該公司大幅擴大韓國客戶群和在韓投資，讓韓國資訊長們能夠掌控企業的ERP發展藍圖該公司大幅擴大韓國客戶群和在韓投資，讓韓國資訊長們能夠掌控企業的ERP發展藍圖
首爾–(BUSINESS WIRE)– (美國商業資訊)–Rimini Street, Inc.(Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者，也是甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供者和Salesforce合作夥伴。該公司共同創辦人兼執行長Seth A. Ravin在首爾舉行的記者會上表示，Rimini Street致力於幫助韓國企業降低持續性的IT運作成本，並大幅節省IT預算以投資於創新、競爭優勢和成長。Ravin先生還強調，韓國對該公司屢獲殊榮、回應超快的企業軟體支援模式的需求持續強勁成長，該模式正在顛覆全球規模達1,600億美元的企業軟體維護市場格局。作為亞洲第四大經濟體和全球第十一大經濟體，韓國對於該公司而言代表龐大的市場商機。
Rimini Street是為總部位於韓國的企業提供企業軟體第三方支援服務的主要業者。該公司不斷增加對韓國員工及其能力的投資，為在韓經營業務的眾多全球性組織提供支援，以及為快速成長的韓國國內知名客戶群提供支援，包括首爾半導體(Seoul Semiconductor)、CJOlivenetworks、LSIS、iMarketKorea、周星工程(Jusung Engineering)、SIFLEX、EC21、Kolon BENIT和濟州航空(Jeju Air)。
改變中的IT使命
Ravin先生在演講中強調現今對資訊長們(CIO)造成影響的主要動力，而這些動力反過來可為Rimini Street在韓國乃至全球創造可觀的市場商機。第一方面是執行長(CEO)的工作重心轉移。儘管成本效率仍至關重要，但成長已成為CEO的首要任務，許多CEO將科技投資視為成長的關鍵推動因素。這反映了近期的一份報告《2018年資訊長議程：韓國觀點》(2018 CIO Agenda: A South Korea Perspective) 中的調查結果，報告指出，對於韓國CIO而言，成長/市場占有率常常被視為其組織的首要業務目標，創新、研發和新產品/服務緊隨其後。1為了能在業務需求日益加快成長的環境中繼續發揮相關作用，CIO的使命是成為變革推動者，領導各種計畫，以提供競爭優勢和支援成長。他們還必須迅速將IT團隊從被動的戰術成本中心轉變為數位轉型的推動者。
Ravin先生進一步表示，缺乏時間、金錢和人力等資源是CIO面臨的最大限制因素之一。如今，多達90%的IT整體預算用於日常運作和功能升級，包括後臺ERP系統的維護。Ravin先生認為：「這導致許多組織僅有10%的IT預算可投資於支援競爭優勢和成長方面的創新。CIO需要在他們的IT發展藍圖中找到資金來注入並完成業務轉型計畫。」
CIO面臨的第二個主要挑戰是，他們在制定一流的敏捷科技策略時缺乏靈活性，而他們目前正受困於企業軟體供應商的路線圖中。CIO任由供應商規定的路線圖支配，包括強制升級週期、強制遷移和受制於不成熟、不可靠的技術，以及與維護系統相關的昂貴經常性成本。從財務角度看，受制於單一供應商路線圖的觀念在他們的業務中不再具有可行性。Ravin先生表示：「他們的路線圖每個方面都必須針對靈活性和未來變化進行最佳化和重新設計，只要供應商掌控了路線圖，這些最佳化和設計就不可能實現–這恰恰是Rimini Street可以為客戶提供龐大的策略和經濟價值之處。」
為客戶的業務驅動型發展藍圖提供助力
Rimini Street可為客戶大量釋出預算–高達其年度支援成本的90%–以及他們目前投入於企業軟體環境的資源，以加快提升客戶採用業務驅動型策略的能力。當客戶改換至Rimini Street時，他們將擺脫供應商強制要求更新、升級和遷移的路線圖–所有這些都需要時間、金錢和資源，而且他們可以掌控自己的IT命運。
首爾半導體副總裁Myungki Hong表示：「改由Rimini Street提供支援服務，首爾半導體已經能夠將公司的SAP年度維護成本節省50%以上，並提高我們內部資源的效率。首爾半導體已在為企業導入創新IT專案方面成功邁出第一步。由於不受單一供應商束縛，我們現在能夠推動自己由業務驅動的IT發展藍圖，這是我們從Rimini Street獲得的一流的支援和合作而得以實現的。」
Ravin先生表示：「迄今為止，公司已幫助2,700多家客戶總計節省了超過30億美元的支援服務成本。在這種情況下，我們使客戶能夠為推動創新、競爭優勢和成長的專案提供資金。」
韓國商機與全球擴張
Rimini Street於2016年8月在首爾江南區設立當地辦事處，並不斷增加當地的行銷、銷售、營運和經驗豐富的工程人員，從其在韓國的業務運作結合當地語言，為日益成長的韓國客戶群提供服務。Rimini Street Korea由區域經理Hyungwook Kim領導。Kim先生是在甲骨文和SAP銷售方面有豐富經驗的領導人。
Kim先生表示：「Rimini Street已在韓國建立自己的影響力，因為當地對於不必為企業系統支付較高的SAP和Oracle支援服務成本的替代方案有強勁需求，以及希望避免僅是為了獲得軟體支援服務而進行規定的低價值、昂貴且不必要的供應商升級。與全球同行一樣，韓國的CIO也一直在尋找值得信賴的科技合作夥伴，以幫助他們因應這一挑戰，找到方法將目前的軟體投資最佳化，同時制定業務驅動型長期發展藍圖，以支援公司的成長。」
[1] Gartner，《2018年資訊長議程：韓國觀點》，2018年4月3日。
