A dedicação a um excelente atendimento ao cliente é reconhecida pelo quarto ano consecutivo
LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– A Rimini Street, Inc. – líder independente no fornecimento de suporte a software empresarial para os softwares Business Suite e BusinessObjects da SAP AG (NYSE:SAP) e os softwares Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion e Oracle Retail da Oracle Corporation (NYSE:ORCL) – anunciou hoje que conquistou dois prêmios Stevie Awards nas categorias atendimento ao cliente e suporte de TI na 12.a edição anual do International Business Awards. Essa premiação marca o quarto ano consecutivo em que a Rimini Street é reconhecida como vencedora do Stevie Award por sua dedicação no fornecimento de um excelente atendimento a seus clientes Oracle e SAP no mundo todo.
Este ano, a equipe da Rimini Street de engenheiros de suporte primário (primary support engineer, PSE) recebeu os prêmios Stevie Awards Prata e Bronze por “Equipe de Atendimento ao Cliente do Ano” e “Equipe de TI do Ano”, respectivamente, por seu inabalável foco na oferta de um serviço imediato e altamente personalizado a mais de 1.100 clientes assinados até este momento, incluindo 120 organizações mencionadas na lista Fortune 500 e na lista Fortune Global 100.
O International Business Awards é o principal programa de premiação empresarial do mundo. Todas as pessoas e organizações de todo o mundo – públicas e privadas, com e sem fins lucrativos, de grande e pequeno portes – são qualificáveis para apresentar suas candidaturas. A edição de 2015 recebeu inscrições de mais de 60 países e territórios.
“O International Business Awards deste ano obteve mais de 3.700 inscrições provenientes de organizações de todos os portes e praticamente todos os setores de mercado, e os vencedores foram selecionados por mais de 200 executivos do mundo todo”, afirmou Michael Gallagher, presidente e fundador da premiação Stevie Awards. “Parabéns aos vencedores dos prêmios Stevie Ouro, Prata e Bronze da edição deste ano. Aguardamos com expectativa comemorar com os vencedores em Toronto no mês de outubro.”
“Por uma década, a Rimini Street tem se dedicado a fornecer um extraordinário serviço aos nossos clientes de todo o mundo por meio de um modelo de suporte inovador e orientado a agregar valor. A satisfação e o sucesso do cliente são nossas maiores prioridades e, para nós, é uma grande honra sermos reconhecidos pelo quarto ano consecutivo no International Business Awards”, declarou Seth Ravin, diretor executivo da Rimini Street. “À medida que damos o passo seguinte rumo à revolução do mercado de assistência a softwares empresariais, seguimos altamente centrados na oferta de uma assistência inovadora e de primeira categoria à lista cada vez maior de clientes que possuímos no mundo todo.”
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