שירותי תמיכה מקיפים עבור תוכנה ארגונית.
(NASDAQ: RMNI) Rimini Street היא החברה המובילה בשירותי תמיכה עצמאיים, צד שלישי, שנותנת שירות ל-3,700+ לקוחות נכון להיום.
Rimini Street מחליפה את תמיכת הספקים המסורתית ומאפשרת לרישיונות של חברות Oracle, SAP, IBM, Microsoft ותוכנות ארגוניות אחרות לחסוך עד 90% מסך עלויות תמיכת התוכנה, להפיק ערך נוסף מההשקעות שלהם בתוכנה ארגונית, להשקיע בחדשנות וליצור יתרון תחרותי וצמיחה.
חווית שירות מעולה
שירותי מומחים, ממוקדים בצרכי הלקוח
שותף אחד, בנוי לצמיחה
מודל שירות מקיף כדי לבצע אופטימיזציה להשקעות IT
מוכח
תוצאות
הישגים במשך 15 שנים בהצלחת לקוחות גלובליים
הפיקו יותר ערך מהשקעות בתוכנה ארגונית
-
האריכו את חיי השקעות ה-ERP
-
הימנעו משדרוגים ומיגרציות יקרים
-
הפחיתו בעלויות תמיכה
-
בצעו מיגרציה לענן
-
תיהנו מתמיכת תוכנה מקיפה ומגיבה
-
העבירו משאבים ליוזמות אסטרטגיות
-
שפרו את אבטחת היישומים ומסד הנתונים
-
שמרו על עדכניות בנושא מסים, חוקים ועדכונים רגולטוריים גלובליים
-
קבלו הדרכה בנושא אסטרטגיית יישום ומפת דרכים
תמיכת התוכנה של Rimini Street, אשר כוללת שירותי אינטגרציה ו-interoperability מומחים, עוזרת ללקוחות להגן על השקעות ERP לטווח הארוך, בשעה שהיא מבטיחה שמערכות ה-ERP ימשיכו לתפקד באופן מלא למשך 15 שנה לפחות, ובמקביל היא שומרת על תאימות מלאה של רכיב טכנולוגי באמצעות וירטואליזציה ושיטות מודרניות אחרות.
קבל מידע נוסף
אל תאפשרו שיכפו עליכם שדרוג מערכת ERP יקר או תיקון למערכת שמתפקדת היטב רק כדי להישאר בתמיכה מלאה או כשתגובה ללחצי הספק. האריכו את החיים והפיקו יותר ערך מתוכנת ה-ERP ומסד הנתונים הנוכחית.
קבלו מידע נוסף
חסכו 50% על עלויות תמיכה שנתיות ועד 90% מסך עלויות התמיכה על-ידי מעבר מהתמיכה של הספק. Rimini Street עוזרת ללקוחות להפחית עלויות, מאפשרת להם למקד משאבים בחדשות וביוזמות אסטרטגיות.
קבלו מידע נוסף
בעזרת אפשרויות IaaS ו-SaaS רבות לבחירה, קריטי שתבחרו באסטרטגיית ענן שתומכת תחילה בצרכים העסקיים. Rimini Street מציעה תכנון וייעוץ בלתי תלויים בספק כדי לעזור לכם להימנע מהסיכון שבהינעלות על מודלים של ענן קנייני ולמקסם את הערך העסקי.
קבלו מידע נוסף
תמיכת התוכנה של Rimini Street כוללת שירותים בעלי ערך שלרוב אינם כלולים בתוכניות תמיכה רגילות של ספקים, כולל תמיכה עבור התאמה, interoperability וכוונון ביצועים. והמשמעות של שירות מגיב במיוחד היא שהלקוחות חוזרים לעסקים מוקדם יותר.
קבלו מידע נוסף
עלויות תחזוקה שנתיות הן רק קצה הקרחון כאשר חושבים על העלות הכוללת של מערכות ERP תומכות. Rimini Street מאפשרת ללקוחות שלה לחסוך עד 90% מסך עלויות תמיכת התוכנה ולנתב מחדש את החסכונות והמשאבים האלה לחדשנות אסטרטגית עסקית.
קבל מידע נוסף
הגנו על נכסי IT באופן יזום ויעיל נגד פגיעויות ידועות ולא ידועות ונגד מתקפת אפס ימים. שירותי האבטחה הגלובליים של Rimini Street עוזרים להקל על אבטחת יישומים ומסדי נתונים, מאפשרים לארגונים לנקוט בגישה הוליסטית לאבטחה ברחבי הארגון.
קבל מידע נוסף
Rimini Street מציעה תהליך מקיף, יסודי וקפדני במיוחד עבור מיקור ואספקת עדכונים מותאמים כדי להבטיח שלקוחות יישארו מתואמים עם דרישות משתנות של מסים, חוקים ותקנות.
קבל מידע נוסף
הימנעו ממצב שבו תמצאו את עצמכם תקועים עם מפת דרכים המוכתבת על ידי ספק שאינה תואמת את האסטרטגיה העסקית שלכם. בהתבסס על הניסיון של אלפי לקוחות אחרים, Rimini Street מציעה הדרכה ביישום ובמפת דרכים עצמאית כדי שלקוחות יוכלו להפוך את מערכות ה-ERP שלהם למודרניות וממוטבות במפת דרכים עסקית ולא מפת הדרכים של הספק.
קבל מידע נוסףתמיכה ושירותים של מומחים עבור יישומים קריטיים לעסקים
Rimini Street יודעת שיישומים ארגוניים, כמו היישומים שחברות Oracle, SAP, ו-Salesforce מציעות, הם הליבה של התהליך העסקי. זאת הסיבה שלכל הלקוחות מוקצה מהנדס תמיכה ראשי (PSE), מהנדס מומחה בעל ממוצע של 15 שנות ניסיון, שיענו על צורכי הלקוח. הצלחת הלקוח היא ההצלחה של Rimini Street והיא מתחילה במתן שירותי התמיכה הארגוניים הטובים ביותר בתעשייה.
Oracle
SAP
Salesforce
Salesforce
שירותי ניהול יישומים ממוקדי פתרון עבור חברת Saleforce®, שמותגים גלובליים סומכים עליהם
קבל מידע נוסףהחברה המובילה בשוק בשירותי תמיכת תוכנה צד שלישי לארגונים
Rimini Street היא הספק המוביל של שירותי תמיכת תוכנה צד שלישי לארגונים, היא מקדמת חסכונות ממשיים ותוצאות עסקיות טובות יותר עבור לקוחות ברחבי העולם.
חסכונות בקרב לקוחות
לקוחות שקיבלו שירות
Fortune 500 ו-100 לקוחות גלובליים שקיבלו שירות
מדינות נתמכות
מה הלקוחות שלנו עושים
רימיני סטריט הפתיעו אותנו ונתנו לנו מענה לכל מה שהיינו צריכים. מקסטומיזציות והתקנות של פאצ'ים לרגולציות. למעשה, קיבלנו הכל ויכולנו להישאר עם המערכות הקודמות שלנו אחרי שהשקענו בהן כסף רב”
– הילה טובי רונן ראש צוות Oracle Finance
Our first year working together demonstrated the quality of Rimini Street support. Any database-related issues we raise are resolved faster and more effectively than with Oracle, so we had absolutely no reservations in extending the original contract to a multi-year agreement. ”
– Heegon Kim Head of department, Cloud Technology Team
מה חדש
Rimini Street, Inc. (RMNI) is the leader in third-party enterprise software support and strategic services to organizations around the world.
