لاس فيغاس – (بزنيس واير) – أعلنت اليوم شركة “ريميني ستريت” (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، المزوّد العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات والمزود الرائد للدعم من الطرف الثالث لمنتجات “أوراكل” و”إس إيه بيه” البرمجية وشريك “سيلزفورس”، عن انتقال شركة “أمبول” المحدودة، المزوّد الرائدة في أستراليا لوقود وسائط النقل، إلى دعم “ريميني ستريت” لتطبيقَي “إس إيه بيه إي سي سي 6.0” و”بزنيس أوبجكتس”، بالإضافة إلى برمجيّة قاعدة بيانات “إس إيه بيه إتش إيه إن إيه”. ونتيجةً لذلك، خفضت الشركة تكاليفها السنويّة للدعم وتقوم بتوفير تكاليف إضافيّة عبر تأجيل الانتقال الباهظ الثمن والجذري إلى “إس إيه بيه إس/4 إتش إيه إن إيه”.
إعادة ضبط جدول الأعمال مع دعم الطرف الثالث من “ريميني ستريت”
تقوم شركة “أمبول” المحدودة بإدارة أكبر شبكة في أستراليا للوقود والسلع الاستهلاكيّة اليوميّة، بالإضافة إلى تكرير واستيراد وتسويق الوقود ومواد التشحيم. ونمت الشركة خلال تاريخها الممتدّ على أكثر من 120 عاماً لتصبح أكبر شركة لوقود وسائط النقل تمّ إدراجها في بورصة أستراليا. وترتكز سلسلة التوريد القويّة الخاصّة بالشركة على بنيتها التحتيّة الرائدة في السوق والتي تشمل 19 محطة، وخمسة مجموعات إنتاج رئيسية، و89 مستودع، ونحو 800 موقع للتجزئة تمتلكه وتديره الشركة، و1,900 موقع يحمل علامتها التجاريّة.
وخلال الـ20 عام الماضية، اعتمدت “أمبول” على منصّتها القويّة من “إس إيه بيه” التي تشكّل عامل تمكين رئيسي لأعمالها وعمليّاتها. وقرّرت “أمبول” أن تتشارك مع “ريميني ستريت” للحفاظ على منصّتها الحاليّة من “إس إيه بيه”، بالتزامن أيضاً مع دعم عمليّاتها بالغة التعقيد عبر سلسلة التوريد الخاصة بها.
وقالت أليسا كوبر، مديرة تكنولوجيا المعلومات لدى “أمبول”، في هذا السياق: “كنّا بحاجة إلى البحث عن وسائل جديدة بتعزيز الفعاليّة من حيث التكلفة والتكتولوجيا الحاليّة في البيئة الاقتصاديّة القائمة. وبفضل الانتقال إلى ’ريميني ستريت‘، بات بإمكاننا إعادة توزيع الاستثمارات على تسريع قيمة الأعمال وإحداث ابتكارات تتمحور حول منصّتنا من ’إس إيه بيه‘”.
وتستفيد “أمبول” من نموذج دعم البرمجيات المؤسسيّة من المستوى الممتاز من “ريميني ستريت”، بما في اتفاقيّة مستوى الخدمة الرائدة في القطاع لأوقات استجابة من 10 دقائق لكافة الحالات الحرجة ذات الأولوية القصوى. ويتمّ أيضاً تزويد عملاء “ريميني ستريت” بمهندس دعم رئيسي، يحصل على دعم فريق من الاختصاصيّين الوظيفيّين والتقنيّين الذين يتمتعون بمعدل يفوق 15 عام من الخبرة في نظام برمجيّة العملاء.
وصرّحت إيمانويل هوز، المدير العام الإقليميّ لشركة “ريميني ستريت” في أستراليا ونيوزيلندا، قائلة: “في ظلّ جائحة ’كوفيد-19‘، تبحث مؤسّسات مثل ’أمبول‘ عن وسائل لتصبح أكثر فعاليّة فيما يخصّ المصروفات والتكاليف الرأسماليّة. وفي أستراليا، يجب أن تقدّم المشاريع أو الاستثمارات عائد فوريّ للاستثمار؛ وتشمل مشاريع الانتقال الضخمة، والعقود الباهظة الثمن للصيانة والدعم، والمبادرات واسعة النطاق للتحويل الرقمي. وتتمكّن المؤسسات من خلال الانتقال إلى دعم ’ريميني ستريت‘ من استثمار وفوراتها الكبيرة في مجال الدعم في مبادرات الأعمال الاستراتيجية التي ستساعدها على النموّ وتحقيق مزايا تنافسيّة”.