Melhores serviços e economia para o setor de comunicações
O setor de comunicações está mudando e se desenvolvendo rapidamente: o trabalho aumentou, as receitas caíram e o volume de dados e novas tecnologias explodiu. Os serviços para software corporativo da Rimini Street simplificam o suporte a ERP e proporcionam economias significativas que podem ser usadas para fomentar a inovação.
Suporte premium a aplicações para empresas do setor de comunicações
A excelência do serviço é um valor essencial no setor de comunicações. Obtenha o suporte de engenheiros especializados, designados para sua empresa, com experiência média de %engineers-number% anos e disponíveis a qualquer hora, em qualquer lugar, todos os dias do ano. O serviço inclui SLAs de comunicação, que garantem atualizações constantes sobre o status de resolução de cada problema. O suporte independente da Rimini Street ajudou as principais empresas globais de comunicações via satélite e internet, com fio e sem fio, a reduzir significativamente o custo total de suporte para aplicações Oracle e SAP, liberando recursos para investimento em transformação digital.
Maximize o valor dos sistemas atuais
As soluções de software corporativo da Rimini Street ajudam organizações do setor de comunicações a maximizar o valor dos sistemas atuais para que possam investir o orçamento de TI em iniciativas estratégicas, como tecnologias emergentes, e fornecer serviços seguros e confiáveis aos consumidores. Concentre-se no desenvolvimento de novos serviços e modelos de negócios, não no suporte diário ou nas atualizações ou migrações exigidas pelo fabricante apenas para manter o suporte integral.
O status quo não é uma opção
As organizações do setor de comunicações precisam se adaptar a modelos de negócios cada vez mais complexos, devido ao surgimento de novas tecnologias como 5G e IA, à demanda de dados proveniente da internet das coisas e à demanda dos consumidores por produtos e serviços novos e personalizados. Manter o status quo simplesmente não é uma opção. Para permitir o crescimento, as organizações de comunicação estão concentrando recursos em iniciativas prioritárias, que as ajudem a se adaptar ao aumento de volume e se proteger contra a redução de receitas.
Soluções empresariais
Oracle Database
Suporte abrangente para Oracle Database em um só lugar
Oracle E-Business Suite
Experimente um suporte ultrarresponsivo para o Oracle E-Business Suite
PeopleSoft
Suporte personalizado para aplicações Oracle PeopleSoft
SAP
Mantenha e otimize sua implementação SAP atual, estável e madura
Microsoft SQL Server
Reduza o custo total de propriedade do SQL Server e receba soluções ultrarresponsivas
Siebel
Obtenha a escolha e a flexibilidade para continuar usando as aplicações Siebel 6.x, 7.x e 8.x
Serviços de Gerenciamento de Aplicações (AMS) para SAP
Serviços de suporte e gerenciamento de aplicações para sistemas SAP de missão crítica
Serviços de Gerenciamento de Aplicações (AMS) para Oracle
Otimize as operações de suporte e TI e simplifique os processos de suporte
Por que a Rimini Street
A Rimini Street é líder no fornecimento de suporte independente para software. Engenheiros especializados estão sempre na linha de frente, trabalhando de forma eficiente na resolução de todos os problemas. Um foco singular no sucesso do cliente proporcionou à Rimini Street uma pontuação total de 4,9/5,0 de satisfação dos clientes.
Modelo Superior
A Rimini Street oferece serviços de suporte unificados para software corporativo e diversos de recursos premium, raramente encontrados no programa de suporte do fabricante, tais como serviços de consultoria e suporte a aplicações customizadas.
Profissionais Superiores
Os engenheiros de Rimini Street têm a experiência e os recursos para resolver os problemas de software mais complexos, incluindo análises de causa-raiz. Os Engenheiros de Suporte Primário (PSEs) lideram o caminho, apoiados por uma equipe completa de especialistas em todos os tipos de software e sistemas corporativos.
Resultados Superiores
Cada centavo do orçamento de TI é valioso no setor de comunicações. Os clientes da Rimini Street economizam 50% na tarifa anual de manutenção em comparação com o suporte do fabricante e até 90% no custo total de manutenção, liberando recursos para iniciativas estratégicas críticas.
Recursos Aicionais
Modernização de aplicações corporativas: trocar, ou renovar?
Com as mudanças nos eventos globais e na economia, as organizações que adotam uma abordagem voltada para os negócios na manutenção e evolução do ERP estão mais bem posicionadas para atingir as metas. E ter um roadmap que possibilite novas tecnologias e novos modelos de negócios pode levar ao crescimento e à vantagem concorrencial diante das flutuações do mercado. Mas, qual o melhor caminho rumo à modernização? Você deve trocar os sistemas existentes? Ou Renová-los? Neste webinar por demanda, Scott Hays (Rimini Street) e Duncan Jones (vice-presidente e analista-chefe da Forrester) abordam tópicos como: inovação em torno dos limites do seu ERP modernização com variadas plataformas em vez da troca por uma omni suite personalizações e segurança considerações tanto da perspectiva de TI quanto da perspectiva dos negócios Não perca essa conversa cheia de insights. Assista agora.
Expondo as limitações da segurança no software corporativo
Nos softwares corporativos, a segurança nem sempre é o que parece. Ao dar atenção apenas aos fabricantes de software, você deixa passar importantes informações, ficando mais vulnerável e pagando mais do que precisa por isso. Assista a palestra, na qual expomos a realidade do suporte corporativo dos fabricantes, incluindo: Como os Oracle Databases lançados antes do 19c podem estar expostos enquanto você está no Sustaining Support A disparidade entre as pontuações CVSS e o verdadeiro risco O custo real (incluindo custos envolvidos, upgrades forçados para manter o suporte completo, patches, tempo de inatividade e testes exigidos) da aplicação dos patches de segurança Revelaremos a verdade sobre os níveis de suporte da Oracle e o quanto você já pode estar vulnerável.
Rimini Street no IDC Future Enterprise Roadshow 2022
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