Search Icon
שירותים עסקיים ומקצועיים

שירותים עסקיים ומקצועיים

שירותי תמיכה ארגוניים המאפשרים לעסקי שירות

נותן השירות של נותן השירות

בעלי ומנהיגים בענף השירותים העסקיים והשירותים המקצועיים מתמודדים עם מגוון אתגרים, כולל ניהול משאבים, מיטוב הצעות השירותים והרווחיות, ומענה לשיבוש כלכלי. תמיכת צד ג 'עצמאית ברחוב רמיני מצמצמת את הדאגה, עוצמת העבודה והעלויות של ניהול תוכנה ארגונית, ומאפשרת ללקוחות בענף השירותים להתמקד בהצלחה עסקית.

השג יעילות תפעולית וקבל שירותי תמיכה מובחרים

בענף השירותים העסקיים והמקצועיים, אנשים ושירות הם המוקד, ולא ניתן להפריז בערך המצוינות. ודא שניהול תוכנה עסקית ושותפי תמיכה שותפים לאותה מחויבות למצוינות. רחוב Rimini מנהל מערכות תוכנה ארגוניות של לקוחות כך שיוכלו להמשיך למקם את האנשים המוכשרים ביותר בחזית עסקי השירות שלהם. תמיכה בהובלת מהנדס, תמיכה בגודל 24x7x365, פועלת תמיד וזמינה ללקוחות רחוב רימיני, בכל מקום ובכל זמן.

קבלו חיסכון משמעותי, תמיכה מקיפה ביישומים ותגובה מהירה יותר

תמיכת הצד שלישי העצמאית של Rimini Street עזרה למאות שירותים עסקיים ושירותים מקצועיים להפחית משמעותית את העלויות הכוללות של תמיכה עבור יישומי Oracle ו-SAP שלהם. אנשי מקצוע בענפי השירות מבינים שמתן שירות וזמני תגובה בלתי רגילים חשובים בשמירה על דירוג גבוה בשביעות הרצון והנאמנות של הלקוח. שירותי התמיכה של Rimini Street מספקים תגובות SLA שמובילות את הענף ומכסות טווח רחב של שירותי ניהול תוכנה ארגונית בעלי ערך מוסף ועדכונים בנושא מסים, חוקים ורגולציה גלובליים, ללא עלות נוספת. ההתמקדות המתמדת הזאת בשירותי הלקוח והצלחתם, זיכתה את Rimini Street בדירוג כולל של 4.8 מתוך 5.0 בדירוג שביעות רצון של הלקוח.

התמקדו בעתיד השירותים וקבלו שליטה על מפת הדרכים של ה- IT

כדי לשרוד ואז לשגשג, ארגונים בשירותים עסקיים ושירותים מקצועיים ממקדים את המשאבים בסדרי העדיפויות העיקריים של טכנולוגיות שיכולים לעזור להם להגדיל את הפרודוקטיביות, לשלוט על עלויות, למשוך ולשמור על הכישרונות המובילים ולהניע הצלחה. לקוחות רחוב רמיני בענפים אלה ברחבי העולם יכולים להשתמש בכספי IT שנחסכו בתמיכת תוכנה כדי להשקיע ביוזמות קריטיות אלה ולייצר מפת דרכים ממוחשבת לעסקים המותאמים ליעדים עסקיים, ולא לעקוב אחר מפת דרכים מוכתבת על ידי ספק תוכנה. תמיכה ביישומי רחוב Rimini ופתרונות תוכנה ארגוניים עוזרים למקסם את הערך של המערכות הנוכחיות, ומאפשרים ללקוחות לאמץ טכנולוגיות מתפתחות ולהתמקד טוב יותר בעתיד אספקת שירותים מעולים.

למה רחוב רימיני

פתרונות תמיכה מאוחדים של Rimini Street מחליפים את תמיכת ספקי התוכנה ומספקים חווית שירות לקוחות יוקרתית ונגיעה גבוהה כדי לסייע בתוצאות העסקיות. המשימה ברחוב רימיני לעזור ללקוחות להשיג את ההחזר על ההשקעה הגדול ביותר ממערכות התוכנה הארגוניות שלהם סייעה לחסוך להם עד כה%% חיסכון בלקוחות - אותיות קטנות-ראשונות.

מודל טוב יותר

Rimini Street מספקת פתרונות מקיפים שאינם תלויים בספק לתמיכה, הגנה עתידית ותוכנת לקוח מאובטחת. שירותים בעלי ערך מוסף כגון שירותי יעוץ אסטרטגי ועדכוני TL&R מהירים של ™Legislature-to-Live כלולים ללא עלות נוספת. יכולת הפעולה ההדדית של מומחים ופתרונות, עוזרים ללקוחות לשמור על הטמעות תוכנה קיימת למשך 15 שנה לפחות.

אנשים טובים יותר

המהנדסים של Rimini Street ממוקדים במתן ניהול ותמיכת התוכנה הארגונית ברמה הגבוהה ביותר. לכל השירותים העסקיים ולקוחות השירותים המקצועיים מוקצה מהנדס תמיכה ראשי (PSE), שמגובה ברשת מומחים עולמית בעלי ממוצע של 15 שנות ניסיון מקצועי בפתרון בעיות מורכבות של Oracle ו-SAP, כולל ניתוח גורמי בסיס.

תוצאות טובות יותר

כל דולר בתקציב ה-IT הוא בעל ערך בשירותים העסקיים והמקצועיים. הלקוחות של Rimini Street חוסכים 50% מעלויות התמיכה השנתיות בהשוואה לתמיכת ספק, וחוסכים עד 90% על סך עלויות התחזוקה. ניתן לבטל שדרוגים מיותרים, תיקונים ותמיכה עצמית וכך כספי תקציב ה-IT - והצוות - יהפכו לזמינים מחדש כדי לאפשר השקעה בטרנספורמציה דיגיטלית ויוזמות אסטרטגיות קריטיות אחרות.

התחילו עכשיו.

צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

אתר אינטרנט זה נבנה באמצעות תקני אינטרנט מודרניים שאינם נתמכים במלואם על ידי הדפדפן שלך. שקול לעדכן את הדפדפן שלך.

שדרג היום