傑出的客戶服務連續第四年受到肯定
拉斯維加斯–(美國商業資訊)–SAP SEs (NYSE: SAP) Business Suite和BusinessObjects軟體以及甲骨文公司(NYSE: ORCL) Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion和Oracle Retail企業軟體支援服務的領先獨立提供商Rimini Street, Inc.今天宣佈,它在第12屆國際商業獎(International Business Awards)中獲得客戶服務和IT支援兩項Stevie大獎。這是Rimini Street第四年憑藉為其全球Oracle和SAP客戶提供傑出的客戶服務而獲得Stevie獎。
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Rimini Street的主要支援工程師(PSE)團隊今年分別獲得「年度客戶服務團隊」和「年度IT團隊」銀牌獎和銅牌獎,這是對他們堅持不懈地為1,100多家簽約客戶提供超快速高度個人化服務的肯定。這些簽約客戶中包括120家財星500大企業和財星全球100大企業。
國際商業獎是世界最著名的商業獎項。全球的個人或組織,不論公營或民營、營利或非營利和規模大小,均可獲得提名。2015年國際商業獎共收到來自逾60個國家和地區的提名。
Stevie獎發起人和總裁Michael Gallagher表示:「今年的國際商業獎收到了超過3,700項提名,來自幾乎每個行業各種規模的組織,得獎者是由全球的200多位高階管理人員選出。我向今年的Stevie金牌獎、銀牌獎和銅牌獎得主表示祝賀。我期待10月份在多倫多為他們舉行慶祝活動。」
Rimini Street執行長Seth Ravin表示:「近10年來,Rimini Street一直專注於以創新的價值驅動支援模式為我們的全球客戶提供傑出的服務。客戶的滿意和成功是我們的第一要務,我們對連續第四年獲得國際商業獎感到十分榮幸。在為革新企業軟體支援行業採取下一步措施之際,我們將一如既往地保持高度專注,為我們不斷增加的全球客戶提供具有創新性的最佳支援。」
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關於Stevie獎
Stevie獎包括六大獎勵項目:國際商業獎(International Business Awards)、美國商業獎(American Business Awards)、Stevie亞太獎(Asia-Pacific Stevie Awards)、德國Stevie獎(German Stevie Awards)、Stevie商業女性獎(Awards for Women in Business)以及Stevie銷售與客戶服務獎(Stevie Awards for Sales & Customer Service)。Stevie獎藉由表揚各種類型和規模的企業及相關人員,對全球商界的出色表現給予獎勵。如欲瞭解有關Stevie 獎的更多資訊,請造訪www.StevieAwards.com。
關於Rimini Street, Inc.
Rimini Street是提供企業軟體獨立支援服務的全球領導者。自2005年以來,該公司以創新、屢獲殊榮的計畫重新界定了企業支援服務。這些計畫使甲骨文和SAP的許可證持有企業可節省多達90%的總支援成本。客戶無須任何升級即可繼續使用他們目前的軟體版本,至少可使用15年。來自各行各業的逾1,100家全球性組織、《財星》500大企業、中型市場和公共部門的組織,都已選擇Rimini Street作為他們信賴的獨立支援提供商。欲瞭解更多資訊,請造訪https://www.riministreet.com。
前瞻性陳述
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