שירותים מתקדמים וחיסכון לתעשיית התקשורת
ענף התקשורת נע במהירות ומשתנה ללא הרף - ובו נפח הפעילות ממשיך לעלות בעוד ההכנסות יורדות, והוא כולל צמיחה מעריכית בנתונים ובטכנולוגיות חדשות. שירותי התוכנה הארגונית של Rimini Street מפשטים את תמיכת ה-ERP ומספקים חסכונות משמעותיים שניתן להשתמש בהם כדי לקדם חדשנות.
תמיכת יישומים באיכות פרימיום עבור ארגונים בענף התקשורת
לא ניתן להפריז בערך של מצוינות בשירות בענף התקשורת. מנפו תמיכת 24x7x365 שאותה מספקים מהנדסים מומחים בעלי 20 שנות ניסיון בממוצע אשר מוקצים לכל לקוח, וזמינים בכל עת ומכל מקום, כוללים חוזי SLA לתקשורת, כדי להבטיח הבנה עדכנית במצב הפתרון של כל בעיה. תמיכת הצד השלישי העצמאית של Rimini Street עזרה לחברות תקשורת לווייניות, תקשורת באינטרנט, תקשורת קווית ואלחוטית המובילות בעולם, להפחית משמעותית את העלויות הכוללות של תמיכה עבור יישומי Oracle ו-SAP, לשחרר משאבים שניתן להשקיע אותם בטרנספורמציה דיגיטלית.
מקסמו את הערך של המערכות הקיימות
פתרונות תוכנה ארגונית של Rimini Street עוזרים לארגונים בענף התקשורת למקסם את הערך של המערכות הקיימות כדי שהן יוכלו להשקיע את משאבי ה-IT ביוזמות אסטרטגיות כגון טכנולוגיות חדשות שעולות על פני השטח ולספק ללקוחות שלהם שירותים מאובטחים ומהימנים. התמקדו בפיתוח של שירותים ומודלים עסקיים חדשים, ולא בתמיכה השוטפת או בשדרוגים או העברות שהספק דורש רק כדי לשמור על תמיכה מלאה.
סטטוס קוו אינו אפשרות
ארגונים בענף התקשורת התקשו לנווט בין מודלים עסקיים מורכבים הולכים וגדלים שפותחו בגלל הצורך הדחוף לטכנולוגיות חדשות כגון 5G ו-AI; השטף של דרישות נתונים שמגיע מהאינטרנט של הדברים (IoT); ודרישות הלקוח המשתנות כל העת למוצרים ושירותים חדשים ומותאמים. שמירת הסטטוס קוו היא פשוט לא אופציה קיימת. כדי לאפשר צמיחה, ארגוני התקשורת ממקדים משאבים בסדרי עדיפויות מרכזיים שיכולים לעזור להם לנווט בעליית נפח ולהגן מפני התכווצות ההכנסות.
פתרונות לתעשייה
Oracle Database
חנות "הכל כלול" עבור תמיכה ב-Oracle Database
Oracle E-Business Suite
התנסו בתמיכת יישומים בתגובה מהירה במיוחד עבור Oracle E-Business Suite
PeopleSoft
תמיכה מותאמת עבור יישומי Oracle PeopleSoft
SAP
ייעל את הטמעת SAP היציבה הנוכחית
Microsoft SQL Server
הפחת את העלות הכוללת על בעלות SQL Server וקבל פתרונות רספונסיביים במיוחד
Siebel
השיגו את הבחירה והגמישות להמשך השימוש ביישומי Siebel 6.x, 7.x, 8.x
שירותי ניהול יישומים (AMS) עבור SAP
שירותי ניהול ותמיכת יישומים עבור מערכות SAP קריטיות
שירותי ניהול יישומים (AMS) עבור Oracle
מטב ויעל תמיכה ופעולות IT כדי לפשט את תהליך התמיכה
מדוע Rimini Street
Rimini Street היא החברה המובילה במתן תמיכת צד שלישי עצמאית לתוכנה. מהנדסים מומחים נמצאים בקו החזית, בכל פעם, ומלווים ביעילות כל בעיה עד למתן פתרון. התמקדות מדויקת בהצלחת הלקוח זיכתה את Rimini Street בניקוד כולל של 4.9 מתוך 5.0 דירוג שביעות רצון של הלקוח.
מודל טוב יותר
Rimini Street מספקת שירותי תמיכה מאוחדים עבור תוכנה ארגונית ועבור פריסה נרחבת של תכונות באיכות פרימיום' שלרוב לא ניתן למצוא בתוכניות תמיכת ספק בעבור שום מחיר, כגון שירותי ייעוץ ותמיכת יישום עבור התאמות אישיות.
אנשים טובים יותר
למהנדסי Rimini Street יש את המומחיות ואת המשאבים לפתור את בעיות התוכנה המורכבות ביותר, כולל ניתוח גורמי הבסיס לבעיות. מהנדסי תוכנה ראשיים (PSE) מובילים את הדרך, כאשר הם מגובים על-ידי סגל שלם של מומחים לכל סוג של תוכנה ומערכת ארגונית.
תוצאות טובות יותר
כל דולר בתקציב ה-IT הוא בעל ערך בתעשיית התקשורת. הלקוחות של Rimini Street חוסכים 50% מעלויות התחזוקה השנתיות בהשוואה לתמיכת ספק, וחוסכים עד 90% על סך עלויות התחזוקה, משחררים משאבים לטובת יוזמות אסטרטגיות קריטיות.
משאבים נוספים
בואו לשפר את אסטרטגיית הטאלנטים שלכם בתחום ה-SAP לקידום חדשנות ERP
כיום, מנהלי מערכות מידע חייבים לספק תוצאות ברמה גבוהה כל הזמן, למרות המשאבים המוגבלים. המחסור בטאלנטים בתחום הטכנולוגי מוסיף למורכבות, במיוחד עקב השימוש במערכות SAP מדור קודם שצורכות נפחים משמעותיים של משאבי תחזוקה. התמיכה של תוכנה צד שלישי יכולה לעזור. רבקה ווטמן, אנליסטית ראשית בחברת המחקר Valoir, וסקוט הייז, מנהל שיווק מוצרים בכיר ב-Rimini Street, מנחים דיון מלא תובנות בנושא התמיכה של צד שלישי, והאופן שבו תמיכה כזו מאפשרת למנהלי מערכות מידע לחדש סביב המסגרת של מערכות ה-SAP העוצמתיות הקיימות בארגון ולשמר את רמת העניין והמעורבות של הטאלנטים המרכזיים ואת הישארותם בארגון. הנושאים הנכללים בדיון: ארבעה תחומים מרכזיים שבהם מנהלי מערכות מידע מניעים טרנספורמציה על בסיס מערכות ה-ERP הקיימות של הארגון תקצוב לפרויקטים של חדשנות קצה שיטות עבודה מומלצות לשיתוף צוותי IT ביוזמות קצה בתחום ה-ERP לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת. דוברים Rebecca Wettemann Scott Hays
מדוע כדאי לבחור בעדכון וירטואלי על פני עדכונים של הספק לאבטחת מסדי נתונים
אימוץ הגישה המסורתית, מכוונת-עדכוני-ספקים לאבטחת התוכנה הארגונית שלכם, עלולה לחשוף אתכם לאיומים שאין עבורם עדכונים ולגזול משאבים יקרים. עדכון וירטואלי מציע לארגונים הגנה יעילה יותר כאשר עדכוני ספק אינם זמינים, בלתי אפשריים או לא מעשיים. עם העלייה התלולה בתדירות ובהשפעות של כופרות, גנבות נתונים וניסיונות פישינג (Phishing), עסקים אינם יכולים להרשות לעצמם להסתמך רק על עדכוני הספקים, שלעתים משוחררים זמן רב לאחר הופעת האיום, או שאינם מכסים את כל טווח האיומים. אם אתם תלויים בספקים שלכם שיגנו על התוכנה והנתונים היקרים ששמורים בה, אל תהיו! על פי דו"ח Aberdeen בחסות Rimini Street, "מדוע כדאי לאמץ עדכונים וירטואליים, לעומת עדכוני ספק לאבטחת תוכנה ארגונית?" יותר מ-22,000 פגיעויות נחשפו בשנת 2020, ולכמעט 5,000 מהן לא היה עדכון ספקים זמין עד לסוף אותה שנה. הדו"ח משווה בין התוצאות העסקיות, העלויות והיעילות של עדכון וירטואלי ועדכוני ספקים. עיקרי הניתוח כוללים: מדוע הגישה המסורתית מכוונת-עדכון-ספק לאבטחת תוכנה ארגונית אינה מספיקה כיצד פועל עדכון וירטואלי ומספר דוגמאות מתי עדכון כזה ישים ביותר טיפים לבניית הסבר טכני מפורט כאשר שוקלים החלפת עדכון ספק בעדכון וירטואלי כימות העלות התפעולית של גישה-מוכוונת-עדכון-ספקים כאשר מדובר בעדכונים ושדרוגים לתוכנה הארגונית לנתונים המלאים, ניתוחים ותובנות, הורידו עותק חינם של הדו"ח המלא.
הכירו את Rimini™ Protect: אבטחת Zero-Day IT מקיפה
אבטחת מידע היא נושא מרכזי בו עוסקים מומחי ה-IT כיום, ואם הנכם מסתמכים רק על תיקונים של ספקי התוכנה כדי לשמור על בטיחות הנתונים שלכם, אתם נוטלים סיכונים מיותרים. בוובינר זה, דנים מנכ"ל Seth Ravin – Rimini Street, ומומחי אבטחת IT בסביבת איומי אבטחת המידע המתעצמת וכיצד תוכלו אתם לשלוט בהגנה שלכם באמצעות הפתרונות ושירותי האבטחה zero-day של Rimini™ Protect. תוכלו ללמוד על אודות העלות הגבוהה הכרוכה בפרצות אבטחה, באיזו תדירות הן מתרחשות, עד כמה עלולים העובדים שלכם להיות חשופים לאלמנטים בעלי כוונות רעות וכיצד מאמצי האבטחה הנוכחיים שלכם עדיין עלולים להשאירכם פגיעים. לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת.
התחילו עכשיו.
צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.
