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Rimini Street宣布在中東擴張,以支援海灣、沙烏地阿拉伯和土耳其不斷壯大的客戶群

該公司成立新子公司,啟用杜拜新辦事處,並雇用員工,為該地區近100家客戶提供支援服務,以及滿足該地區對其屢獲殊榮的支援服務日益成長的需求

拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)– (美國商業資訊)–Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品領先的協力廠商支援服務提供者和Salesforce合作夥伴。該公司今日宣布透過成立Rimini Street FZ-LLC,啟用杜拜新辦事處和雇用當地員工,大幅增加對中東的投資及加強對該地區的承諾。該公司增加的投資旨在迎合其不斷壯大的在中東地區推動營運業務的客戶群,同時滿足當地對其屢獲殊榮、回應超快的企業軟體支援服務組合快速成長的需求。

Rimini Street加強對中東的承諾和在當地的支援能力

Rimini Street已紮根中東超過五年,為在該地區推動營運業務的近100家組織提供支援服務,包括位於海灣和沙烏地阿拉伯的客戶。Rimini Street計畫增加員工,以當地語言展開行銷和銷售活動及服務客戶。與標準供應商維護相比,杜拜新辦事處將為客戶提供更全面的支援服務,包括客製化、互通性和效能調校支援。所有Rimini Street客戶都能分配到一名首席支援工程師(PSE),這些工程師在客戶的軟體系統方面擁有豐富經驗,並且由背後專家團隊全年無休地全天候提供支援。客戶還受惠於該公司業界領先的服務層級協定,該協定保證重大問題的回應時間不超過15分鐘。

中東亟需成本最佳化和數位化轉型

透過從供應商改由Rimini Street提供支援服務,中東乃至全球的組織能夠在短時間內將企業軟體支援的總持有成本降低多達90%,並將節省的資金重新投入到推動競爭優勢和成長所需的創新。從改換至Rimini Street之日起,Rimini Street客戶即獲得現有生產版本可至少再執行15年的保證,同時避免不必要的強制升級和移轉。

今年稍早,Gartner著名分析師、研究副總裁John Lovelock闡釋了該地區組織所面臨的挑戰:「中東和北非地區的大多數組織一直在為多年的技術缺陷付出代價,部署將現有業務流程標準化和自動化的軟體系統……而只有少數領先的本地群組織有能力克服技術障礙,更快地轉向人工智慧和數位業務系統,以及加入數位業務生態系統。」1

Rimini Street歐洲、中東和非洲總經理Mark Armstrong表示:「我們很高興能繼續在中東擴張和加大投資。甲骨文和SAP正在將他們的支援客戶推向成本高昂的強制升級和更新之路上,與獲得競爭優勢和成長所需的其他創新投資相比,這種升級和更新可能導致投資報酬率減少。然而,我們的支援客戶則希望從其現有的重大企業軟體投資中獲取盡可能多的價值和槓杆效率。改由Rimini Street提供支援服務可以為我們的客戶節省大量成本,帶來更強大、回應更快的服務模式,以及讓他們能夠為自身的創新和數位化轉型工作提供資金。」

1 Gartner, Inc.,「Gartner預測,2019年中東和北非的IT支出將達到1,600億美元」,John Lovelock。2019年3月4日。

關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球領先的企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的主要供應商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務,能夠讓企業軟體授權使用者節省大量的成本,釋放資源用於創新,並實現更好的業績。來自各行各業的近2,100家全球性組織、財星500大企業、財星全球百大公司、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。如需詳情,請造訪https://www.riministreet.com,在Twitter上@riministreet關注我們,並透過FacebookLinkedIn掌握Rimini Street的最新動態。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些聲明並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞彙:「可能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似詞彙、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資的預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層當前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於:COVID-19疫情的不明確持續時間和疫情對公司業務的經濟、營運和財務影響,以及政府當局、客戶或其他方面為防範COVID-19疫情所採取的措施;擾亂公司、公司現有或潛在客戶業務的災難性事件;Rimini Street營運業務環境的變化,包括通膨和利率以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件;待決訴訟或政府調查或任何新訴訟的不利進展;以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力,以及我們能否從營運中產生現金流,以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金;我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求;我們發行在外的13.00% A輪優先股的條款和影響;稅收、政府法律和法規的變化;競爭產品和定價活動;無法實現獲利性成長;客戶採用最近推出產品和服務的情況,包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務以及我們預計將於近期推出的其他產品和服務;Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員;RMNI股本證券長期價值存在不確定性;以及Rimini Street將於2020年5月7日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容,Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新以及公司向美國證券交易委員會提交的其他文件。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預計後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。

© 2020 Rimini Street, Inc.版權所有。Rimini Street是Rimini Street, Inc.在美國和其他國家的註冊商標,Rimini Street、Rimini Street標誌和兩者之間的任意組合以及其他含有TM標記的標誌均為Rimini Street, Inc.的商標。所有其他商標仍是其各自所有者的財產。除非另行說明,Rimini Street與此類商標所有者或本新聞稿中所提到的其他公司沒有任何從屬、代言或結盟關係。

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Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
媒體關係連絡窗口:

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Rimini Street, Inc.

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