con Agentic AI
    • Nuestro enfoque único
      • Agentic AI ERP
        • Rimini Agentic UX™
        • Rimini Govern™ for AI
      • Rimini Smart Path™
    • Soporte y servicios
      • Soporte de software empresarial
      • Servicios gestionados
      • Servicios profesionales de TI
      • Servicios y soluciones de seguridad
      • Soluciones de interoperabilidad
      • Servicios de monitoreo y chequeo de estado
      • Servicio fiscal, jurídico y de normativas globales
      • Licencias
      • Ver más soportes y servicios
  • Software que respaldamos
    Servicios y soporte experto de misión crítica para las plataformas de bases de datos y software empresarial más populares
    • Oracle
    • SAP
    • VMware
    • ¡Y más!
  • Historias de éxito
    Historias del mundo real sobre cómo los clientes han logrado rentabilidad y ventaja competitiva
    • Por industria
    • Construcción
    • Cuidado de la salud
    • Energía y servicios públicos
    • Gobierno
    • Otro
    • Manufactura
    • Servicios empresariales y profesionales
    • Transporte y logística
    • Venta mayorista y distribución
    • Venta minorista or retail
    • Ver todo
  • Recursos
    Biblioteca de herramientas y conocimientos para mantenerlo en el camino inteligente™ hacia el éxito de TI
    • Calculadora de ahorros
      • Todas las calculadoras
        • Calculadora de ahorros
        • Oracle
        • SAP ECC
        • S/4HANA
        • SAP
        • Estimador de licencias VMware
    • Blogs, videos, libros electrónicos y más
  • Compañía
    Líder global en soporte de software empresarial y servicios para sistemas de misión crítica
    • Acerca de Rimini Street, Inc.
    • Equipo de liderazgo
    • Sala de prensa
    • Inversionistas
  • Contáctenos
Contáctenos

Compare el Broadcom Support para VMware vs. Rimini Support para VMware

Broadcom dejó de vender licencias perpetuas de VMware y dejó de ofrecer renovaciones de soporte y suscripción para licencias perpetuas a partir del 11 de diciembre de 2023.

Rimini Support™ para VMware ofrece a las organizaciones una solución comprobada para extender el valor de sus entornos con licencias perpetuas, brindando soporte especializado para licencias perpetuas de VMware, incluidas vSphere, vCenter, hosts de hipervisor, vSAN, NSX, Horizon, Aria Operations, vRealize Suite, Tanzu, Site Recovery Manager, VMware Integrated OpenStack (VIO), Workstation y Workspace ONE.

Rimini Street ofrece dos opciones de soporte para VMware:

  • Rimini Support™ for VMware Obtén un soporte excepcional e ilimitado en toda tu pila tecnológica VMware y protege proactivamente todos los hipervisores basados en VMware ESX/ESXi, Linux o KVN de tu organización frente a amenazas con nuestra exclusiva Rimini™ Protect Advanced Hypervisor Security, impulsada por Vali Cyber®.
  • Rimini Support™ Flex for VMware: Invierte en un soporte de servicio excepcional para los activos principales de centros de datos VMware (ESX/ESXi, vSphere, vCenter) mediante un modelo de consumo flexible de pago por uso, diseñado específicamente para organizaciones que buscan cobertura de hasta 200 hosts VMware.
Características
Rimini Support para VMware
Rimini Support Flex para VMware
Broadcom VMware Support
Servicios de soporte
Soporte a corrección de fallas y reparaciones del producto
•
•
Soporte operativo y de configuración
•
$
Soporte de instalación y actualización
•
$
Gerente de Relaciones con Clientes
•
•
Ingeniero Principal de Soporte asignado en su región, respaldado por un equipo con un promedio de más de 20 años de experiencia
•
No disponible
SLA de respuesta garantizada de 10 minutos para casos críticos, con actualizaciones de comunicación cada 2 horas
•
•
SLA con objetivo de resolución de 4 horas ** para casos críticos
•
No disponible
Soporte completo sin actualizaciones obligatorias
•
•
Servicios de incorporación, archivo y acceso remoto
•
Limitado
Seguridad e inteligencia ante amenazas
•
•
Seguridad avanzada del Hypervisor
•
$
Soporte técnico (por hora)
No disponible
•
Soporte técnico (Ilimitado***)
•
No disponible
Soporte completo para la versión actual
•
$
Servicios de Asesoramiento
Asesoría técnica,  operativa y de roadmap
•
$
Servicios de asesoría cloud, independiente del proveedor
•
$
Asesoría de licencias
•
$
Asesoría en materia de seguridad
•
$
Servicios de asesoría en interoperabilidad e integración
•
$
Servicios de evaluación del estado del sistema
•
$

$ – Servicios opcionales disponibles por un costo adicional y no incluidos en Rimini Support Flex for VMware.
*Broadcom anunció el fin de la venta de renovaciones de soporte y suscripción para las ofertas de licencias perpetuas a partir del 11 de diciembre de 2023​
La resolución puede ser una solución, una solución temporal o un plan de acción.
*De un catálogo de servicios​

Calcule su potencial de ahorro en soporte

Estime rápidamente su potencial de ahorro en mantenimiento con el soporte independiente para VMware de Rimini Street en comparación con Broadcom VMware Support.

Calcular ahorros

Acerca de Rimini Support para VMware

La transición impulsada por Broadcom hacia un modelo de suscripción ha llevado a muchas organizaciones a buscar alternativas a Broadcom VMware Support. Escuche a Rodney Kenyon, SVP de Global Support Solutions, explicar cómo los clientes están aprovechando Rimini Support para VMware para mantener sus entornos VMware con licencias perpetuas funcionando sin problemas, mientras se benefician de ahorros de costos, mayor seguridad y un servicio personalizado.

Ver la ficha técnica Ver el video

Preguntas frecuentes

¿Qué productos de VMware son compatibles con el Rimini Street Support?

Rimini Street ofrece soporte integral para los siguientes productos de VMware:

  • vSphere
  • Hosts de hipervisor VMware ESX y ESXi
  • vCenter
  • vSAN
  • NSX
  • vRealize Suite
  • Aria Operations
  • Tanzu
  • Site Recovery Manager
  • OpenStack integrado (VIO)
  • Workstation
  • Horizon
  • Workspace ONE

¿No ve aquí la tecnología VMware que utiliza? Ofrecemos soluciones de soporte personalizadas para productos VMware adicionales a través de nuestra Rimini Custom™ oferta. Póngase en contacto con nosotros para recibir una propuesta personalizada.

¿Cuál es la diferencia entre Rimini Support™ para VMware y Rimini Support™ Flex para VMware?

Rimini Support™ para VMware ofrece soporte ilimitado en todo tu entorno tecnológico VMware e incluye soporte operativo y de configuración, así como soporte para instalación y actualización. Rimini Support para VMware también incluye servicios de asesoría en cloud, licenciamiento, seguridad, interoperabilidad, integración y roadmap. Además, Rimini Support para VMware incluye nuestra exclusiva solución Rimini Protect™ Advanced Hypervisor Security, impulsada por Vali Cyber®. Rimini Support™ para VMware es la mejor opción para organizaciones empresariales con más de 200 hosts VMware.

Rimini Support™ Flex for VMware ofrece el mismo soporte integral y especializado, pero en un modelo flexible de consumo de pago por uso para organizaciones que buscan soporte para hasta 200 hosts VMware. Solo pagará por las horas de soporte que necesite, evitando compromisos excesivos y reduciendo los costos iniciales. Si su centro de datos principal está ubicado en Estados Unidos, su organización puede adquirir Rimini Support™ Flex for VMware directamente a través de Rimini Store y comprar horas adicionales cuando las necesite. Si necesita ayuda para decidir qué opción de soporte se adapta mejor a las necesidades de su organización, póngase en contacto con nuestros expertos para recibir una propuesta personalizada.

¿Qué es Rimini Protect™ Advanced Hypervisor Security?

Incluida en Rimini Support™ for VMware, nuestra exclusiva solución Rimini Protect Advanced Hypervisor Security, impulsada por Vali Cyber®, protege los hipervisores VMware ESX/ESXi, Linux o KVM de su organización contra amenazas. Nuestra solución está diseñada para proteger contra vulnerabilidades y defender frente a ataques de ransomware y malware dirigidos a hipervisores basados en Linux, incluido VMware ESXi. Obtenga más información sobre nuestra exclusiva solución de seguridad aquí.

Recursos adicionales

Cómo aprovechar la disrupción de VMware para acelerar la transformación de I&O
Investigación de analistas
Cómo aprovechar la disrupción de VMware para acelerar la transformación de I&O
Leer Investigación de analistas
Checklist Definitivo de Soporte Independiente para VMware
Checklist
Checklist Definitivo de Soporte Independiente para VMware
Leer Checklist
Obtenga más valor de sus licencias perpetuas VMware
Infografía
Obtenga más valor de sus licencias perpetuas VMware
Leer Infografía
Comunicado de prensa
Lwart Environmental Solutions amplía su relación de larga data con Rimini Street, consolidando el soporte de VMware y SAP Support para recuperar el control de las licencias y decisiones del roadmap

Una refinería de petróleo brasileña evita las actualizaciones obligatorias, estabiliza sus sistemas centrales y destina los ahorros en TI a la innovación empresarial LAS VEGAS – 17 de marzo de 2026 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), la compañía de soporte de software y ERP de IA Agencial™ , y el proveedor líder de soporte de […]

Read press release
Broadcom dice que usas VMware incorrectamente. Rimini Street dice: «mereces mejores opciones».
Blog
Broadcom dice que usas VMware incorrectamente. Rimini Street dice: «mereces mejores opciones».
Rodney Kenyon
Rodney Kenyon
SVP, Global Support Solutions
3 min de lectura

La reciente defensa de Broadcom ante el desorbitado aumento de los costos de VMware —afirmando que los clientes simplemente lo están usando mal— ha generado más frustración. Ante la reacción de las empresas a los paquetes de suscripción forzosos y los fuertes aumentos de precios, ofrecemos una alternativa probada: continúe utilizando su infraestructura VMware actual, evite la dependencia […]

Read blog
Cómo abordar fácilmente las nuevas actualizaciones de MITRE ATT&CK ® para VMware ESXi
Blog
Cómo abordar fácilmente las nuevas actualizaciones de MITRE ATT&CK ® para VMware ESXi
Gabe Dimeglio
Gabe Dimeglio
CISO, SVP & GM Rimini Protect™ and Watch Solutions
3 min de lectura

Los equipos de seguridad están, y con justa razón, preocupados por la protección de sus entornos virtualizados ante el reciente aumento de ataques que explotan vulnerabilidades en VMware[1].Estas amenazas constantes han generado alertas globales sobre brechas en la seguridad de los hipervisores. En respuesta, MITRE Corporation actualizó recientemente su marco MITRE ATT&CK ®  para incluir […]

Read blog

Obtenga tranquilidad para el futuro de su entorno VMware con Rimini Street

¿Cómo puede Rimini Support para VMware ayudarle a alcanzar sus metas? Iniciemos una conversación.

Todos los campos marcados con * son obligatorios.
Rimini Street, Inc.
Rimini Street en las redes sociales
Contacto
Soporte y servicios
  • Objetivo
Productos de software que respaldamos
  • Rimini Support™: servicios de asistencia de software
  • Oracle
  • SAP
  • Rimini Support para VMware
  • Rimini Manage™: Servicios de administración de aplicaciones
  • Rimini Consult™: Servicios profesionales de TI para empresas
  • Servicios administrados por software
enlaces rápidos
  • Acerca de Rimini Street, Inc.
  • Equipo de liderazgo

Copyright © 2026 Rimini Street, Inc.

Todos los derechos reservados.

  • Política de privacidad
  • Condiciones de uso
  • Configuración de Cookies
  • Solicitar un presupuesto
  • Mapa del sitio
  • Solicitar más información
Calculadora de ahorros Ir al principio de la página

Por favor, habilite las cookies para ver este video.

Habilitar cookies