維吉尼亞州泰森斯和拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– 為美國政府提供創新技術解決方案的領軍企業Merlin Cyber與端對端企業軟體支援、產品和服務的全球供應商以及Oracle、SAP和VMware產品的領先支援服務協力廠商Rimini Street今日宣布建立策略性合作夥伴關係,以透過DOGE和其他計畫協助美國政府削減營運成本,並對現有的企業軟體和系統進行現代化改造。
深度解決方案與公共部門經驗的強強聯手
此次合作將把Merlin Cyber在聯邦企業授權協議(ELA)、公共部門銷售賦能以及技術創新方面的深厚專業知識與Rimini Street具有成本效益和變革性的企業軟體解決方案相結合。這些解決方案已在與最大的全球性組織、《財星》全球100大和500大企業、公共部門、政府及軍方的數千份合約中得到驗證。
透過此次合作,Rimini Street還將利用Merlin Cyber的策略政府事務、市場推廣和技術服務,最終協助聯邦、州和地方政府機構實現其現有企業軟體資產的投資報酬率最大化,從而降低整體IT成本並提高效率。
無中斷轉型(Transformation without Disruption™)
Rimini Street能夠透過取代軟體供應商的年度支援服務,大幅降低企業軟體的營運成本;在無需進行升級或更新的情況下,將現有企業資源規劃(ERP)和其他企業應用的使用壽命延長多達15年;並將最新的AI、工作流程和自動化功能引進現有ERP版本和其他企業軟體中。Rimini Street能夠實現企業軟體的現代化,促成最新的創新成果,且無需額外的預算成本。服務承諾包括全年365天、每天24小時無間斷,對全球任何地方的關鍵一級優先案件在10分鐘內做出回應。案件的客戶滿意度平均達到4.9分(滿分5分),5分代表「優秀」。
Merlin Group董事長兼執行長David Phelps表示:「與Rimini Street合作符合我們為公共部門帶來創新且具有成本效益的技術解決方案的使命。無論是對老舊ERP系統進行改造,還是推展其他現代化計畫,我們共同的重點是為聯邦、州和地方政府機構提供高品質、撙節成本的企業軟體支援和代管服務。」
Rimini Street董事長兼執行長Seth Ravin表示:「政府機構透過利用Rimini Street對其現有企業軟體及版本提供的支援和最佳化服務,能夠立即顯著削減營運成本。我們很高興能與Merlin Cyber合作,擴充我們的能力,以協助更多的聯邦、州和地方政府機構削減營運成本,獲得更好的服務,並延長其現有企業軟體產品的使用壽命。透過與Merlin Cyber攜手合作,我們有能力為尋求具有成本效益的關鍵任務IT支援的政府機構提供更大的價值。事實上,Merlin Cyber和Rimini Street最近完成了我們的第一筆共同交易,為美國最大的城市之一帶來了立竿見影且可觀的IT成本削減,並提供了更好的企業軟體支援。」
如欲瞭解更多資訊,請造訪merlincyber.com和riministreet.com。