توفر شركات قطاع البيع بالجملة والتوزيع ملايين الدولارات من تكاليف ترقية برامج تخطيط موارد المؤسسات ودعمها
إنّ كل دولار مهم لبائعي الجملة والموزعين ومن أجل الاستمرار ودعم عجلة النمو عليهم توجيه الأموال والموارد بفعالية إلى الأنشطة ذات التأثير الأكبر على الأعمال والقابلة للقياس. تعمل خدمات دعم شركة Rimini Street على تحسين استثمارات برامج المؤسسة الحالية وتوفير الكثير الذي يمكن استخدامه لإنشاء المزيد من عمليات الاستدامة والكفاءة من أجل تلبية متطلبات العملاء المتغيرة.
توفيرالسيولة وتقليل تكاليف دعم تخطيط موارد المؤسسات بشكل كبير
يواجه متخصصو تكنولوجيا المعلومات في قطاع البيع بالجملة والتوزيع بيئة أعمال سريعة التغير. فهم يواجهون تحديات ناتجة عن زيادة ضغوط سلسلة التوريدات، والحاجة إلى ادخار الأموال، وتلبية توقعات العملاء والأعمال. يمكن لدعم الجهات الخارجية المستقل من شركة Rimini Street أن يساعد العملاء على الفور في توفير 50٪ من رسوم دعم تخطيط موارد المؤسسات السنوية وما يصل إلى 90٪ من إجمالي تكاليف الدعم. يمكن أن يساعد توفير هذه المبالغ الكبيرة بائعي الجملة والموزعين على إعادة تخصيص الموارد لمبادرات مثل زيادة السعة وتقديم الدعم عن بُعد للعملاء وتحويل القوى العاملة وأماكن العمل.
ضمان استمرارية الأعمال
تعد استمرارية الأعمال أمرًا أساسيًا للمؤسسات في قطاع البيع بالجملة والتوزيع، حيث لا يستطيع أي شخص تحمل أي تعطل في أنظمة المهام البالغة الأهمية وعمليات سلسلة التوريدات. خدمات دعم شركة Rimini Street للتطبيقات وقواعد البيانات توفّر نطاقًا واسعًا من الميزات الغير موجودة عامةً في برامج دعم البائعين لبرامج تخطيط موارد المؤسسات للبيع بالجملة والتوزيع. ويتولى قيادة دعم التطبيقات التي تستجيب لاحتياجات كل عميل مهندس دعم أولي بمتوسط 15 سنة من الخبرة وهذا يعني عدم الحاجة إلى الانتظار للحصول على دعم الخبراء من فريق على دراية بالنظم والتكييفات الفريدة الخاصة بكم. يتضمن دعم شركة Rimini Street خدمات قيّمة مثل دعم التعليمات البرمجية المخصصة و دعم خلال 10 دقائق وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة لمشكلات الأولوية رقم 1 للمساعدة في ضمان أقصى قدر من جاهزية النظام.
إعادة تخصيص الموارد للمساعدة في تمويل الابتكار الرقمي
تواجه شركات قطاع البيع بالجملة والتوزيع تحديًا يتمثل في مواجهة المنافسة العالمية المتزايدة، وارتفاع تكاليف العمالة، وهوامش الربح القليلة، وسلاسل التوريد المتغيرة بسرعة، ونماذج الأعمال الرقمية الجديدة. لذلك إن الإبقاء على الوضع الراهن ليس خيارًا بل يلزم اتخاذ إجراء. ساعدت خدمات إدارة ودعم برامج المؤسسات من شركة Rimini Street العديد من كبار بائعي الجملة والموزعين العالميين على توفير تكاليف كثيرة وتركيز موارد تكنولوجيا المعلومات على الابتكار الرقمي ومبادرات النمو الإستراتيجية.
حلول الصناعة
JD Edwards
الحصول على دعم التطبيق المخصص لبرنامج JD Edwards
Oracle E-Business Suite
دعم الجهات الخارجية فائق الاستجابة لمنتجات Oracle EBS
SAP
المحافظة على التنفيذ الحالي المستقر والناضج في نظام SAP
Oracle Database
مجمع خدمات متكاملة للدعم الخاص باحتياجات Oracle Database
خدمات إدارة التطبيقات (AMS) الخاصة بـ Oracle
تحسين عمليات دعم التطبيقات وتكنولوجيا المعلومات لتبسيط عمليات الدعم
خدمات إدارة التطبيقات (AMS) الخاصة بـ SAP
تلقى مجموعة متنوعة من الخدمات للحفاظ على أنظمة SAP للمهام المعقدة
لماذا شركة Rimini Street
شركة Rimini Street هي الشركة الرائدة في الدعم المستقل لبرامج الجهات الخارجية. ويوجد مهندسون خبراء في الخط الأمامي يتابعون طوال الوقت وبكفاءة عالية كل مشكلة حتى حلها. أسفر تركيزنا القوي على نجاح العملاء لحصول شركة Rimini Street على إجمالي 4.9/5.0 في تصنيف معدل رضا العملاء وساعد على توفير العملاء أكثر من9مليارات دولار حتى الوقت الحاضر.
نموذج أفضل
تتسم خدمات دعم برامج المؤسسات لشركة Rimini Street بأنها شاملة ومتكاملة، مما يستبعد التصعيد وحالات التأخير التي يمكن أن تحدث في دعم المورّد. يتم تضمين حلول القيمة المضافة مثل الخدمات الاستشارية، والتحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية العالمية السريعة الخاصة بـ Legislature-to-Live™ بدون أي تكلفة إضافية للمساعدة في تسريع عملية الامتثال.
أشخاص أفضل
تجعل شركة Rimini Street من دعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا سهلًا بالنسبة لبائعي الجملة والموزعين على عكس دعم مورّد البرامج مع التركيز على منهجيات العملاء . يحصل مهندسو الدعم الرئيسي على الدعم من شبكة متاحة دائمًا من الخبراء العالميين بمتوسط 15 من سنوات الخبرة في تكنولوجيا المعلومات واستجابة مضمونة خلال 10 من الدقائق أو أقل للمشكلات المعقدة.
نتائج أفضل
تساعد شركة Rimini Street بائعي الجملة والموزعين على التوفير في دعم تخطيط موارد المؤسسات، وزيادة قيمة الأنظمة الحالية، وتجنب ترقيات البرامج الباهظة وغير الضرورية. يمكن إعادة استثمار التكاليف والموارد التي تم توفيرها في أولويات الأعمال ذات الترتيب الأعلى مثل رقمنة العمليات وسلاسل التوريدات.
العملاء المميزون
Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”
– Kevin Khoo, CIO
موارد إضافية
الشركة الرائدة عالميًا في دعم برامج الشركات الخارجية لمنتجات Oracle وSAP توسع نطاق خدمات الدعم الحائزة على جوائز لتشمل منتجات VMware استجابةً للطلب الكبير لاس فيغاس – 20 مايو 2024 – أعلنت اليوم شركة “.Rimini Street, Inc”(المدرجة في بورصة ناسداك باسم: RMNI)، وهي المزود العالمي لخدمة دعم البرمجيات والمنتجات والخدمات المتكاملة للمؤسسات، والمزود الرائد لخدمة […]
ابدأ الآن.
اتصل بنا لمعرفة المزيد.