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American Cancer Society finanziert lebensrettende Arbeit durch Wechsel zu Rimini Street

Deutliche Kostensenkungen und qualitativ hochwertiger Support für Siebel-Umgebung kommen Hauptziel der Organisation zugute

LAS VEGAS, Nevada (USA)–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc., der führende unabhängige Anbieter von Supportleistungen für die Unternehmenssoftware der SAP AG (NYSE: SAP), Business Suite und BusinessObjects, sowie für die Softwarepakete der Oracle Corporation (NYSE: ORCL) Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion und Oracle Retail, arbeitet mit der American Cancer Society zusammen. So kann die gemeinnützige Organisation Geld aus ihrem Budget für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) einsparen, das sie dann in ihre Programme und Services für die Krebsbekämpfung stecken kann.

„Jedem CIO stellt sich die Aufgabe, mit weniger mehr zu erreichen. Im Falle der American Cancer Society kann jeder Dollar, den ich behalte, in wertvolle, lebensrettende Forschung und Initiativen fließen”, sagte Jay Ferro, Chief Information Officer der American Cancer Society. „Allein unter reinen Kostengesichtspunkten war unsere Entscheidung für einen Wechsel zu Rimini Street also richtig. Berücksichtigt man noch den Umfang des Supports, das hohe Niveau des Supportteams und dessen Reaktionsschnelligkeit, so ist klar, dass Rimini Street mehr Qualität bietet, als unser Softwarehändler.”

Mit 2,5 Millionen Ehrenamtlichen und über 6000 Mitarbeitern überall in den USA ist die Gesellschaft die größte Freiwilligenorganisation der Welt und weltweit eine der zuverlässigsten Quellen für Informationen über Krebs. Die Gesellschaft hat seit 1946 4,3 Milliarden US-Dollar in die Forschung investiert und in der jüngeren Geschichte bei fast jedem Durchbruch in der Krebsforschung eine Rolle gespielt. Sie ist nach der US-Bundesregierung der größte Investor in der Krebsforschung.

Vor zwei Jahren organisierte die Gesellschaft ihre zwölf getrennten Abteilungen neu und schuf eine zentrale Organisation, um Effizienz und Effektivität zu erhöhen. Jay Ferro entschied sich für einen Wechsel zum Support von Rimini Street, um die jährlichen Wartungskosten der Organisation um 50 Prozent zu senken. Er konnte diese Gelder zurück in das Budget der Organisation leiten, um deren Kerninitiativen damit mitzufinanzieren. Außerdem erhielt die Organisation ohne weitere Mehrkosten Support für ihre individuellen Anpassungen und profitierte vom erstklassigen Support von Rimini Street. Dazu gehören ein Rund-um-die-Uhr-Servicemodell mit einem speziell zugeteilten Primary Support Engineer (PSE), sowie bis zu 15 Jahre lang garantierter Support ohne die Notwendigkeit von Upgrades oder Migrationen.

„Rimini Street unterstützt die American Cancer Society an mehreren Fronten: Mit Hilfe des Unternehmens können wir unsere bestehende Siebel-Umgebung innerhalb der gesamten Organisation maximieren”, fügte Ferro hinzu. „Siebel ist unsere zentrale CRM-Software und bietet alles, war wir brauchen, um alle unsere weltweiten Ehrenamtlichen, Spender und alle anderen Kontakte der Gesellschaft zu managen – die Software ist das Rückgrat unserer auftragsbasierten Arbeit. Wir brauchten einen Partner, der nicht nur Support für dieses kritische System bereitstellen, sondern auch die Lebensdauer des Systems verlängern kann.”

Die American Cancer Society nutzt außerdem Rimini Street Technology Support Services (TSS), um sicherzugehen, dass ihre Siebel-Version langfristig eine stabile, zuverlässige und konforme Plattform bleibt. Mit TSS erhalten die Kunden von Rimini Street eine umfassende Suite von Services, die speziell für die Nutzung neuer Möglichkeiten und die Meisterung neuer Herausforderungen in der in ständigem Wandel befindlichen aktuellen IT-Landschaft zugeschnitten sind. Zu diesem Zweck hat die TSS-Organisation von Rimini Street eine effiziente Lösung mit einem virtualisierten Internet Explorer und einem Browser-Plugin von einem Partner bereitgestellt. Damit konnte die Gesellschaft auf Tausenden von Desktop-Betriebssystemen und Anwendungen die jeweils installierten Versionen von Windows und Internet Explorer aktualisieren, ohne dass ein Upgrade der bestehenden Siebel-Plattform erforderlich war. Rimini Street TSS und ACS arbeiten jetzt zusammen daran, die Vorteile mobiler Technik in das Siebel-System der Gesellschaft mit aufzunehmen. Es wird die Möglichkeit geschaffen, mit den mobilen Geräten, iPads, Smartphones und Laptops von Millionen von Ehrenamtlichen, sowie dem erweiterten Personal auf die CRM-Daten von Siebel zuzugreifen.

„Die American Cancer Society hat es zu ihrer Priorität und zu ihrer Leidenschaft gemacht, jeden Dollar da zu investieren, wo er am meisten nützt. Rimini Street unterstützt die Gesellschaft beim Erreichen dieses Ziels, da diese für ihre Siebel-Wartungskosten viel höhere Qualität erhält, und unterstützt sie bei der Maximierung der Rendite für ihre bestehenden Software-Investitionen”, sagte Seth Ravin, CEO von Rimini Street. „Bei Rimini Street bieten wir eine Palette stabiler Services, die über simplen Problemlösungssupport hinausgehen – etwa unsere Technology Support Services. So kann Rimini Street Lizenzinhabern von Oracle und SAP die Wahlmöglichkeit geben, ob, wann und wie sie in Upgrades investieren. Rimini Street kann mit seinen Kunden zusammenarbeiten und sie bei der Entwicklung und Planung eines technischen IT-Fahrplans mindestens für die nächsten 15 Jahre unterstützen.”

Wenn Sie mehr erfahren wollen, folgen Sie @riministreet auf Twitter, und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.100 Fortune-500-, Fortune-Global-100-, mittelständische Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors und andere Organisationen aus einem breiten Spektrum von Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren vertrauenswürdigen Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Diese Risiken und Unwägbarkeiten umfassen unter anderem die Dauer und die wirtschaftlichen, betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser Geschäft sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer aktuellen und zukünftigen Kunden stören; Änderungen im Geschäftsumfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in der staatlichen Untersuchung oder in neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigen- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus der Geschäftstätigkeit zu generieren, um erhöhte Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die Angemessenheit unserer liquiden Mittel, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden 13,00 % Vorzugsaktien der Serie A; Änderungen bei Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkte und Preisgestaltung; Schwierigkeiten bei der profitablen Verwaltung des Wachstums; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Dienstleistungen, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), der erweiterten Datenbanksicherheit bei Rimini Street und der Dienstleistungen für „Salesforce Sales Cloud“- und „Service Cloud“-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; den Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Management-Teams von Rimini Street; die Ungewissheit über den langfristigen Wert der Beteiligungspapiere von Rimini Street; und die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formular 10-Q, der am 7. Mai 2020 eingereicht wurde und von Zeit zu Zeit durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formular 10-K, Quartalsberichte auf Formular 10-Q, aktuelle Berichte auf Formular 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der Securities and Exchange Commission aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

© 2020 Rimini Street, Inc. Alle Rechte vorbehalten. „Rimini Street“ ist eine in den USA und anderen Ländern gesetzlich geschützte Marke von Rimini Street, Inc., und Rimini Street, das Rimini Street-Logo und Kombinationen davon sowie weitere mit TM gekennzeichnete Marken sind Marken von Rimini Street, Inc. Alle sonstigen Marken bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, und sofern nichts anderes angegeben ist, erhebt Rimini Street keine Ansprüche auf eine Zugehörigkeit zu, Billigung von oder Verbindung mit derartigen Markeninhabern oder anderen in dieser Mitteilung genannten Unternehmen.

Ansprechpartner für Investor Relations:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Ansprechpartner für Presse:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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