Rimini Street 隱私權政策

我們對隱私權的承諾

作為 www.riministreet.com 網站(下稱「網站」)的訪客(下稱「您」或「您的」),您的隱私對 Rimini Street Inc(下稱 Rimini Street、「本公司」、「我們」或「我們的」)來說至關重要,如同您對自己隱私的重視程度。我們永遠不會將您的個人資訊出售給任何第三方。本隱私權政策描述Rimini Street 針對所蒐集資料之蒐集、使用及散布方式,包含但不限於透過網址為 www.riministreet.com 之網站(該網站下稱「網站」)蒐集的資料,及透過任何離線行銷活動及產業展覽(下稱「活動」)蒐集的資料。當您透過我們的網站或活動提供我們資訊時,我們會根據本隱私權政策保護您的資訊。

歐洲經濟區(EEA)以外區域的資料傳送

我們在網站上蒐集的您的個人資訊,可能會傳送到並儲存在我們位於美國的實體,及/或讓這些實體有存取權。在這種情況下,Rimini Street 會採用隱私屏障。

Rimini Street 為歐盟–美國隱私屏障架構與瑞士–美國隱私屏障架構的成員,並經認證符合規範。 就分別來自歐盟(EU)會員國及瑞士的所有個人資訊,我們承諾依循隱私屏障架構,並遵守該架構下之相關原則。 如欲深入了解隱私屏障,請至 https://www.privacyshield.gov/list 參閱美國商務部的隱私屏障清單。

針對所有自歐盟國家與瑞士傳送的個人資訊,我們皆會遵守隱私屏障原則,對於根據隱私屏障架構所取得並嗣後傳送給作為其代理人之第三方的個人資訊處理,Rimini Street 應負有責任。

針對根據隱私屏障架構取得或傳送的個人資訊,Rimini Street 須受到美國聯邦貿易委員會的監管。在特定情況下,我們可能會為了回應公家機關合法之要求,必須揭露個人資訊,包含遵守國家安全規定及執法單位的要求。在特定條件下,若已經用盡其他紛爭解決機制,您可以提起拘束性仲裁。詳細情況請參閱隱私屏障網站上的如何投訴

我們也可能將您的個人資料傳送、儲存於及/或提供存取權給我們位於歐洲經濟區(EEA)和美國以外之實體,及/或給我們的供應商、轉包商、顧問或第三方服務提供者。在該情況下,我們將依循歐盟委員會採用之歐盟示範條款。經您要求,我們可以將本公司簽訂之歐盟示範條款副本提供給您。

紛爭解決

如果您針對我們的隱私計畫有任何意見,請先以下列方式與我們聯絡:
電子郵件:privacy@riministreet.com 
郵件:
Rimini Street, Inc.
收件人:隱私部門
3993 Howard Hughes Parkway,
Suite 500, Las Vegas, Nevada 89169
USA

如果您有未解決之隱私或資料使用問題,並未獲得滿意之處理,請至 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 聯絡我們位於美國之第三方紛爭解決單位(免收費用)。

若您對於 Rimini Street 為之處理資料的代管、線上、登入軟體客戶或合作夥伴的相關作法(包含但不限於通知、選擇、繼續性傳送、存取、安全、資料完整性或執行等資料隱私原則的遵守)有任何疑問、意見、或投訴,應針對該客戶或合作夥伴提出。

APEC 參與

Rimini Street 於本政策中描述的隱私保護作法,皆遵守亞太經濟合作組織(APEC)的跨境隱私保護規則體系(CBPR)。APEC 的 CBPR 體系提供了一個架構,讓組織能確保參與 APEC 各經濟體間之個人資訊傳送安全性。
APEC CROSS-BORDER PRIVACY RULES SYSTEM (PDF)

TRUSTe

我們蒐集之個人資訊

在您造訪我們網站或參與活動時,我們可能會蒐集以下幾種個人資訊:

  • 您在要求報價、請求更多個人資訊或要求我們針對 Rimini Street 服務聯絡您時,直接提供給我們的個人資訊,或是您透過寄給我們的任何電子郵件訊息所提供的個人資訊,包含您的名字、所屬公司(如有)、電子郵件位址及電話號碼。
  • 您直接提供的資訊,包含您在進行線上求職程序中,透過本網站提交之個人資訊。
  • 經您事前明示同意而被動蒐集的資訊,包括透過下述之 Cookie 蒐集的資訊,像是 IP 位址、網路瀏覽器及作業系統資訊、造訪頁面之日期及時間、參照頁面/離站頁面及瀏覽網站時,您的網路瀏覽器造訪之網頁。
  • 經您事前明示同意,與 Rimini Street 電子郵件及相關行銷活動有關之點選資訊,還有非個人的累積資訊,像是每週或每個網頁的點擊次數。
  • 您在活動中透過填寫聯絡資訊表格、交換您的名片或透過電子憑證交換聯絡資訊所直接提供的個人資訊。
  • 在某些情況下,經您事前同意,我們可能會利用個人資訊來處理其他資訊,像是結合精確的地理位置和您的名字。所有這類資訊我們都會視之為個人資訊。

對於我們的客戶及/或合作夥伴主導處理之個人資訊,Rimini Street 基本上跟這些個人資訊的擁有者都沒有直接的關係。

我們不會在知情的情況下蒐集、使用或揭露未滿 16 歲孩童的個人資訊。  如果我們得知本公司蒐集到未滿 16 歲孩童的個人資訊,或是依管轄權區域同等規範所定最低年齡以下孩童的個人資訊(像是在美國為未滿 13 歲),則我們會採取行動儘快刪除這些個人資訊。  若您得知有未滿 16 歲孩童提供個人資訊給我們,請立即聯絡我們。

我們如何使用您的個人資訊

Rimini Street 會為了下述之不同目的使用網站及活動蒐集的個人資訊。

為了履行您跟我們簽訂之契約,或是作為您要求取得我們產品、服務及應徵工作之相關資訊時的締約前措施之一部:

  • 我們會使用您在網路上直接提供或透過電子郵件訊息提供,與服務詢問或請求報價有關之資訊,藉以回應您的問題及請求;
  • 針對您使用線上工作應徵程序提交之個人資訊,我們可能在考量您的應徵及告知您我們的決定時,在必要範圍內於公司內部使用或散布。您也可以透過填寫第三方電子郵件地址等第三方個人資訊,將職缺或文章連結寄給您的聯絡人。該第三方會收到一封一次性電子郵件,告知他們職缺之資訊。Rimini Street 在邀請寄出給第三方之後不會儲存這項個人資訊;且
  • 我們在處理您的詢問及訂單時,可能會在國際間使用個人資訊。

經您事前明示同意,

  • 我們會使用您在線上提供的個人資訊,包括超連結的動作或點擊,藉以遵照您對 Rimini Street 建立之溝通偏好,客製化未來之溝通及網頁內容。
  • 針對某些註冊、電子郵件及您提供的個人資訊,我們可能將您導向特定的網頁、客製化您看見的網頁,或用其他方式提升您收到之個人資訊的相關性。
  • 我們會在公司內部使用造訪網頁、每週點擊數及其他類似個人資訊,藉以改善我們的網頁設計;且
  • 我們也可能在國際間使用這些個人資訊,藉以改良我們的產品及服務,及處理或儲存資訊,以確保您能受惠於改良之產品及服務。

當然,您隨時都可以依據以下聯絡資訊段落所載指示與我們聯繫,要求收回您先前的同意。

Cookie 跟其他技術

Cookie 是一種小的文字檔案,儲存有您跟特定網站互動的資訊,可能是暫存檔案(稱作「暫存性」 Cookie 或「工作階段」 Cookie,在您關閉瀏覽器視窗之後便會刪除),或是永久存放在您電腦的硬碟中(稱作「永久性」 Cookie 或「持久性」 Cookie)。Cookie 讓伺服器能快速存取特定資訊,使得網站使用更容易:

  • 工作階段 Cookie 可以用以幫助使用者的瀏覽器更順利地瀏覽網站,在使用者來源網站跟接下來瀏覽之網站有某種關係時(例如關係企業公司的網站)會出現,可以提供有用的資訊。
  • 持久性 Cookie 可以用以為使用者客製化網站,像是透過儲存密碼、偏好及註冊和帳號資訊,藉以讓使用者不需要每次造訪網站都重新輸入這些資訊。
  • 本網站使用工作階段/暫存性 Cookie,也使用持久性/永久性Cookie,用以儲存非個人資訊,讓我們能提供您更好的客戶服務,並讓網站瀏覽更容易。為了確保網站容易使用,我們會將透過 Cookie 蒐集的資訊跟個人資訊結合。
  • Rimini Street 跟其合作夥伴可能會使用 Cookie 跟類似技術來分析趨勢、管理網站、追蹤使用者在網站上的動作,還有蒐集我們使用客群整體的人口統計資訊。我們可能會從這些公司收受使用這些技術產出的報告,可能是個別報告,也可能是累積彙整出的報告。各種瀏覽器可能提供自己的管理工具,用以移除這種追蹤技術。
  • 我們第三方的行銷夥伴使用一種叫做「 Clear Gifs」的軟體技術(也就是網路信標/網蟲),透過告知我們網站上那些內容有效,來幫助我們以更好的方式管理內容。Clear Gifs 是一種很小的圖檔,附有單一獨特識別碼,功能跟 Cookie 很類似,用來追蹤網站使用者線上的動作。跟存放在使用者電腦硬碟的 Cookie 不同,Clear Gifs 是在網頁上鑲嵌的隱形圖檔,大小大概跟英文的句點差不多。我們會把 Clear Gifs 蒐集的資訊跟我們客戶的個人資訊綁定。
  • 我們使用 Trackalyzer 這個第三方追蹤服務,使用 Cookie 來追蹤我們網站訪客的總體非個人資訊。
  • Cookie 蒐集的資訊包含您電腦的設定、您的網路連線(像是作業系統和平台、IP 位址、您瀏覽的模式和網站瀏覽的時機)及您的所在位置。

大部分的網頁瀏覽器都會自動接收 Cookie,不過依您的偏好,可以變更瀏覽器的設定以清除 Cookie,或是避免自動接收 Cookie。請注意,如果您將瀏覽器設定為自動拒絕 Cookie,您可能將無法存取網站上重要的功能或頁面,也可能無法享受本網站特定的便利服務。若要詳細了解這些控制選項和如何行使您的 Cookie 偏好,請參考您使用之瀏覽器或裝置的說明文件。如需不同瀏覽器停用 Cookie 之步驟說明,請參考下列連結。 

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en-GB

此外,您可以使用其他的線上服務,讓您能管理裝置上廣告 Cookie 的存放位置:http://www.youronlinechoices.com/

我們使用像是 HTML5 的本地存儲物件來儲存內容資訊和偏好。各種瀏覽器可能提供自己的管理工具,用以移除 HTML5。

我們跟第三方合作以在我們網站上顯示廣告,或在其他網站上管理我們的廣告。我們的第三方合作夥伴可能會使用 Cookie 等技術,蒐集您在本網站跟其他網站上活動的資訊,藉以根據您的瀏覽活動跟興趣,提供您相應的廣告。如果您不希望這些資訊被用來提供您興趣導向的廣告,您可以點擊 這裡 來停用此功能(若您來自歐盟會員國,請點擊 這裡)。請注意,這並不代表您不會再收到廣告。您還是會繼續收到一般的廣告。

您個人資訊的揭露 

Rimini Street 只有在必要時,會為了商業目的將資訊分享給需要知道的人,而且只會分享給:

  • 我們的員工跟關係企業。
  • 提供 Rimini Street 該個人資訊的客戶。
  • Rimini Street 的分包商、顧問及第三方服務提供公司,且這些公司都同意要如同 Rimini Street 保護這些個人資訊的方式一樣,保護這些資訊,此外這些公司都已經跟 Rimini Street 簽訂了保密協定。
  • 在相關法規下,有權存取該資訊的實體。Rimini Street 不會將資訊分享給第三方行銷組織。
  • 我們可能會根據法律要求,遵循傳票或其他法律程序要求,將您的個人資訊揭露給公共及/或司法機關,以保護我們的權利、調查詐騙案件、或是回應政府的要求。
  • 我們不會逕自以跟以上敘述無關的方式,使用或分享您的個人資訊,而是會先行通知,讓您能選擇是否同意我們如此以不同的方式使用您的資訊。

若 Rimini Street 將被併購,或是要出售其一部份資產,您會收到電子郵件通知,及/或我們網站上會有明顯的公告,告訴您個人資訊的所有權及使用之任何變動,並且告知您對於個人資訊有什麼選擇。

您的權利

經您請求,我們會告知您,我們是否作為資料控制者而持有任何您的個人資訊。您可以聯絡我們,以存取、更正或要求刪除您的個人資訊。  您也有權利隨時反對或限制您個人資訊的進一步處理。您有權利取得依結構標準表格形式呈現之個人資訊。我們會在合理的時間範圍內回應您的要求。在任何時候,您也有權利針對您個人資訊的處理,對資料保護主管機關提出申訴。

為了處理您的要求,我們可能會請您提供個人資訊,讓我們能確定您的身分,確定您有權存取該個人資訊,並搜尋和提供您我們保有的個人資訊。在相關法規要求下,我們可能有權或必須拒絕提供部分或全部我們保有的個人資訊,或是需要刪除這些資訊。

若在訂閱資訊之後您改變了心意,不希望再收到我們提供的資訊和行銷電子郵件,您可以隨時將申請寄至 unsubscribe@riministreet.com、點擊我們行銷電子郵件中的取消訂閱連結,或至 www.riministreet.com/unsubscribe 更新您的選擇。

在我們作為資料處理者的情況下,我們通常跟所經手個人資訊的本人沒有直接關係。若要存取提供給 Rimini Street 客戶或合作夥伴的個人資訊,或是要更正、修改、或刪除不正確的個人資訊,應向Rimini Street 為其處理資訊的代管、線上、登入軟體客戶或合作夥伴提出申請。

我們會在網站上發佈客戶見證,其中可能包含客戶姓名等個人資訊。在發佈客戶見證並附上客戶姓名之前,我們會先取得顧客戶的同意。若您想要更新或刪除您的見證,請寄信至 privacy@riministreet.com 與我們聯繫。

我們對資料完整性與資料安全的承諾

Rimini Street 處理個人資訊的方式,僅會依據資料蒐集的目的進行。在該目的所必要之範圍內,我們會採取合理的措施來確保客戶的個人資訊是準確、完整、最新且可靠的,並且符合提供給我們的個人資訊使用目的。然而,Rimini Street 並不負責確保所有客戶或網站使用者的個人資訊都是最新的,也不負責確保客戶或網站使用者向本公司更新他們的個人資訊。

Rimini Street 會採取合理且適當的措施來確保個人資料的保密性跟完整性,並避免他人未經授權使用或揭露資訊。包括確保系統中有適當的行政、實體及技術上的保護措施,以確保個人資訊的安全。

第三方網站、內容、產品與服務

「網站」可能會提供來自第三方(包括「網站」的使用者、廣告主、關係企業與贊助者)的網站連結與內容存取權、產品與服務。  在使用這些網站之前,您應該先參閱第三方發佈的隱私權政策與其他相關主題,因為本隱私權政策只適用於我們自己蒐集的個人資訊。

我們的網站提供社群媒體功能,像是分享至 Twitter 跟 Facebook 的按鈕,使用者可以依自己判斷使用。您若選擇使用這些功能,可能會讓網站蒐集您的 IP 位址及在我們網站上造訪的頁面,並得設定 Cookie 來讓這些功能正確運作。社群媒體功能跟小工具可能是由第三方架設,或是直接架設在我們網站上。若您選擇使用這些功能,您就該功能的行為將受提供服務公司的隱私權政策拘束。

資料保存

我們在跟您有契約關係的期間會保存您的個人資訊,且在契約終止之後不會保存超過五年。若我們沒有契約關係,而您跟我們分享資訊之目的,僅為了獲取資訊和/或登記參加活動,我們會在蒐集資訊後三年刪除您的個人資訊。若您在我們網站申請了帳號,而您已經超過 3 年沒有登入過該帳號,且我們之間現在無有效契約關係,則我們會刪除您的個人資訊。

本隱私權政策之變更

我們保有隨時變更本隱私權政策的權利,且任何非重大的更動於網站上發布時立即生效。若有任何重大變更,我們會在變更生效之前,在網站首頁張貼明顯的公告,告知此項重大變更。最新版之本隱私權政策的更新日期,如下所示。請經常確認本隱私權政策之內容,尤其在您於本網站提交個人資訊之前,建議先確認本政策是否有任何更動。您使用本網站的行為本身,即表示您了解並接受使用時發布之本隱私權政策條款規定。

其他資訊

若您針對本政策或網站作法有任何問題,請聯絡 Rimini Street,將問題以電子郵件寄至 privacy@riministreet.com、撥打 702-839-9671,或寄平信至: 
Rimini Street
收件人:隱私部門
3993 Howard Hughes Parkway,
Suite 500,
Las Vegas, Nevada 89128
USA


於2018年5月9日生效

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