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Oracle許可證持有企業的強勁需求帶動Rimini Street的Oracle支援服務開票額成長57%

公司在JD Edwards、Oracle Database和Oracle Hyperion方面的開票額增加一倍以上,而且Oracle Database支援收入增加兩倍

舊金山–(BUSINESS WIRE)– (美國商業資訊)–專為SAP SE (NYSE:SAP)的Business SuiteBusinessObjects軟體以及Oracle Corporation (NYSE:ORCL)的SiebelPeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperionOracle RetailOracle Agile PLM軟體提供獨立企業軟體支援服務的領先提供商Rimini Street, Inc.今天宣佈,Rimini Street的Oracle產品支援在開票額和收入方面持續較去年同期成長。在全球Oracle許可證持有企業大力採用Rimini Street獨立支援的帶動下,與去年同期的12個月相比,截至2015年9月30日,Oracle全部產品在過去12個月的開票額成長57%。尤其是JD Edwards、Oracle Database和Hyperion產品線方面,開票額成長了133%。此外,Rimini Street的Oracle產品支援年收入總和也在同期成長40%。這一成長到受同期Rimini Street的Oracle Database支援收入成長超過兩倍的帶動。

持續擴展Oracle產品線組合

作為其全球商業計畫和策略的一部分,Rimini Street將針對一系列廣泛的任務關鍵型企業軟體繼續投資以擴大其Oracle產品支援範圍。該公司近期宣佈維護與支援服務可涵蓋Oracle Agile產品生命週期管理(PLM)產品,並宣佈已成功地為多家企業提供這類支援。

如今,Rimini Street為9條Oracle產品線提供支援,並繼續在各行各業中獲得快速成長和全球採用,包括中型市場、公共部門組織、大型複雜的《財星》500大企業和跨國公司。

近期的調查結果揭示Oracle許可證持有企業在Oracle支援方面的主要挑戰

最近,Rimini Street對Oracle許可證持有企業進行第二次年度全球調查,該調查揭示了受訪者在Oracle年度支援和維護效率低下方面面臨的主要挑戰。升級到 最新版本以解決他們的支援問題是許可證持有企業面臨的最大挑戰,其他耗時、耗精力的活動緊隨其後,包括不得不多次解釋同樣的問題、重複該問題以證明其有效 性、從綑綁式支援中尋找特定的解決辦法,以及被要求先試用所有的自助服務選項。

Rimini Street於10年前為Siebel的客戶關係管理(CRM)提供支援開始發展業務,且一直專注於開發最具相關性、價值驅動的支援解決方案,以解決接受 Rimini Street調查訪問的許可證持有企業認為的主要挑戰中的多數挑戰。這包括指派首席支援工程師(PSE)全年無休全天候服務、保證在30分鐘或更短時間內 做出回應,以及不另外收取費用支援客製化和保證現有軟體應用無需升級可使用15年的支援。利用Rimini Street一流支援模型的客戶能夠節省高達90%的總支援成本,並可重新考慮將顯著節省的成本回歸到具有重大影響的IT及其他關鍵計畫中。

美國癌症協會資訊長Jay Ferro表示:「每個資訊長面臨的挑戰基本上都是試圖用較少的資源做更多的事。就美國癌症協會而言,我可以收回的每一筆錢都是可為有價值、拯救生命的研究和計畫做出貢獻的資金。所以,從淨成本的角度來看,我們改用Rimini Street支援服務是正確的決定。當你進一步考量支援廣度、其支援團隊的高品質工作和回應能力時,很明顯,Rimini Street提供的價值更大。」

Rimini Street執行長Seth Ravin表示:「我們的Oracle產品線在過去12個月的持續成長和動力,是我們的客戶感受到他們改用Rimini Street支援服務價值的直接成果。我們花了十年的時間投資、開發和提供領先業界的創新支援模式,客戶依賴它支援其任務關鍵型Oracle系統。Rimini Street仍將致力於在企業軟體支援業提供最佳價值,並繼續協助我們的客戶達成IT和業務目標。」

欲瞭解更多詳情,請在Twitter @riministreet,以及在FacebookLinkedIn上關注Rimini Street。

關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球領先的企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的主要供應商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務,能夠讓企業軟體授權使用者節省大量的成本,釋放資源用於創新,並實現更好的業績。來自各行各業的近2,100家全球性組織、財星500大企業、財星全球百大公司、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。如需詳情,請造訪https://www.riministreet.com,在Twitter上@riministreet關注我們,並透過FacebookLinkedIn掌握Rimini Street的最新動態。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些聲明並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞彙:「可能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似詞彙、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資的預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層當前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於:COVID-19疫情的不明確持續時間和疫情對公司業務的經濟、營運和財務影響,以及政府當局、客戶或其他方面為防範COVID-19疫情所採取的措施;擾亂公司、公司現有或潛在客戶業務的災難性事件;Rimini Street營運業務環境的變化,包括通膨和利率以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件;待決訴訟或政府調查或任何新訴訟的不利進展;以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力,以及我們能否從營運中產生現金流,以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金;我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求;我們發行在外的13.00% A輪優先股的條款和影響;稅收、政府法律和法規的變化;競爭產品和定價活動;無法實現獲利性成長;客戶採用最近推出產品和服務的情況,包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務以及我們預計將於近期推出的其他產品和服務;Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員;RMNI股本證券長期價值存在不確定性;以及Rimini Street將於2020年5月7日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容,Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新以及公司向美國證券交易委員會提交的其他文件。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預計後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。

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投資人關係連絡窗口:

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Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
媒體關係連絡窗口:

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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