La forte dynamique de Rimini Street se poursuit en Israël et en Europe de l’Est

La société prête déjà assistance à plus de 55 clients de la région, notamment à cinq des 10 plus grandes sociétés israéliennes ; la forte demande et la croissance accélérée stimulent davantage les investissements et l’expansion

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Rimini Street, Inc., principal prestataire indépendant de services d’assistance des logiciels d’entreprise pour les logiciels Business Suite et BusinessObjects de SAP AG (NYSE : SAP) et pour les logiciels SiebelPeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperion, Oracle Retail et Oracle Agile PLM d’Oracle Corporation (NYSE : ORCL), a annoncé aujourd’hui la poursuite d’une forte dynamique et d’une demande en hausse pour ses services primés indépendants d’assistance en Israël et en Europe de l’Est. Rimini Street a ouvert son siège régional à Tel Aviv en septembre 2014 et a accéléré et étendu ses investissements en personnel local, en capacités d’assistance et en opérations dans la région.

Marchés à croissance rapide d’Israël et d’Europe de l’Est

Le chiffre d’affaires du logiciel Enterprise Resource Planning (planification des ressources de l’entreprise, PRE) pour tous les segments logiciels devrait progresser en 2016 respectivement de près de 10,73 % et de 12,25 % au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (qui comprend Israël) et en Europe de l’Est, selon un rapport récent1 de Gartner. Rimini Street apporte déjà son soutien à plus de 55 clients internationaux présents en Israël et en Europe de l’Est, notamment à Cellcom, Teva Pharmaceuticals, SWM International et Sitel Operating Corporation.

Un vétéran reconnu en TI et ancien directeur de l’information dirige les opérations régionales

Rimini Street Israel Ltd., filiale en propriété exclusive de Rimini Street, est gérée par le directeur général Jack Oster. Oster a dirigé toutes les ventes et la prestation des services d’assistance Rimini Street depuis avril 2015 et est responsable de la croissance des opérations et d’avoir poussé le chiffre d’affaires vers le haut afin de soutenir la croissance accélérée de Rimini Street en Israël et en Europe de l’Est.

Oster est un expert industriel reconnu en technologie, doté d’une expérience dans l’édification et la direction d’entreprises informatiques transformatives à succès. Oster a occupé tout récemment le poste de directeur de l’information de Cellcom Israel Ltd., le plus grand fournisseur de télécommunications mobiles en Israël. Auparavant, il était directeur principal des prestations mondiales et des services partagés chez Teva Pharmaceuticals, où il faisait également partie de l’équipe de direction des technologies de l’information au plan mondial. Plus tôt dans sa carrière, Oster a été directeur principal chez KPMG Consulting au sein de son cabinet de gestion des hautes technologies et de la chaîne logistique.

« Israël est la ‘nation naissante’, prompte à adopter de nouvelles technologies révolutionnaires et des modes de fonctionnement innovants. Un paysage PRE arrivé à maturité, combiné à des cadres informatiques qui poussent à une rentabilisation rapide, tout en cherchant à maintenir la stabilité de leurs budgets informatiques, ont contribué à l’incroyable dynamique pour l’assistance indépendante de Rimini Street en Israël au cours des 18 derniers mois », a expliqué Oster. « Par ailleurs, les directeurs de l’information en Europe de l’Est mettent désormais davantage l’accent sur des technologies et des innovations qui vont permettre la transformation numérique au sein de leurs entreprises. Cet environnement est propice à l’assistance de Rimini Street, une solution idéale pour les sociétés d’Europe de l’Est qui cherchent à optimiser leurs investissements dans la croissance et l’innovation ».

Et Oster d’ajouter : « En permettant aux détenteurs de licences Oracle et SAP d’exécuter leurs applications PRE existantes pendant 15 années garanties et en fournissant des services de premier plan et des ententes sur les niveaux de service ultra-réactives que l’on n’a pratiquement jamais vus dans ce secteur, le modèle d’assistance indépendant de Rimini Street vient changer les règles du jeu pour les marchés d’Europe de l’Est et d’Israël, alors que les stratégies et le budget passent d’une vision centrée sur la PRE, à l’innovation numérique en contact direct avec les clients ».

La majorité des budgets informatiques alloués pour assurer le fonctionnement pur et simple

Selon l’éminent cabinet d’analyse israélien STKI, 60 pour cent des budgets informatiques en Israël sont alloués en vue d’assurer une maintenance et une assistance continues.2 De plus, la majorité des dépenses globales en technologies de l’information en Europe de l’Est resteront les mêmes en 2016 qu’ 2015, selon Gartner.3

En tant que principal prestataire indépendant d’assistance logicielle, Rimini Street aide les clients à récupérer un budget important, auparavant destiné à des frais annuels élevés d’assistance à des fournisseurs logiciels de faible valeur. De plus, Rimini Street fournit une assistance de premier plan, sans frais supplémentaire, notamment l’assistance pour les personnalisations, un modèle d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an avec un ingénieur assigné d’assistance principale (Primary Support Engineer, PSE) et un service ultra-réactif, offrant un temps moyen de réponse inférieur à cinq minutes en cas d’urgence.

« Les postes de directeur de l’information et de directeur des technologies de l’information subissent la pression croissante de deux forces implacables. D’un côté, il s’agit de conserver les systèmes informatiques existants afin de faire en sorte qu’ils continuent à fonctionner sans problème. De l’autre, il s’agit de numériser et d’appliquer les innovations technologiques les plus récentes à l’entreprise, comme le nuage et SaaS », a commenté le Dr Jimmy Schwarzkopf, chargé de recherche et associé directeur, STKI. « De plus en plus, les sociétés découvrent que des options innovantes telles que l’assistance indépendante, leur permet d’adapter leurs entreprises informatiques afin d’atteindre un double objectif ».

« Israël et l’Europe de l’Est sont aujourd’hui deux des marchés les plus dynamiques et dont l’évolution est la plus rapide au monde. La vaste expérience et l’unique perspective de Jack sur ce qui pousse les entreprises à adopter les TI, est la clé de la croissance accélérée de Rimini Street dans la région », a déclaré Seth Ravin, directeur général de Rimini Street. « Pendant plus d’une décennie, Rimini Street a continué à étendre son empreinte mondiale et à augmenter sa présence commerciale sur des marchés clés aux quatre coins du monde, afin d’offrir aux entreprises du monde entier un programme d’assistance aux logiciels d’entreprise axé sur les valeurs. Nous allons poursuivre nos investissements stratégiques sur les marchés à forte croissance tels qu’Israël et l’Europe de l’Est, afin d’étendre notre présence et de mettre en œuvre notre plan commercial mondial ».

Pour en savoir plus, suivez @riministreet sur Twitter et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn.

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

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Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

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