IT 支援委外，滿足當前需求及明日目標
全面的防護
為您的企業軟體環境提供整合的支援和服務
由工程師主導的專業知識
主要支援工程師平均擁有 20 年以上經驗
服務有保證
領先業界的 SLA ，讓成果最佳化
服務有保證
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支援
採用 Rimini Smart Path™，實現短期和長期業務目標，以支援貴公司的策略性業務需求。 簡單明瞭 — 支援 > 優化 > 創新 —成長與獲利，無須取捨。
獨特商品
尚無其他服務供應商能以獲專利認證、或正待專利核准的技術為骨幹，結合專業產品支援的深厚經驗與管理服務，驅動橫跨不同服務、工程師、團隊與地區的速度和卓越表現。
全面的防護
從簽約日起就可取得跨軟體版本的客製化、互用性和安全性支援，長達至少 15 年。
AI 強化的服務見解
體驗無可比擬、以人為本的專業知識，由專有且專門打造的 AI 服務見解與自動化加以強化，加速問題解決速度並減少往上呈報的情形。
發展藍圖協助
獲取策略規劃和專業服務，確保您在保明智之路上邁進，善用節省的淨利，讓您能自由、敏捷地追求業務驅動的發展藍圖，而不是由軟體原廠主導的發展藍圖。
創新
「
我們在 IT 方面的使命，是以最具成本效益的方式為業務帶來最大的影響。我們得以將轉用 Rimini Street 所節省的資金，用於許多關鍵計劃，比如投資人工智慧、大數據，增強我們的網路、伺服器和雲端服務的基礎架構。
對我而言，我的團隊對新供應商感到滿意的一個關鍵指標，是向他們提報案件的數量翻了一倍。現在的回應速度、品質、溝通便利程度，讓尋求協助變得很值得。」
我們支援的軟體
Rimini Street 提供全方位支援解決方案，範圍涵蓋各類企業應用程式、資料庫和技術軟體。
