لماذا Rimini Street
تم تصميم "نموذج الدعم الذي يناسب جميع الإصدارات" لمورد البرامج لتحسين الكفاءة وهوامش التشغيل الخاصة به، وليس الخاصة بالعملاء. يفرض برنامج الدعم غير المكتمل تعيين مستشارين خارجيين أو إضافة موارد داخلية لدعم التعليمات البرمجية المخصصة للأعمال المهمة. يتضمن دعم Rimini Street المستقل، المقدم من جهة خارجية، دعمًا مخصصًا للتطبيق للتعليمات البرمجية المعدلة بدون أي رسوم إضافية.
نموذج أفضل
احصل على دعم للتطبيقات المؤسسية فيما يتعلق بمشكلات التخصيص كلما اقتضى الأمر. تحدث المشكلات العاجلة المتعلقة بالتخصيصات والتعليمات البرمجية المعدلة دائمًا في الأوقات غير المناسبة، لذا ترتبط معظم حالات الدعم التي يتم تلقيها في Rimini Street بالتعليمات البرمجية المخصصة. تم تصميم إصلاحات Rimini Street للتخصيصات واختبارها للعمليات والبيئات الفريدة للعملاء، وذلك لتقليل وقت الحل وتجنب خطر التوقف عن العمل.
أشخاص أفضل
قلّل الوقت اللازم لحل مشكلات التعليمات البرمجية المخصصة من خلال الخبراء الموجودين في الخطوط الأمامية. احصل على دعم للتطبيقات من مهندسين ذوي خبرة عالية يعملون مباشرة مع العملاء لفهم آليات أعمالهم، وليس البرامج فقط. دائمًا ما يكون فريق الدعم الشامل من Rimini Street جاهزًا بكامل طاقته ومتأهبًا للمساعدة على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع وعلى مدار السنة.
نتائج أفضل
حرر الموارد التي تدعم التخصيصات اليوم. يعمل مهندسو Rimini Street على حل المشكلات وتطوير الإصلاحات التي تعالج التخصيصات بشكل مباشر، مما يسمح بإعادة تخصيص الخبرات والموارد الداخلية للعميل نحو الابتكار أو مبادرات الأعمال الهامة.

العملاء المميزون
احصل على دعم للتخصيصات الآن.
اتصل بنا لمعرفة المزيد.