Search Icon

Une étude menée auprès des leaders mondiaux de l’IT et de la finance révèle que le plus gros frein à l’innovation est lié au budget dépensé pour la gestion des affaires courantes

L’enquête sur l’état de l’innovation révèle les nombreux obstacles auxquels sont confrontés les DSI ainsi que les retombées des investissements dans l’innovation.

Paris, le 3 juillet 2018Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), un fournisseur mondial de services et produits de support logiciel aux entreprises, et premier prestataire de service tiers pour les logiciels Oracle et SAP, a dévoilé aujourd’hui les résultats d’une enquête mondiale récemment menée pour mieux comprendre les priorités et les défis auxquels sont confrontés les décideurs en matière de financement et d’investissement dans l’innovation.

L’enquête, menée par Vanson Bourne, une société d’études de marché technologique et analysée par llan Oshri – professeur à la Graduate School of Management de l’Université d’Auckland – est basée sur les réponses de 900 DSI, responsables informatiques et décideurs financiers issus d’un large éventail d’industries, situées en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, ainsi qu’en Asie-Pacifique.
L’une des conclusions de cette étude revèle que, malgré la reconnaissance de l’importance de l’innovation et de la transformation de l’entreprise, les dirigeants du secteur de l’IT et de la finance font face à des obstacles majeurs, notamment le budget dépensé pour la « gestion des affaires courantes » (77%), « le manque de soutien du Conseil d’Administration pour l’investissement dans l’innovation » (76%), mais également « les contraintes liées aux contrats existants  avec les fournisseurs qui limitent l’innovation » (74%).

Équilibre entre les dépenses d’innovation et le maintien des opérations commerciales 

Alors que la plupart des organisations prétendent avoir le dynamisme et l’ambition d’innover, 71 % des répondants à l’enquête ont indiqué que leur entreprise peinent à trouver un budget pour ces initiatives. Avec la réduction des budgets informatiques, les décideurs informatiques et financiers sont mis au défi de poursuivre et d’investir dans des stratégies de croissance pour leur entreprise, tout en équilibrant cette directive avec le budget important requis pour maintenir et gérer leurs opérations actuelles.

Obtenir l’adhésion du conseil d’administration

En outre, en tête de la liste des obstacles auxquels se heurtent les dirigeants IT et finance lorsqu’ils cherchent à obtenir un budget pour des initiatives de transformation, 76 % des répondants ont cité le « manque de soutien des conseils d’administration pour des investissements importants dans l’innovation« . Bien que le sondage confirme l’existence d’un leadership en matière d’innovation au niveau du conseil d’administration, la moitié des répondants notent également qu’ils n’ont pas réussi à convaincre celui-ci que l’investissement dans l’innovation était essentiel pour l’entreprise.

Les répondants conviennent également que le conseil s’abstient de projets de transformation complexes qui intègrent l’ensemble de l’infrastructure IT (64 %), qu’il est davantage axé sur la réduction des coûts que sur l’innovation (63 %) et que le conseil n’est pas convaincu que l’entreprise possède les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs en matière d’innovation (57 %).

Cette attitude du Conseil d’Administration à l’égard de l’investissement dans des projets de transformation constitue un défi majeur pour les DSI et les dirigeants informatiques et financiers. En effet, tournés vers l’avenir, ils se concentrent sur le soutien de la croissance et l’avantage concurrentiel de l’organisation.

Alors, quels sont les leviers pour que les dirigeants du secteur IT et des financiers changent l’état d’esprit du conseil d’administration et obtiennent leur approbation pour mener les initiatives de transformation de l’entreprise dont ils ont tant besoin ?

« La plupart des entreprises sont plus à l’aise pour produire des résultats prévisibles et fiables et sont moins enclines à remettre en question les conventions acceptées au sein de l’entreprise. », a déclaré M. Oshri. « Cependant, les organisations qui excellent dans l’innovation adoptent une double mentalité qui équilibre les investissements dans des projets d’innovation incertains, mais transformateurs, en mettant l’accent sur l’excellence opérationnelle. Cet équilibre est extrêmement difficile, mais essentiel pour réussir aujourd’hui et à l’avenir. ».

Les avantages et les retombées tangibles des investissements dans l’innovation

Il est essentiel de démontrer le rendement du capital investi pour obtenir l’appui du Conseil d’Administration pour les dépenses d’innovation. Il ressort clairement des données de l’enquête que le retour sur investissement est un élément essentiel à l’augmentation des dépenses d’innovation. Plus du tiers des répondants ont déclaré que leur organisation a déjà généré des revenus accrus (37 %) ou des coûts d’exploitation réduits (35 %) en raison de leur investissement dans l’innovation.  Ces mêmes répondants font également état d’une augmentation moyenne de 14 % des revenus annuels et d’une diminution moyenne de 12 % des coûts d’exploitation. De plus, 83 % des répondants ont reconnu l’existence d’un lien clair entre l’innovation en IT et leur position concurrentielle dans l’industrie. La question demeure donc, avec ces statistiques, quelles sont les raisons qui font que la moitié des répondants ont indiqué qu’ils n’ont pas réussi à convaincre le Conseil d’Administration de la nécessité cruciale d’investir dans des initiatives d’innovation ?

Les répondants qui ont déclaré avoir déjà connu une augmentation de leurs revenus en raison des investissements dans l’innovation sont moins préoccupés par leur budget d’innovation et sont plus susceptibles d’être en mesure de convaincre le Conseil d’Administration d’investir davantage dans l’innovation. Le même groupe a également déclaré avoir déjà connu une amélioration de la productivité (62 %), une augmentation de la satisfaction de la clientèle (60 %) et une plus grande compétitivité (53 %), le tout grâce à leurs dépenses d’innovation.

Selon Dave Jackson, DSI de Welch’s, une filiale de transformation et de commercialisation de 700 millions de dollars de la National Grape Cooperative, lorsque l’entreprise a reconnu les changements dans les habitudes d’achat des consommateurs, sa stratégie s’est déplacée vers la limitation des coûts informatiques pour réinvestir les économies et les ressources dans de nouvelles initiatives de commercialisation.

« Welch’s avait besoin d’une stratégie qui soutiendrait une fonctionnalité commerciale accrue et l’innovation tout en réduisant les coûts « , a déclaré M. Jackson. « Nous savions que nous devions investir dans l’avenir et maximiser simultanément notre budget informatique. Nous avons donc changé de budget en passant à un modèle de support tiers et avons immédiatement économisé environ 70 % de nos coûts annuels de maintenance et autres coûts associés. Cela nous a aidé à faire avancer notre stratégie informatique en innovant autour des limites de notre ERP de base avec les technologies du Cloud Computing ».

Les stratégies des grands fournisseurs entravent l’innovation

De nombreux répondants à l’enquête se sont dit préoccupés par la dépendance excessive à l’égard des fournisseurs de logiciels d’entreprise. En plus des 74 % qui ont déclaré que le fait d’être « enfermé dans des contrats de fournisseurs qui limitent l’innovation » était un obstacle à l’innovation, 54 % conviennent qu’ils subissent des pressions pour adopter la stratégie de leur fournisseur Cloud.

Le manque d’innovation de la part des fournisseurs de logiciels traditionnels, conjugué à la pression exercée pour répondre plus rapidement aux besoins changeants des entreprises, incite les dirigeants du secteur de l’IT et de la finance à envisager de nouvelles stratégies pour réaffecter les capitaux et les ressources à l’innovation et à la croissance. Cette réalité exige ainsi de repenser les composantes de coûts et les compromis budgétaires, d’explorer des options novatrices dans l’ensemble du paysage informatique et enfin d’envisager le soutien de tierces parties pour leurs applications d’entreprise.

« Cette enquête souligne que même si les DSI et les décideurs informatiques et financiers comprennent la valeur stratégique de l’investissement dans l’innovation et veulent investir davantage pour récolter les nombreux avantages cités, ils continuent à lutter pour obtenir les fonds nécessaires à la réalisation de ces investissements qui sont si essentiels à la croissance de leur entreprise « , a déclaré Hari Candadai, vice-président du groupe, Global Product Marketing and Strategy. « Nous comprenons cette dynamique push-pull et nous nous concentrons à aider nos plus de 1 580 clients aujourd’hui à maximiser la valeur de leurs logiciels d’entreprise et à libérer les fonds considérables qui sont  » cachés  » dans leur support informatique. Cela permet à nos clients de réorienter ces économies vers des projets de transformation de l’entreprise qui les aideront non seulement à maintenir un avantage concurrentiel, mais qui leur apporteront aussi des mérites supplémentaires auprès de leur PDG et de leur Conseil d’Administration pour de futures demandes d’investissement dans l’innovation ».

Pour télécharger le résumé de l’étude « État de l’innovation IT : Priorités et challenges », au format eBook, cliquez ici. Pour participer à notre prochain webcast sur le sujet cliquez ici.

À propos de Vanson Bourne

Vanson Bourne est un spécialiste indépendant des études de marché pour le secteur technologique. Sa réputation d’analyse solide est fondée sur des principes de recherche rigoureux et sur la capacité de solliciter l’opinion de décideurs de haut niveau dans toutes les fonctions techniques et commerciales, dans tous les secteurs d’activité et sur tous les principaux marchés. Pour plus d’informations, visitez www.vansonbourne.com

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

Déclarations prévisionnelles

Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

© 2020 Rimini Street, Inc. Tous droits réservés. « Rimini Street » est une marque de commerce déposée de Rimini Street, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays, et Rimini Street, le logo Rimini Street et les combinaisons de ces derniers, ainsi que les autres marques identifiées par le symbole TM sont des marques de commerce de Rimini Street, Inc. Toutes les autres marques de commerce demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs et, sauf indication contraire, Rimini Street ne revendique aucune affiliation, aucun cautionnement, ni aucune association avec tout titulaire de marque ou avec toutes autres sociétés mentionnés dans les présentes.

Contact Relations Investisseurs :

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Contact Relations Presse :

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

Ce site Web a été développé selon des normes Web modernes qui ne sont pas entièrement prises en charge par votre navigateur. Veuillez envisager la mise à jour de votre navigateur.

Mettre à niveau maintenant