Helfen Sie bei der Zukunftssicherung und verlängern Sie die Lebensdauer aktueller ERP-Systeme

Angesichts des aktuellen Wirtschaftsklimas müssen sich Unternehmen auf häufige Technologieinnovationen einstellen, während sie ihre ERP-Software länger einsetzen und den maximalen Nutzen daraus ziehen. Für IT-Teams bedeutet dies häufig, dass sie die zeitaufwendigen Anforderungen von inkompatiblen Systemen, End-of-Service-Problemen, unterschiedlichen Zertifizierungsbestimmungen für verschiedene Anbieter sowie Compliance-Anforderungen miteinander in Einklang bringen müssen. In der Zwischenzeit können ständige Browser-Updates die Nutzbarkeit neuerer Browser einschränken oder sogar die ERP-Funktionen außer Kraft setzen.

Die Interoperabilitäts- und Integrationsservices von Rimini Street werden vom Advanced Technology Services-Team bereitgestellt und umfassenden ERP-Support und Beratungsdienste. So werden Kunden dabei unterstützt, die Komplexität zu reduzieren und die Herausforderungen der Integration und Interoperabilität zu meistern. Durch die Unterstützung zukunftssicherer Unternehmenssoftware-Versionen aus einer sich ständig ändernden Infrastruktur und IT-Landschaft sorgt Rimini Street dafür, dass seine Kunden neue Technologien einführen sowie Interoperabilität und Stabilität sicherstellen können.

Dienstleistungen

Rimini Street hat Hunderten von Kunden dabei geholfen, komplexe Herausforderungen im Hinblick auf Interoperabilität und Integration zu meistern sowie Upgrades mit geringerem Wert für ganze ERP-Systeme oder zugehörige Infrastrukturkomponenten zu vermeiden. Das Advanced Technology Services-Team bietet unter anderem die folgenden Dienstleistungen an:

Beurteilung und Abstimmung der Infrastruktur

Beurteilung und Abstimmung der Infrastruktur

Technologieservices auf Enterprise-Niveau, darunter eine maßgeschneiderte Technologie-Roadmap auf Basis der Geschäftsanforderungen, z. B. mögliche Upgrades und Updates.
Best-Practice-Empfehlungen im technischen Bereichen

Best-Practice-Empfehlungen im technischen Bereichen

Software-Services auf Enterprise-Niveau, darunter Empfehlungen auf Basis der Erfahrung mit Hunderten von komplexen und angepassten SAP- und Oracle-Umgebungen.
Interoperabilitätssupport

Interoperabilitätssupport

Fortgeschrittene Technologieservices mit Support und wichtigen Einblicken zur Planung von Workarounds über den gesamten Technologiestack, um Störungen der Anpassungen und Arbeitsabläufe zu vermeiden.
Support bei der Lösungsbereitstellung

Support bei der Lösungsbereitstellung

ERP-Support und personalisierte On-Demand-Dienste zur Aktualisierung von Technologie-Stacks.
Browser-Kompatibilität

Browser-Kompatibilität

Sorgen Sie dafür, dass ältere ERP-Anwendungen mit praktisch jedem Browsertyp und jeder Browserversion kompatibel sind.

Warum Rimini Street?

Rimini Street bietet einheitliche Support-Dienstleistungen für Unternehmenssoftware an, um die IT-Investitionen der Kunden durch ein fachkundiges, kundenorientiertes Angebot aus einer Hand zu optimieren. Rimini Street bietet Technologieservices auf Enterprise-Niveau, die Kunden weltweit geholfen haben, den Betrieb ihrer Systeme auch während laufender Upgrades in anderen Bereichen der IT-Umgebung aufrechtzuerhalten.

Besseres Modell

Rimini Street möchte, dass Kunden den größten Nutzen aus ihren Investitionen in Unternehmenssoftware ziehen. Dies beginnt damit, dass ein langfristiges Funktionieren der Software sichergestellt wird. Das Advanced Technology Services-Team und die Lösungen sind auf den Erfolg der Kunden ausgerichtet. Zudem erhalten Rimini Street-Kunden Mehrwertdienste ohne zusätzliche Kosten.

Bessere Mitarbeiter

Die Integrations- und Interoperabilitätsdienste stellt das Advanced Technology Services-Team von Rimini Street bereit. Dieses Team besteht aus Experten, die über durchschnittlich mehr als 20 Jahren Erfahrung mit Unternehmenssoftware-Services, Integration und Interoperabilität verfügen. Dieses Team erbringt einheitliche und wiederholbare ERP-Support-Services anhand bewährter Prozesse und Methoden.

Bessere Ergebnisse

Unternehmen, die eine aktuelle Version weitere 15 Jahre nutzen können und die Sicherheit haben, dass diese mit anderen Systemen harmoniert, sparen auf diese Weise Kosten. Kunden sind in der Lage, Mittel und Ressourcen in strategische Initiativen umzuleiten, die Innovation und Wachstum fördern.

Warum Rimini Street?

Kunden im Fokus

Kunden im Fokus
Kunden im Fokus

Rimini Street is phenomenal — rapid response, unquestioning support of our customizations, and help in areas that go way beyond day-to-day support. Rimini Street has done a great job and we value the stability of our partnership.”

– Brian Baggett Director Business Technologies
Kunden im Fokus
Kunden im Fokus

Die umfassende Erfahrung von Rimini Street hat das Risiko für T-Mobile definitiv verringert.

Dank der Kompetenz des Teams von Rimini Street war es möglich, die umfangreichen Anpassungen zu unterstützen, mit denen SAP Schwierigkeiten hatte.Wir bekommen alles und noch mehr, was wir von SAP hatten, zur Hälfte der Kosten – es war wirklich ein unschlagbares Angebot!

Es wurde sehr deutlich, dass der Wechsel zu einem externen Support-Anbieter eine überzeugende Alternative für uns darstellte.”

– Erik LaValle Senior Director of Product and Technology for Supply Chain
Kunden im Fokus
Kunden im Fokus

We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.

We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”

– Jill Crabtree Vice President, ERP Technology

Machen Sie Ihre Unternehmenssoftware zukunftssicher.

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