透過應用程式託管服務，實現營運效率
隨著系統日益複雜、人力成本不斷上升及人才短缺加劇，如何因應後端應用程式、資料庫和技術平台不斷變化的需求，始終是 IT 主管的一大挑戰。然而，若能以合理的價格找到合適的託管服務供應商，將有助減少各種營運障礙，如工單積壓、系統故障和解決方案延宕等。
這正是 Rimini Street 能夠協助之處。自 2005 年以來，我們為數百種產品解決了最棘手的 IT 問題，在 Oracle、SAP、VMware® 等平台的第三方軟體支援領域，鞏固了我們市場領導地位。 因應客戶需求，我們擴展了產品組合，納入了應用程式託管服務，不只協助管理您的IT 環境，更進一步優化環境，以利創新與成長。
不同於其他依工單計費的託管服務廠商，我們採用固定費用、不限工單數量的模式，並涵蓋多元服務項目，讓您更有效控管支出，同時擁有致力於徹底解決問題的合作夥伴。
您可獲得由 800 多名工程專家團隊的支援，這些專家對 Oracle、SAP、Workday® 應用程式及ServiceNow® 平台等都有深入瞭解。 協助您填補 IT 技能缺口, 提升效率，加速解決問題，讓您可將更多時間、資源與資金，投入重要的策略性計畫並達成獲利目標。
We’ll Get You There.™
維護應用程式穩定性
以更低的價格獲得強大的服務
Rimini Manage 解決方案和服務
我們獨特的應用程式託管服務，旨在快速解決人力資源缺口與營運效率低落的問題。憑藉靈活的方案選項及持續擴展的應用程式支援清單，Rimini Street 協助您輕鬆發揮最大投資效益。
保持業務關鍵型 Oracle 應用程式的穩定性，從而實現創新，推動成長，並讓您不落後於時代。我們的解決方案讓您獲得難得的 Oracle 支援技能，同時提高效率、節省成本並實現技術自由。透過 Rimini Manage for Oracle，您可以委託我們的團隊管理 E-Business Suite 和 JD Edwards 等產品，同時以更低的成本獲得更高的整體價值。
信賴 Rimini Street 的 SAP 專家，確保您的 SAP ECC、S/4HANA 和雲端應用程式保持最佳效能。透過與 Rimini Street 整合支援和託管服務，您可以減少積壓工作並避免問題反覆出現。無論是更換系統整合商還是擴充員工隊伍，您都可以放心地直接聯繫我們經驗豐富的全球 SAP 工程師團隊，讓您的團隊專注於轉型工作。
信賴 Rimini Street 的 SAP 專家，確保您的 SAP ECC、S/4HANA 和雲端應用程式保持最佳效能。透過與 Rimini Street 整合支援和託管服務，您可以減少積壓工作並避免問題反覆出現。無論是更換系統整合商還是擴充員工隊伍，您都可以放心地直接聯繫我們經驗豐富的全球 SAP 工程師團隊，讓您的團隊專注於轉型工作。
為您的內部 IT 團隊提供 Workday 應用程式託管服務。我們的團隊將填補技能缺口並處理營運任務，而您的團隊則可以優先處理您規劃的其他策略計畫。我們將協助您充分利用 Workday 投資，簡化管理，提高採用率，並優化和最大限度地發揮您的人力資源和財務系統的全部潛力。
透過我們的應用程式管理服務，最大限度地提高您的 Salesforce 投資效益，同時最大限度地降低營運成本。我們的團隊能夠提供所需的專業知識，幫助您消除積壓並提升價值，最大化所有 ServiceNow 產品（包括 ITSM、ITOM 等）的投資報酬率。讓我們助您充分利用 ServiceNow 的強大功能，持續改善並現代化您的 ERP 系統。
優化應用程式管理服務 (AMS) 以推動業務成長
單獨使用企業應用程式管理服務看似不錯，但選擇錯誤的供應商可能會導致成本高於預期，服務品質低於預期。探索整合式管理和支援模式如何消除服務缺口和交接難題，同時以合理的價格提供卓越的成果。
聽聽我們的客戶怎麼說
如果沒有 Rimini Street，我們會有很多的專案仍然卡在提案階段。 Rimini Street 讓我們能夠開始執行人工智慧專案與其他重大技術計畫，對於未來的競爭力與提供卓越的客戶體驗至關重要。」
由於 Rimini Street 全面支援我們的 SAP 系統，我的團隊得以 100% 投入實現工業 4.0 願景。」
我的團隊大力讚賞 Rimini Street 支援的速度，與 SAP 支援有天壤之別。」
在日本市場中，Rimini Street 是唯一能提供我們所需的高品質支援和保護的合作夥伴，價格也符合我們的財務目標。」
與SAP合作、等他們回應支援工單，可能一等就要四小時。 而與 Rimini Street 合作，如果遇到 P1 等級的關鍵問題，他們10 分鐘內就會回應。 Rimini Street 的服務還包括我們以前必須花錢另外購買專業服務才能支援的客製化。」
供應商軟體維護費用佔了我們大部分的有限 IT 預算，但自從轉用 Rimini Support™ 的 Oracle EBS 和資料庫的服務以來，我們釋放出資金來投資數位創新，使我們公司成為新 IT 環境的領導者。 」
我們能夠騰出資源和時間，投資於新應用程式的開發和導入。」
尋找管理平台維護和支援的新方法，為我們的員工和組織創造了真正的機會。這代表有資源可用於新專案、做出貢獻，這些專案可以整合至日常業務中，然後明年、未來每年都會有價值回饋。 」
我們改用 Rimini Street 是因為知道風險極低，且財務節約是一大優勢。 在體驗過遠優於以往的支援服務後，證實我們的決定是正確的。自此之後，我們透過 Rimini Street 的支援服務，大幅擴展了全球觸角。」
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轉型巨頭 深厚專業知識和尖端創新的結盟，是罕見、珍貴的。 Rimini Street 與 ServiceNow […]
拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– 全球端對端 […]
新解決方案結合ServiceNow的AI平台與Rimini Street有口皆碑的企業軟體支援，免去強制升級、 […]
第三方支援是對應用程式和資料庫的軟體支援，取代購買軟體時包含在內的原廠支援。 第三方支援通常更全面、更個人化、回應更迅速，成本卻僅為原廠支援年費的一半。
對於 SAP 客戶而言，9月底往往來得相當突然，因為他們還在為供應商支援合約中固有的成本與限制而苦苦掙扎。 2 […]
Rimini Street, Inc.(RMNI) 是為全球組織提供第三方企業軟體支援服務和策略服務的領導者。
您想清除積壓的票務嗎？
立即聯絡 Rimini Street，詳細了解我們設計獨特的託管服務，該服務專注於提供永久性修復，降低您的管理成本並提高您的滿意度。