遵循 Rimini Street 之道

落實於市場環境

Rimini Street 努力以高效率提供高品質的產品與服務。但在追求 公司目標時,我們必須堅守高標準的誠信與倫理商業行為。以下章 節《遵循 Rimini Street 之道落實於市場環境》,概述了我們每個 人實現此一目標時的期望。

公平交易

Rimini Street 已成為我們團隊成員、產品及服務品質的產 業領導者。我們對公平交易的承諾即表示:

  • 僅向我們的客戶、事業夥伴、供應商及競爭對手 提供正當且真實的資訊。
  • 切勿歪曲事實來獲得競爭優勢。
  • 競爭過程中切勿從事任何違法或不道德的行為。

反壟斷與公平競爭

Rimini Street 立足於自由企業制度的框架中,在法律和 倫理上超越競爭對手。因此,您應該:

  • 切勿以不正確或欺騙的方式評論競爭對手的產品 或服務。
  • 僅使用正當途徑取得競爭資訊。
  • 尊重競爭對手與其他第三方的機密資訊及智慧財 產權。
  • 隨時遵循反托拉斯及公平競爭法。

與競爭對手談判時,絕不應該訂立任何協議,無論是正式或非正式、書面或口頭、價格設定或其他銷售條款、同步 競標、客戶分配、銷售區域或產品線,或從事其他任何反托拉斯及公平競爭原則的行為。即使在非正式場合(例如: 貿易展覽會或客戶活動),也絕不應與競爭對手討論此類主題。

違反反托拉斯及公平競爭法可能會導致涉案人入獄,涉案人及我們公司也將會被處以嚴厲的罰則。競爭法十分複雜, 且因國家/地區而異。相關指南,請參閱我們的《反托拉斯合規政策》或諮詢法務部門。假使您懷疑有人違反反托 拉斯法,請立即舉報。

Q&As

我剛收到有關競爭對手的一些機密資訊。 並非我主動要求的,但這類資訊可能對我很有益處。 我該怎麼做?

在閱讀、複製或散布此資訊之前,請與法務部門討論資訊內容以及其取得方式。將決定您是否可採用。 假使可採用,請依照法律部門的指示記錄下該資訊的來源。

在產業展覽會上,您所在區域的競爭對手銷售代表邀請您共進午餐,以討論「互惠互利」的銷售機會。 您該怎麼做?

在回覆邀請之前,請諮詢法務部門或倫理與合規部門取得指引。

反洗錢

洗錢是將從非法活動獲得的現金或資產投入合法金融活 動的過程。Rimini Street的運營實踐確保我們的員工、產 品、服務和設施僅用於合法目的。您不得參與或協助洗 錢行為,也不得從事旨在規避公司財務控制的行為。違 反規定可能遭致懲處,包括獎金被收穫和/或解僱處分。

行銷與銷售的實踐

在 Rimini Street 行銷與銷售的實踐上,必須表現我們的 高道德標準,且坦率、合乎情理並遵循所有法律。我們 必須:

  • 在我們與競爭對手的產品之間僅進行公平且真實 的比較。
  • 切勿於公司的廣告或促銷活動中錯誤陳述事實、 混淆或誤導現有或潛在客戶。
  • 遵循所有適用的 Rimini Street 銷售政策和流程, 以確保我們未從事不道德或欺騙性的銷售行為。
  • 未經客戶授權,切勿為客戶開出或記錄我們產品 和服務的訂單。

競爭性資訊

收集我們產品和服務類別的相關資訊對於保護我們的市 場地位十分重要,但必須謹慎以合法、合乎倫理及尊重 的方式取得資訊。假使同事、客戶或事業夥伴擁有必須 保密的競爭資訊,我們絕不可促使對方揭露相關資訊。 與 Rimini Street 新員工談論前雇主時,請特別注意此一 限制。

開展 Rimini Street 業務時,假使您已取得或瞭解到其他 公司或競爭對手的相關機密、商業秘密或限閱資訊,而 該資訊已被無意或有意公開,請諮詢倫理與合規部門、 法務部門或撥打合規專線。請勿使用或對這些資訊採取 行動。假使我們沒有法律或倫理上的權利,不得使用該 資訊。

與供應商的交易與關係

在 Rimini Street,我們根據客觀標準(例如:品質與總服 務成本)選用供應商。我們與堅信且展現高誠信標準及道 德商業行為的供應商合作業務。我們希望與 Rimini Street 進行合作或代表 Rimini Street 的其他方(包括供應商) 可符合我們的《供應商企業倫理與行為守則》並遵循倫理 守則。假使您負責評估及僱用供應商或其他代表 Rimini Street 進行工作的第三方,則應採取合理的步驟確保這些 供應商及第三方在誠信方面信譽極佳,並以負責任的方式 遵循我們的道德標準。

請謹記在心…

我們絕不能要求供應商或其他第三方從事任何違反 本守則或《供應商企業倫理與行為守則》中規定的 倫理與法律標準行為。

商業禮遇 ─ 禮品、用餐與接待

一般來說,由於存在給人以不正當的印象的風險, Rimini Street不主張向第三方提供禮物或接受來自第三 方的禮物,最簡單的是不從事此類交換。務必理解關於 商務禮節的適用規章,以避免讓人產生我們和客戶、供 應商或與我們有業務往來的任何其他人存在不當行為的 印象。

廣泛將商業禮遇定義為包括但不限於禮品、用餐、娛樂、 旅行和住宿,以及應客戶、供應商或與我們有業務往來 的其他方所要求的慈善捐贈。商業禮遇不可太過頻繁且 價值必須合理,過程公開透明,且不得期望任何回報、 不正當利益或商業利益,並且不會產生不正當行為。此 外,請留意以下一般指導方針:

可以做的事

  •  僅在遵循本守則、法律及其他 Rimini Street 政策 (包括《全球商業禮遇政策》)的情況下接受或提 供商業禮遇。
  • 在這樣的情況下,商業禮遇必需適當。
  • 隨時對涉及娛樂的商業禮遇保持良好判斷力。
  • 採取行動之前,請先詢問政府官員是否涉及在內。
  • 負責採購商品或服務的團隊成員在接受商業禮遇時 應特別注意,以避免出現不當行為。

不能做的事

  • 切勿提供或接受現金、現金等價物(例如 AMERICAN EXPRESS®、VISA® 或 MASTER CARD®禮品卡、禮品券 或購物卡)或任何其他易於轉換為現金的物品。
  • 切勿給予或接受無節制或奢侈的商業禮遇。
  • 切勿提供、接受或參與不雅、露骨或可能損害 RIMINI STREET 信譽的娛樂活動。
  • 切勿徵求供應商提供商業禮遇。
  • 切勿接受會影響或形成影響您商業決策或判斷的商業 禮遇。

假使您被提供或希望提供超出這些指導方針的商業禮遇,或可能未符合適當的公司政策,請在接受或提供商業禮遇 之前聯絡道德與合規部門,以預先取得核准。更多資訊請參閱《全球商業禮遇政策》。

向政府官員或其親屬提供商業禮遇時,有特殊規定。即使是商業合約安排的一部分,提供給政府官員或從政府官員 獲得的商業禮遇也必須事先得到倫理與合規部門的書面核准。更多資訊請參閱我們的《全球反貪腐政策》或撥打合 規專線。

Q&As

Rimini Street 的某個事業夥伴想競標我們部門的工作,因為無法參與競 標,她給了我兩張當地演唱會的門票。門票並不貴。我可以去嗎?

不行。即使門票便宜也不可接受。由於事業夥伴未與您一起參加演唱會,因此您會被視為接受禮品。由於這份 禮品是在競標過程中給予的,因此接受門票可能等同暗示其他人該事業夥伴正在努力贏得您的青睞,從而贏得 Rimini Street 的業務。您必須確保所有業務決策均是客觀制定的,更不會出現任何不當行為。禮貌拒絕饋贈, 並將事件提報給您的主管以及倫理與合規部門。