통신 업계를 위한 강화된 서비스와 비용 절감 효과
통신 산업은 통신량은 늘어나고 있지만 수익이 줄어드는 한편, 데이터와 새로운 기술의 폭발적 증가로 빠르게, 끊임없이 변화를 경험하고 있습니다. 리미니스트리트 엔터프라이즈 소프트웨어 서비스는 ERP 지원을 단순화하고 상당한 비용 절감 효과를 제공해 혁신 속도를 높일 수 있도록 지원합니다.
통신 산업 기업을 위한 프리미엄 애플리케이션 유지보수 서비스
통신 산업에서 우수한 서비스의 중요성은 아무리 강조해도 과하지 않습니다. 평균 15년의 경력을 지닌 전문 엔지니어가 각 고객에게 배정되고, 언제 어디서나 연중무휴 상시 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다. 또한, 모든 문제의 진척에 대한 업데이트를 보여주는 커뮤니케이션 SLA도 포함됩니다. 리미니스트리트의 독립적인 3자 유지보수 서비스를 이용한 글로벌 위성, 인터넷, 유무선 통신 기업은 오라클 및 SAP 애플리케이션의 총소유비용을 대폭 절감하여 디지털 혁신에 투자할 수 있는 자금을 확보했습니다.
기존 시스템의 가치 극대화
리미니스트리트 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션은 통신 업계 기업들이 기존 시스템의 가치 극대화, 새로운 기술 도입, 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 제공 등과 같은 전략적 이니셔티브에 IT 자금을 투자할 수 있도록 지원합니다. 일상적인 지원이나, 그저 전체 지원을 받으려는 목적으로 공급업체에서 요구하는 업그레이드나 마이그레이션에 집중하는 것이 아니라, 새로운 서비스와 비즈니스 모델을 개발하는 데 초점을 맞추어야 합니다.
현상 유지는 불가능
통신 업계의 기업들은 5G, AI와 같은 새로운 기술의 등장, IoT에서 발생하는 대량의 데이터 유입, 새로운 맞춤형 제품 및 서비스를 요구하며 끊임없이 변화하는 소비자 기대치로 인해 점점 복잡해지는 사업 모델을 감당하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이제 더 이상 현재 상태를 유지하는 데 그칠 수는 없습니다. 통신 기업들은 성장하기 위해서 늘어난 통신 용량에 대응하고, 줄어드는 매출을 버텨내는 데 도움이 되는 중요한 우선순위에 리소스를 집중시키고 있습니다.
업계 솔루션
오라클 데이터베이스
오라클 데이터베이스를 위한 원스톱 유지보수 서비스
오라클 E-비즈니스 스위트
대응 능력이 매우 뛰어난 오라클 E-비즈니스 스위트 애플리케이션 유지보수를 경험해보세요
SAP
기존의 안정적이고 성숙한 SAP 구현을 유지하고 최적화
Microsoft SQL 서버
SQL 서버의 총소유비용 절감 효과, 대응 능력이 매우 뛰어난 솔루션 제공
시벨
시벨 6.x, 7.x 및 8.x 애플리케이션을 계속 사용할 수 있는 선택권과 유연성 제공
SAP를 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
중요 업무용 SAP 시스템에 대한 애플리케이션 유지보수 및 관리 서비스
오라클을 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
유지보수 및 IT 운영을 최적화하여 유지보수 프로세스 단순화
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트는 독립적인 3자 소프트웨어 지원 업계를 선도하는 기업입니다. 전문 엔지니어들이 언제나 일선에서 이슈가 발생할 때마다 해결될 때까지 능률적으로 지원합니다. 리미니스트리트는 고객의 성공에 집중하는 전략 덕분에 고객 만족도에서 전체 4.9/5.0점을 받았습니다.
더 나은 모델
리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어에 대한 통합적 유지보수와 다양한 프리미엄 기능을 제공하며 이는 아무리 요금을 많이 지불하더라도 일반적인 공급업체 유지보수 서비스 프로그램에는 포함되지 않습니다.
더 나은 인력
리미니스트리트 엔지니어는 근본 원인 분석을 포함해 그 어떤 복잡한 소프트웨어 문제라도 해결할 수 있는 전문 지식과 리소스가 있습니다. 기업전담전문엔지니어(PSE)가 일선에서 대응을 제공하고, 각종 엔터프라이즈 소프트웨어와 시스템에 통달한 핵심적 전문가들이 그 뒤를 뒷받침합니다.
더 나은 성과
통신 산업에서 IT 예산은 아무리 작은 금액이라도 귀중한 가치가 있습니다. 리미니스트리트에서는 공급업체 유지보수 서비스와 비교해 연간 유지보수 서비스 비용을 50% 절감하고, 총 유지보수 비용을 최대 90%까지 절약해 중요한 전략적 이니셔티브에 투자할 자금을 확보할 수 있도록 돕습니다.
기타 리소스
@ T-Mobile의 공급망 제품 및 기술 담당 선임 이사 Erik LaValle은 유지보수 서비스를 SAP에서 리미니스트리트 3자 서비스로 전환하여T-Mobile의 위험을 완화한 경험에 대해 설명합니다. T-Mobile은 복잡한 기술 환경을 가지고 있으며 리미니스트리트가 다른 고객의 문제를 광범위하게 해결했다는 점을 특히 높게 샀습니다. LaValle은 리미니스트리트와의 파트너십이 회사에 중요한 결정이었다고 말합니다. SAP 재고 관리 지원, SAP 재무보고 지원, 모든 사용자 지정 지원 등 리미니스트리트는 T-Mobile의 SAP 환경에 SAP 보다도 뛰어난 가치 제안을 했습니다. 리미니스트리트는 조직의 거의 모든 측면에 영향을 미치며 상당한 비즈니스 영향을 갖는 광범위한 T-Mobile 기술 운영을 지원합니다.
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