分析師研究報告

SAP ECC 與 SAP S/4HANA 風險保障：第三方軟體支援的四大角色

採用 SAP ECC 與 SAP S/4HANA 的企業，正面臨攸關 ERP 系統版圖未來的重大決策壓力。然而，未來的選擇並不僅限於客戶特定維護 (CSM) 或移轉至 SAP Cloud ERP。 第三方軟體支援 (TPSS) 提供一條務實可行的途徑，協助企業維持系統穩定、降低風險，並取得所需的彈性，讓轉型步調與業務需求同步。

在這份免費提供的 Gartner® 報告中，您將瞭解 TPSS 如何發揮策略與戰術價值——從降低支援成本，到為專案延誤、現代化轉型的複雜性及持續變化的業務優先事項建立安全防線。

立即下載報告。我們相信，您將從中了解：

• 為何僅仰賴 CSM 可能無法獲得足夠完整的支援涵蓋範圍
• TPSS 在兼顧成本、風險與現代化轉型方面可發揮的四大策略角色
• 面對專案延誤時，TPSS 如何成為企業的安全防線
• 企業評估 TPSS 供應商時應考量的關鍵要點

_{Gartner，《SAP ECC 與 S/4HANA 風險保障：第三方軟體支援的四大角色》，作者：David Penny、Johan Jartelius、Christian Hestermann，2026 年 6 月 9 日}

_{GARTNER 為 Gartner, Inc. 和 / 或其關係企業的商標。}