SAP Sapphire 2026 se celebró recientemente en Orlando, donde la compañía presentó su estrategia y posicionamiento más recientes. En el evento, SAP reforzó su apuesta por plataformas impulsadas por IA, reafirmó los plazos de finalización del soporte para ECC y fortaleció la relación comercial entre la adopción cloud y el acceso a la innovación, especialmente en IA.
Muchos clientes SAP enfrentan ahora una presión aún mayor para tomar decisiones inmediatas con consecuencias financieras, operativas y arquitectónicas a largo plazo — frecuentemente antes de tener claridad sobre los costos y de evaluar el nivel de preparación de la organización.
Antes de permitir que los resultados de Sapphire 2026 influyan en la toma de decisiones, los ejecutivos deben hacer una pausa, alinearse internamente y reevaluar supuestos clave durante los 30 a 90 días posteriores al evento.
Utilice la siguiente checklist como guía para considerar factores críticos, como poder de negociación y exposición a costos. Tomar decisiones deliberadas basadas en la preparación del negocio y la realidad financiera — en lugar de seguir cronogramas impuestos por proveedores — servirá mejor a los intereses de la organización.
✓ Defina internamente qué cambió realmente en Sapphire 2026
En Sapphire 2026, SAP se reposicionó como una “empresa de plataformas de IA para negocios”. La compañía también presentó su nueva visión de la “Empresa Autónoma”, centrada en cientos de agentes de IA integrados en funciones clave del negocio y orquestados a través de Joule como una interfaz unificada.
Para los clientes ECC y S/4HANA on-premise, sin embargo, el acceso a este futuro impulsado por IA está condicionado comercialmente. SAP ha vinculado Joule y la habilitación de agentes de IA a un requisito costoso: los clientes deben adherirse a una iniciativa RISE y redirigir más del 50 % de su gasto en mantenimiento hacia servicios cloud de SAP. Esta oferta, denominada Max Success Plan y promovida como una forma para clientes on-premise y cloud adopten IA "a su propio ritmo",[1] — no se trata de una dependencia técnica, sino contractual y financiera.
Conclusión ejecutiva: La nueva visión de SAP representa tanto un cambio de modelo de negocio como un cambio tecnológico.
✓ Determine el costo total involucrado antes de contratar SAP
El compromiso propuesto por SAP de migrar el 50% de su infraestructura a la nube para los clientes de ECC y S/4HANA que emplean soluciones locales representa una importante obligación financiera plurianual, en lugar de un complemento marginal de IA. Cualquier evaluación seria de esta migración a la nube debe tener en cuenta el costo total del cambio, incluyendo:
- Costos de migración y conversión
- Subscripciones cloud y precios basados en el uso
- Retrabajo de integración y corrección de datos
- Recapacitación, gestión del cambio e disrupción operativa
Al mismo tiempo, los líderes deben evaluar el costo de oportunidad de seguir operando on-premise sin adoptar la nueva propuesta de SAP. Modelos de apoyo independientes, como Rimini Support™ pueden reducir las tarifas anuales de mantenimiento hasta en un 50 %, creando una fuente de financiamiento — dentro del presupuesto existente — para IA, analytics y automatización de procesos, sin quedar atados al stack de IA integrado de SAP.
Conclusión ejecutiva: No negocie el acceso a la IA a través de SAP sin antes comprender el riesgo total y las alternativas viables.
✓ Evalúe el ROI de la IA y el nivel de preparación de la organización
La mayoría de las empresas aún carece de un framework formal para medir el valor de la IA, una brecha reflejada en el hecho de que el 56 % de las organizaciones reporta un ROI inferior al 5 % en iniciativas de IA hasta la fecha.[2] Por lo tanto, comprometerse con una cantidad significativa de créditos de IA o paquetes integrados de agentes sin métricas de éxito definidas incrementa el riesgo de costos hundidos y bajo ROI.
Las inversiones en IA deben estar condicionadas a:
- Casos de uso de alta prioridad claramente identificados
- Resultados de negocio medibles
- Definición clara de ownership y accountability
Igual de importante, el éxito de la IA no es solo un desafío tecnológico. La propia SAP enfatizó que los agentes de IA no generan valor sin cambios en los procesos, adopción por parte de los usuarios y gestión continua del cambio. Si los equipos ya están sobrecargados por migraciones a S/4HANA o iniciativas de reducción de costos, agregar una transformación de IA a la carga de trabajo puede superar la capacidad operativa. El liderazgo debe determinar si las capacidades internas, los modelos operativos y las estructuras de gobernanza pueden sostener de manera realista un entorno “autónomo”.
Conclusión ejecutiva: El valor de la IA depende más de preparación y disciplina que de acceso a agentes.
✓ Confirme las implicaciones de CAPEX vs. OPEX
Muchos clientes SAP todavía están depreciando activos on-premise De hecho, a finales de 2024, solo el 39 % de los clientes SAP ECC había completado una migración hacia S/4HANA.[3]
La migración hacia servicios cloud y de IA basados en suscripción traslada el gasto de CAPEX a OPEX, requiriendo que el costo total sea absorbido dentro del mismo ejercicio fiscal. Para algunas organizaciones — particularmente en industrias intensivas en capital o altamente reguladas — esto puede generar:
- Presión presupuestaria
- Volatilidad en los resultados financieros
- Desafíos en la recuperación de tarifas
Conclusión ejecutiva: Las implicaciones de gasto deben abordarse explícitamente antes de que una organización se comprometa con modelos de IA impulsados por cloud
✓ Aproveche opciones para innovar y modernizar sin disrupción
El roadmap cloud-first de IA de SAP no es la única opción disponible para clientes ECC y S/4HANA on-premise. El liderazgo debe explorar alternativas que permitan seguir operando sistemas ERP estables y confiables mientras continúan avanzando en sus objetivos de modernización e innovación. Un enfoque Agentic AI ERP permite acelerar el time-to-value al incorporar Agentic AI sobre sistemas ECC y S/4HANA existentes, entregando inteligencia y optimización de procesos en semanas o meses — no años — sin exigir um replatforming completo. De este modo, las organizaciones pueden seleccionar las aplicaciones más adecuadas para modernizar su sistema ERP central, conservando sus valiosos datos y evitando interrupciones. Para quienes buscan flexibilidad en la infraestructura, una migración a un proveedor cloud líder puede modernizar aún más el entorno operativo sin necesidad de comprometer con SAP RISE.
Conclusión ejecutiva: La innovación y la modernización no tienen por qué estar ligadas a migraciones disruptivas ni a compromisos comerciales irreversibles.
✓ Aproveche este momento para fortalecer su poder de negociación
Antes de la próxima renovación con SAP o de futuras conversaciones sobre IA, el liderazgo debe evaluar una comparación directa entre la estrategia Autonomous Enterprise de SAP y un modelo de soporte independiente con reinversión en soluciones de IA best-of-breed.
Esto transforma la conversación de “¿Qué tan rápido podemos cumplir?” a “¿Qué camino ofrece valor medible y me permite recuperar el control de mi roadmap ERP?”
Contar anticipadamente con servicios independientes de consultoría en licenciamiento y contratos puede ayudar a aclarar la exposición a nuevos modelos de precios, estrategias de bundling y obligaciones de largo plazo — antes de que la estructura de precios post-Sapphire 2026 de SAP quede definida.
Conclusión ejecutiva: La posibilidad de elegir es poder de negociación.
✓ Aborde los próximos 30 a 90 días de forma estratégica
Para CIOs, CFOs y líderes de TI, los primeros meses posteriores al SAP Sapphire representan una oportunidad para dar un paso atrás y decidir deliberadamente cuáles serán los próximos pasos. Use este checklist para alinear stakeholders, poner a prueba supuestos y evaluar alternativas antes de tomar una decisión de gran impacto y con implicaciones de largo plazo para la organización. El objetivo no debe ser la velocidad por la velocidad misma, sino obtener la claridad necesaria para elegir el camino correcto a seguir.
Durante SAP Sapphire 2026, SAP dejó clara su ambición en IA, pero también incrementó la concentración de costos, la incertidumbre sobre precios y la presión por los plazos. En este entorno, la flexibilidad, el control de costos y la disciplina en el retorno de la inversión importan más que la rapidez en la toma de decisiones. Para las organizaciones que operan ECC y S/4HANA on-premise, existen otras formas de acelerar la adopción de IA — sin los riesgos de vendor lock-in ni impactos presupuestarios. Explore las soluciones de Rimini Street de soporte independiente, servicios de optimización e innovación con Agentic AI para SAP.
[1] Lindsay Clark, “SAP U-turn trae funciones de IA a ECC y S/4HANA local”, The Register, consultado el 19 de mayo de 2026.https://www.theregister.com/ai-ml/2026/05/13/sap-u-turn-brings-ai-features-to-ecc-and-on-prem-s/4hana/5239040
[2] Janett Haas, Ross Gagnon, “5 tensiones estratégicas de la IA que definen el futuro de la compañía”, Forbes, consultado el 19 de mayo de 2026.https://www.forbes.com/sites/forbes-research/2025/10/06/ai-maturity-tensions-enterprise-leaders-rethink-strategy/?streamindex=0
[2] Grant Gross, “Casi la mitad de los clientes de SAP ECC podrían seguir empleando sistemas ERP heredados más allá de 2027”, CIO, consultado el 20 de febrero de 2026.https://www.cio.com/article/4000543/nearly-half-of-sap-ecc-customers-may-stick-with-legacy-erp-beyond-2027.html
