Managed Services für alle Ihre Datenbanken und Anwendungen
Mit Rimini Manage™ für Datenbanken können wir Ihre Datenbanken verwalten –
Von Open-Source- bis hin zu ausgereiften kommerziellen Datenbankinstanzen –
Zu den Services von Rimini Manage™ gehören:
- Datenbankadministration
- Datenbanksicherheit
- Support für Datenbankinfrastruktur
- Datenbankarchitektur
- Problemdiagnose und Fehlerbehebung
- Störfallmanagement
- Unterstützung bei der Notfallwiederherstellung
Vorteile der Partnerschaft mit Rimini Street
Handelsüblicher Support
Zusätzliche Services
Personallücken nahtlos schließen
Die Möglichkeit von integriertem Support
Kunden im Fokus
Die zentralen Anwendungen laufen wie erwartet, was der IT-Abteilung Sicherheit gibt und ermöglicht, sich auf höherwertige strategische Ziele zu konzentrieren.”
– Walter Eckardt Head of IT
Die umfassende Erfahrung von Rimini Street hat das Risiko für T-Mobile definitiv verringert.
Dank der Kompetenz des Teams von Rimini Street war es möglich, die umfangreichen Anpassungen zu unterstützen, mit denen SAP Schwierigkeiten hatte.Wir bekommen alles und noch mehr, was wir von SAP hatten, zur Hälfte der Kosten – es war wirklich ein unschlagbares Angebot!
Es wurde sehr deutlich, dass der Wechsel zu einem externen Support-Anbieter eine überzeugende Alternative für uns darstellte.”
Unser erstes Jahr der Zusammenarbeit hat die Qualität des Supports von Rimini Street unter Beweis gestellt. Alle datenbankbezogenen Probleme, die wir aufwerfen, werden schneller und effektiver gelöst als mit Oracle, so dass wir absolut keine Bedenken hatten, den ursprünglichen Vertrag auf eine mehrjährige Vereinbarung zu verlängern. Wir äußern immer sehr offen unsere Zufriedenheit mit Rimini Street und die vielen Vorteile, die ein Wechsel vom Oracle-Support mit sich bringt.”
– Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team
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