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Rimini Street bietet Solar Frontier hochwertigen SAP Support

Japanisches Unternehmen erzielt wesentliche Kostenersparnisse, die digitale Geschäftsinitiativen voranzutreiben helfen

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc., (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Unternehmenssoftware, und führender Drittpartei-Support-Anbieter für Oracle und SAP, gab heute bekannt, dass Solar Frontier K.K., ein führender Entwickler und Vertreiber von CIS-Solarzellen [CIS: Copper, Indium, Selenium, (Kupfer, Indium und Selen)] für den Heim- und Industriebetrieb mit Sitz in Japan, Rimini Street als Support-Anbieter für seine SAP-ERP-Anwendungen gewählt hat.  Solar Frontier hat sich für Rimini Street als Drittpartei-Supportanbieter entschieden, um seine jährlichen SAP-Wartungskosten zu reduzieren, seine Geschäfte effizienter zu gestalten und Investitionen in anderen wichtigen Geschäftsbereichen voranzutreiben, wie etwa Datenanalyse und Lieferkettenmanagement.

Begrenzter Wert von Support-Dienstleistungen des Softwarehändlers bewirkt Wechsel

Solar Frontier begann mit der Nutzung von SAP ECC 6.0 im Jahr 2010, als seine Muttergesellschaft Showa Shell Sekiyu die Implementierung von SAP vollzog. Angesichts der wenigen Anpassungen und minimalen Add-ons war die SAP-Anwendung von Solar Frontier stabil und ausgereift, und Support-Leistungen wurden relativ selten in Anspruch genommen. Dennoch war die Reaktionszeit des Softwarehändlers lang, in manchen Fällen betrug sie mehrere Wochen. Solar Frontier stellte fest, dass das Serviceniveau und die Reaktionszeit von SAP nicht den jährlich gezahlten Wartungskosten entsprachen. Darüber hinaus war das Unternehmen bestrebt, organisatorische Effizienzverbesserungen und Kostenersparnisse zu erzielen, zum einen durch die Integration und Rationalisierung seiner separat verwalteten IT-Infrastruktur, zum anderen durch die Reduzierung der Kosten der Verwaltung seiner Anwendungen. Auf der Suche nach Optionen, die Kosten der Aufrechterhaltung der verschiedenen Anwendungssoftware- und IT-Dienste zu optimieren, wendete sich Solar Frontier an Rimini Street.

Hochwertiger Support von Rimini Street gewinnt an Aufmerksamkeit

Kurz nach den ersten Gesprächen mit Rimini Street entwickelte Solar Frontier großes Interesse an den hochwertigen Support-Kapazitäten des Unternehmens.

„Zuerst betrachteten wir nur die Kostenvorteile von Rimini Street, jedoch wurde uns nach Gesprächen mit verschiedenen Kunden und Branchenanalysten bald klar, dass das Unternehmen hinsichtlich der Qualität seiner Supportleistungen SAP weit überlegen ist“, so Yasuharu Takeuchi, Abteilungsleiter, IT Planning & Promotion Department, Solar Frontier K.K. „Mein Interesse an Rimini Street stieg und ich kam zu der Überzeugung, dass es keinen Grund gab, die Dienstleistungen des Unternehmens nicht in Anspruch zu nehmen. In der Tat war ich davon beeindruckt, dass es ein Unternehmen gab, das solche Dienstleistungen anbietet.“

Wie alle Kunden von Rimini Street verfügt Solar Frontier über einen zugeteilten Primary Support Engineer (PSE) auf Senior Level, der mindestens 15 Jahre Erfahrung mitbringt. Der Support durch die PSEs von Rimini Street steht Kunden das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung, einschließlich Support für individuelle Anpassungen, mit einer garantierten Reaktionszeit von weniger als 15 Minuten für Priorität-1-Fälle.

Ersparnisse führen zu neuen Investitionen zur Vorbereitung auf die Zukunft

Die Ersparnisse, die Solar Frontier durch den Wechsel zu Rimini Street erzielt, werden in strategische Initiativen fließen. Das Unternehmen plant, eine große Bandbreite von Systemen auszubauen, um sich auf die Zukunft vorzubereiten.

„Das Bewertungskriterium für das Erreichen unserer Ziele bei IT-Investitionen ist, dass die Kosten letztendlich zu der Leistung des Unternehmens beitragen müssen. Es ist wichtig, dass wir unsere Ausgaben regelmäßig überwachen, um zu beurteilen, ob die Investitionen zweckmäßig sind“, so Mitsuyoshi Sano, IT Planning & Promotion Department, Solar Frontier K.K. „Letztes Jahr vollzogen wir die Umstrukturierung unserer Datenanalyse- und Vertriebsmanagement-Systeme, die heute hauptsächlich von unserer Vertriebsabteilung verwendet werden. Darüber hinaus verbessern wir die Funktionalität unserer Peripheriesysteme für das Management und Nutzer aus anderen Abteilungen mit dem Ziel, die allgemeine Geschäftsleistung zu verbessern.“

Solar Frontier wird zudem IT-Investitionen optimieren, um Lieferkettensysteme zu stärken, wie etwa die Verwaltung von Inventar und Logistik.

„Fast alle japanischen Unternehmen fördern heutzutage den digitalen Wandel im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie, wobei Kostenoptimierung immer noch eine wichtige Geschäftschance darstellt“, so Yorio Wakisaka, Geschäftsführer – Japan, Nihon Rimini Street. „Solar Frontier hat in vielen Bereichen seines Unternehmens Verbesserungen erzielt, darunter Betriebseffizienz und strategische Investitionen. Indem das Unternehmen in seiner nächsten Stufe von Kostenreformen IT-Infrastruktur und Support-Services von Rimini Street einschließt, ist es in der Lage, Personal für strategische Projekte einzusetzen, während es Flexibilität und Kostenvorteile erzielt, die den zukünftigen Fahrplan für seine Kernsysteme ermöglichen. Dieser Vorteil kann von vielen weiteren Unternehmen wahrgenommen werden.“

 

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.100 Fortune-500-, Fortune-Global-100-, mittelständische Unternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors und andere Organisationen aus einem breiten Spektrum von Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren vertrauenswürdigen Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Diese Risiken und Unwägbarkeiten umfassen unter anderem die Dauer und die wirtschaftlichen, betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser Geschäft sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer aktuellen und zukünftigen Kunden stören; Änderungen im Geschäftsumfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in der staatlichen Untersuchung oder in neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigen- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus der Geschäftstätigkeit zu generieren, um erhöhte Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die Angemessenheit unserer liquiden Mittel, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden 13,00 % Vorzugsaktien der Serie A; Änderungen bei Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkte und Preisgestaltung; Schwierigkeiten bei der profitablen Verwaltung des Wachstums; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Dienstleistungen, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), der erweiterten Datenbanksicherheit bei Rimini Street und der Dienstleistungen für „Salesforce Sales Cloud“- und „Service Cloud“-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; den Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Management-Teams von Rimini Street; die Ungewissheit über den langfristigen Wert der Beteiligungspapiere von Rimini Street; und die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formular 10-Q, der am 7. Mai 2020 eingereicht wurde und von Zeit zu Zeit durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formular 10-K, Quartalsberichte auf Formular 10-Q, aktuelle Berichte auf Formular 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der Securities and Exchange Commission aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

 

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Ansprechpartner für Investor Relations:

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Ansprechpartner für Presse:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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