在巴西啟動的合作夥伴關係旨在支援Tidewater的Oracle ERP系統,為後續專注於提高效率、創新和成長的其他專案鋪平了道路
拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– 端對端企業軟體支援、託管服務及代理式人工智慧ERP創新解決方案的全球供應商,以及Oracle、SAP和VMware軟體的領先支援服務協力廠商Rimini Street, Inc.(Nasdaq: RMNI)今天宣布擴大與全球最大的海工支援船(OSV)船隊營運商Tidewater的合作關係。
Rimini Support™提供深厚的技術專長與成本節約方案
雙方的合作始於巴西,當時Tidewater選擇Rimini Street為其現有的Oracle PeopleSoft ERP系統提供支援。成功的合作促成了雙方關係的進一步深化,包括SAP支援和新稅務軟體解決方案的實施。在巴西取得卓越成果後,Rimini Street獲委任執行全球業務,與Tidewater團隊協作,於其全球營運體系中實現無縫整合。
Tidewater執行副總裁兼資訊長Lee Johnson表示:「Rimini Street與我們保持高效且頻繁的溝通給我們留下了深刻的印象,確保我們的系統平穩運行並符合相關法規。我們的財務長對持續的成本節約感到非常滿意,資訊科技團隊也很高興不用再面臨系統和安全方面的挑戰,而我也樂於與這些專業人士保持持續、暢通的溝通,他們不僅理解並重視我們的業務需求,而且還能交付成果。」
Rimini Street的服務範圍涵蓋技術支援、安全解決方案與策略諮詢服務
基於雙方首次合作的成功,Tidewater將與Rimini Street的合作範圍從Rimini Support™擴展至Rimini Connect™(Rimini Street的專利自有互操作性解決方案和服務,可解決複雜的相容問題並確保系統的未來適應性)與Rimini Consult™(Rimini Street的客製化專業諮詢服務,涵蓋商業策略、流程、技術與安全領域)。Tidewater利用Rimini Connect™ for OS提供無中斷解決方案,以解決影響其安全修補程式更新的互操作性問題。當Tidewater決定將其巴西ERP系統整合到全球SAP系統以實現標準化時,他們又委任Rimini Consult提供專業服務。
Johnson解釋道:「有些公司只知道Rimini Street的專家支援能力,但他們的服務遠不止於此。Rimini Street團隊對我們的Oracle和SAP系統有著深刻的理解,在緊迫的時間內完成了複雜的系統遷移,並實現了跨業務職能的流程改進,提供了全面的文檔以確保透明度和連續性,以及有針對性的使用者培訓。」
攜手共進,協助創新與未來發展
「身為資訊長,我最重要的職責是為企業創造價值。而這其中包括確保擁有合適的合作夥伴和團隊成員。事實已經證明Rimini Street是我們值得信賴的營運合作夥伴,我們將繼續擴大業務合作,而這將為企業帶來快速而持久的成果。」Johnson 表示。
此次合作使Tidewater能夠整合財務系統、實現稅務報告自動化,並大規模提升營運效率,從而釋放資源,以專注於高價值專案並快速成長。
Rimini Street能源、公用事業和礦業解決方案副總裁Coy Wright表示:「創新刻不容緩,企業也不應停滯不前。Rimini Street提供可量化的成本節約方案、更卓越的表現和突破性創新,幫助Tidewater等公司更快、更智慧地實現規模化發展。我們很榮幸能成為客戶可靠的顧問和策略合作夥伴,協助他們解決艱巨的技術挑戰,同時為未來發展開闢道路。」
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