מדוע Rimini Street
מודל התמיכה של ספק התוכנה, שהינו אחיד לכולם, נועד למטב את היעילות ואת מרווחי התפעול של הספקים, לא של הלקוחות. תוכנית התמיכה הבלתי-שלמה שלהם מאלצת לשכור יועצים חיצוניים או להוסיף משאבים פנימיים כדי לתמוך בקוד מותאם אישית הקריטי לעסק. תמיכת הצד השלישי העצמאית של Rimini Street כוללת תמיכת יישומים מותאמת אישית לטובת קוד שהשתנה, ללא תשלום נוסף.
מודל טוב יותר
קבל תמיכה ביישומים ארגוניים עבור בעיות התאמה אישית מתי שצריך. בעיות דחופות הנוגעות להתאמות אישיות ולקוד ששונה לא תמיד מתרחשות בזמנים נוחים; הרוב הגדול של כל מקרי התמיכה שמתקבלים ב-Rimini Street קשורים לקוד מותאם אישית. התיקונים של Rimini Street להתאמות אישיות נבנו ונבדקו עבור תהליכים וסביבות ייחודיים ללקוחות, והם מצמצמים את משך הזמן עד לפתרון ואת הסיכון להשבתה.
אנשים טובים יותר
צמצם את משך הזמן עד לפתרון עבור בעיות בקוד מותאם אישית באמצעות מומחים בקו החזית. קבל תמיכת יישום ממהנדסים מנוסים ביותר שעובדים ישירות עם לקוחות כדי להבין את התהליכים העסקיים שלהם, ולא רק את התוכנה. צוות התמיכה הגלובלי של Rimini Street תמיד מאויש ומוכן לעזור 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, 365 ימים בשנה.
תוצאות טובות יותר
פנה משאבים שתומכים בהתאמות אישיות עוד היום. המהנדסים של Rimini Street פותרים בעיות ומפתחים תיקונים שמטפלים ישירות בהתאמות אישיות, בכך הם מאפשרים הקצאה מחדש של המומחיות והמשאבים הפנימיים של הלקוח אל עבר חדשנות או יוזמות עסקיות קריטיות.

לקוחות מוצגים
קבל עכשיו תמיכה עבור התאמות אישיות.
צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.