韓國首屈一指的汽車租賃公司利用針對SAP和Oracle的Rimini Support™解決方案,實現了長期成本節約並獲得了強大的服務支援,從而降低了IT支出,提高了靈活性,並推動了數位轉型
拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– 軟體支援與代理型人工智慧企業資源規劃公司(Agentic AI ERP Company™)、以及Oracle、SAP和VMware軟體的一流支援服務協力廠商Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) 今天宣布,韓國首屈一指的汽車租賃公司Lotte Rental已選擇Rimini Street為其Oracle和SAP系統提供支援。
Lotte Rental作為租賃業領導者,擁有超過40年的產業經驗,在韓國全境擁有300家分店,並在泰國和越南設有子公司,提供汽車共享和二手車銷售服務。為了實現加速成長並維持出行產業領先地位的願景,公司重塑了其IT系統,並投資於次世代科技,以推動創新並助力其策略擴張計畫。
成本節約與系統穩定推動創新
Lotte Rental正在全公司範圍內開展成本最佳化計畫,以發現並消除影響獲利能力的因素。在選擇Rimini Support™為其任務關鍵型SAP和Oracle系統提供支援後,Lotte Rental每年可節省超過50%的維護費用,由經驗豐富的ERP專家和工程師組成的全球團隊還將為其提供專屬「Primary Support Engineer」支援。與Rimini Street合作所實現的效率提升和成本節約,使Lotte Rental能夠將資金重新投入到策略重點領域,並推動營收和利潤的雙重成長。
Lotte Rental的IT主管Changgeun Park表示:「確保我們的基礎企業系統具備安全性、靈活性,並能為創新做好準備,對於實現我們引領出行產業的願景至關重要。與Rimini Street的合作為我們帶來了業內無與倫比的成本節省效益與服務品質。」
Rimini Street填補了Lotte Rental在支援需求上的缺口,也使其不再承受供應商的壓力,無需為了獲得全面支援而進行成本高昂且可能造成系統中斷的升級。如今,該公司的系統穩定且安全,並已做好充分準備,可立即利用可組合的ERP策略進行創新。
Lotte Rental最初於2024年簽署了一份為期一年的Rimini Support™ for Oracle合同,之後又將合作期限延長了3年,並簽署了一份為期3年的SAP系統支援合同,這充分證明了Rimini Street的服務品質。
「我們與Rimini Street日益緊密的夥伴關係,體現了雙方共同致力於提升樂天租賃的營運能力與業務成長,使我們能在瞬息萬變的消費市場中,為客戶創造更大的價值並推動創新。」Park表示,「在這個競爭激烈的環境中,產品上市速度至關重要,而Rimini Street協助我們實現願景,不僅要保持韓國第一租車品牌的地位,更要邁向更遠大的目標。」
基於成果的合作
在成本節省下來以後,Lotte Rental正投資於人工智慧、ESG出行服務和雲端技術。公司已部署機器人流程自動化(RPA),改進了SAP ERP介面,並將行銷、物流、財務和人力資源整合到一個平台上。這些措施預計將在五年內節省超過10萬個工時,並有助於提高生產力和員工滿意度。
「Lotte Rental致力於推動出行產業的進步,其策略以核心系統的穩定、敏捷和創新為基礎。」Rimini Street韓國區副總裁暨區域總經理Kevin Kim表示,「透過與Rimini Street合作,Lotte Rental已制定出清晰的路線圖,使其能立即投資於人工智慧驅動的計畫、數位轉型及營運卓越,從而鞏固其在業界的競爭優勢。」
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