SAP 正在大力對 SAP ECC 和 S/4HANA 客戶推銷 RISE with SAP。 SAP 領導高層告訴他們的投資人，他們希望將還有約 110 億歐元的維護收入，轉換成 RISE with SAP 雲端收入，這將為他們帶來 2 至 3 倍的營收。[1]
雲端和訂閱制合約可能對股東有利，但對客戶是否有利？
市場似乎對此投下了反對票。
許多 SAP 客戶對 RISE with SAP 方案持保留態度，原因顯而易見。 當您的 SAP 系統穩定、安全、效能優異、符合規範且高度客製化時，有時難以為通常需要數百萬美元的移轉專案，提出由業務驅動、且 ROI 為正的理由。 移轉涉及的成本、風險和中斷，都讓人覺得不值得。
也許這就是為什麼截至 2024 年第 2 季，近三分之二的 ECC 客戶尚未購買或訂閱 S/4HANA。2 RISE with SAP 合約可能涵蓋財務、商業、技術及營運風險，了解原因將可以協助貴公司為業務及 IT 發展藍圖做出最佳決策。
讓 SAP 客戶知道他們有選擇至關重要：RISE with SAP 並非強制性，還有其他證實有效的替代途徑，可以更經濟、更靈活、更及時地實現業務和技術目標。
RISE with SAP 方案可能不是您最佳選擇的十個原因
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您現有的 SAP 產品和版本可以作為您的核心 ERP ，繼續使用多年
SAP 將於未來幾年終止對 ECC 和數個 S/4HANA 版本的主流支援，但這不代表這些系統會變得無法達到預期目的。 它們仍可做為您的記錄系統，在您投資與核心 ERP 整合、互動的互動和差異化系統時，儲存資料並回報詳盡的資料和交易。 有了第三方支援，您可以繼續使用現行版本，最多 15 年。
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您將放棄您對 ECC 或 S/4HANA 的永久授權
所有權是有好處的。 SAP 希望您放棄永久授權、改用訂閱授權，讓您從擁有者變為租用者， 代表他們將來可以毫無理由地提高租金。 請查看 從 TCO 到 TCC：不要將成本控制交給作為「房東」的供應商。
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您將被鎖定在套裝訂閱合約中
當您使用軟體的權利，與您執行、支援軟體的合約密不可分時，您退出這個綁定合約中某一部分的能力可能受限。 它還可能限制您未來將投資轉移到 SAP 以外技術的彈性。 請參閱瞭解 RISE 合約——提防供應商鎖死綁定。
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您不會直接與超大型雲端服務商簽訂合約，而是透過 SAP 簽約
RISE with SAP 合約允許您選擇您的超大規模雲端供應商，但您與雲端供應商的關係是套裝協議的一部分，由 SAP 擁有、管理。 要隨著業務需求的變化而變更服務級別或範圍，可能會有問題。 為了確保選項開放，我們建議組織直接擁有、管理他們與超大型雲端服務商之間的關係。
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您將被迫進行成本高昂、風險大且具破壞性的移轉
這些移轉通常需要花費數千萬甚至數億美元，可能耗時六個月至數年。 在人力、時間和金錢有限的情況下，這項新成本和延遲可能會讓貴公司落後於競爭對手，影響貴公司的成長和獲利目標；甚至更糟的就是專案以失敗告終。
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您必須等到完成移轉後，才能讓 SAP AI 開始運作
SAP 在 S/4HANA 和其他應用程式中的 AI 功能，需仰賴他們雲端產品的特定版本。 要取得 AI 功能，您需要移轉或升級到最低要求的版本，並要在完成之後才能享有 AI 的優勢。 等待時間越長，對創新時間表的影響就越大。
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為了確保 S/4HANA 為最新版本，您最終必須刪除並重寫客製化（「Clean Core」），才能採用最新版本
您可以透過「棕地」移轉，將您所有的客製帶到 S/4HANA Cloud 私有版。 但是 SAP 無法自動安裝私有版的升級，因此您必須自行負責升級，以確保持續獲得支援。 另一方面，「一套做法走天下」可能意味著放棄您的競爭優勢和差異化，這是許多人不願放棄的。
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在 SAP BTP（業務技術平台）上執行工作負載時，您需要支付額外的使用費
「BTP 是整個 SAP 生態系的技術基礎。」3 在 BTP 上執行的客製化、自動化和 AI 功能將產生難以預測、掌控的使用費。 對 IT 預算的掌控越少，您就越有可能要回頭去董事會尋求更多資金。
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您可以為未來的技術進步保留選擇餘地
數位世界的進展比許多人預期的還要快。 推出顛覆市場能力的公司，都是兩年前沒人聽說過的公司。 透過避免廠商鎖定，您可以保持彈性，並在有合適的新技術、合適的時機時探索、採用。 請查看 財務長對資訊長說：「給我選擇」。
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透過 Rimini Street 和 ServiceNow, Inc.，您可以更快地創新，並延長現有系統的壽命和價值。
創新為什麼要等？ 與其在增加新功能之前進行昂貴、耗時的移轉或重建平台專案，您可以在現有系統上、在現有系統周邊創新，讓整個軟體組合都獲得新能力。 憑藉 Rimini Street 深厚的 ERP 專業知識以及 ServiceNow 的 Now Platform®，企業 AI、改善的使用體驗和流程，以及進行其他現代化的彈性，可在數月而非數年內實現，且成本遠低於使用 RISE with SAP。
使用 SAP 軟體的組織可以實現無痛轉型™
ServiceNow 與 Rimini Street 建立了策略夥伴關係，在現有的企業軟體資產中全面啟用 AI，實現自動化和現代化。
Rimini Street 與 ServiceNow 的合作使我們的客戶能夠：
- 將不同的系統協調整合到新的數位工作流程中
- 整個 ERP 環境和軟體的完整架構，都享有無與倫比的支援和管理式服務，這種服務還延伸至新的 UX 層中
- 延長現有系統的使用壽命，將原廠支援成本轉向投資於創新和擴大生產力
重要訊息
企業技術正在快速變化， 掌控您的發展藍圖和成本，變得比以前更重要。您將藉此獲得彈性和穩定，使您能夠大膽、具策略性地創新。 將您自己鎖死在單一供應商的綁定合約（例如 RISE with SAP）中，可能有損您達成業務長短期目標的能力。
將您現有系統的壽命和價值最大化，透過 Rimini Street 與 ServiceNow 最新的合作，您可以利用 Now Platform® 在軟體環境上、軟體環境周邊創新，提供企業級的人工智慧、自動化和現代化使用者體驗。 詳細了解 Rimini Street 與 ServiceNow 的合作夥伴關係能為您帶來什麼。
[1] SAP 2024 年第二季簡報— https://www.sap.com/investors/en.html?pdf-asset=fa94e0d2-ca7e-0010-bca6-c68f7e60039b&page=8
