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Services gérés

Résoudre rapidement les pénuries de compétences dans le domaine de l'IT et optimiser les coûts grâce à un modèle de services et de support innovant

Services gérés

Avantages de Rimini Street

Un choix de programmes innovants

Un choix de programmes innovants

Des programmes d'abonnements illimités et flexibles, adaptés aux besoins de votre entreprise
Des ingénieurs qualifiés

Des ingénieurs qualifiés

Accès à un réseau mondial de spécialistes disposant d'une expérience approfondie sur les applications et les bases de données
Une efficacité opérationnelle

Une efficacité opérationnelle

Une maintenance préventive des causes profondes pour réduire le volume de problèmes
Une approche de bout en bout

Une approche de bout en bout

Des services infogérés et une assistance optimisés par un partenaire unique

Présentation des services IT infogérés

Nous proposons un modèle de services infogérés flexible pour les applications et les bases de données qui s'appuie sur un support et une maintenance proactifs grâce à des ressources expertes, à des niveau de service (SLA) en matière de temps de réponse, et à des procédures d'escalade et de communication parfaitement établies.

Optimisation continue

Faites évoluer vos systèmes à travers des projets de modernisation et d’innovation flexibles délivrés par des experts qui maîtrisent votre entreprise et vos systèmes. Notre équipe peut également mettre en œuvre des améliorations, des personnalisations et des configurations pour vos systèmes.

Modèle flexible

Découvrez un modèle de services infogérés capable de se développer et s'adapter aux besoins changeants de votre entreprise. Vous aurez la possibilité d'adapter vos ressources au fil du temps et d'allouer du temps aux ressources pour l'amélioration du système ou les besoins des services professionnels, de manière interchangeable.

Une expertise supplémentaire

Accédez à une expertise d'une rare efficacité pour les technologies nouvelles ou héritées afin d'étendre les capacités de votre équipe. Notre réseau mondial d'ingénieurs offre une expérience approfondie des applications et des bases de données pour des résolutions plus rapides et des retards réduits.

Software managed services with proactive maintenance.
Scale your IT managed services model up or down.
Experts in providing managed services for software.

Rimini Manage™

Services infogérés pour les applications et base de données pris en charge par des ingénieurs hautement qualifiés, selon un modèle innovant et flexible reposant sur des accords de niveau de service (SLA) leaders du marché et capable de répondre aux pénuries de compétences et fournir des opérations de système plus fluides à des coûts prévisibles, fixes et optimisés.

En savoir plus sur Rimini Manage
Rimini Manage™ IT managed services

Logiciels pris en charge

Managed service provider for Oracle software.
Oracle

Oracle Database, EBS, JD Edwards, etc.

Tout afficher
Managed service provider for SAP software.
SAP

SAP ECC et Business Suite, S/4HANA, BusinessObjects, etc.

Tout afficher
Managed service provider for Salesforce® software.
Salesforce®

Sales Cloud®, Service Cloud®, Community Cloud™, etc.

Tout afficher

Bases de données prises en charge

Bases de données commerciales
Bases de données open source
• Oracle Database
• PostgreSQL
• IBM Db2
• MySQL
• Microsoft SQL Server
• MongoDB
• SAP HANA
• MariaDB
• SAP Advantage Server
• SAP MaxDB
• SAP SQL Anywhere

Principaux clients

Principaux clients

«Les frais de maintenance des logiciels des fournisseurs dominaient notre budget informatique limité, mais depuis que nous avons opté pour Rimini Support™ pour Oracle EBS et Database, nous avons libéré des économies pour investir dans l'innovation numérique afin de faire de notre entreprise un leader dans le nouvel environnement informatique»

View Success Story
Principaux clients

«Trouver un moyen plus rentable de faire quelque chose a un effet boule de neige : Une fois que nous avons libéré de l'argent, nous pouvons investir dans d'autres projets d'optimisation qui, à leur tour, augmentent nos économies.

Rimini Street fournit un niveau de service que nous n'avons jamais reçu d’Oracle.»

View Success Story
Principaux clients

« Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »

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