Branchenlösungen
Oracle Database
Die Lösung aus einer Hand für den Support von Oracle Database
SAP
Aufrechterhaltung der aktuellen stabilen und ausgereiften SAP-Implementierung
Microsoft SQL Server
Senkung der SQL Server-Gesamtbetriebskosten und Erhalt extrem reaktionsschneller Lösungen
Oracle E-Business Suite
Extrem reaktionsschneller Awendungssupport für Oracle ESB-Produkte
JD Edwards
Individueller Anwendungssupport für JD Edwards-Produkte
Application management services (AMS) für SAP
Eine Vielzahl von Dienstleistungen für die Aufrechterhaltung unternehmenskritischer SAP-Systeme
Application management services (AMS) für Oracle
Optimierung von Support und IT-Abläufen zur Verbesserung der Servicebereitstellung
Application management services (AMS) für Salesforce®
Maximierung des Werts Ihrer Salesforce®-Investition
Warum Rimini Street?
Die Support-Services von Rimini Street sind maßgeschneidert und nutzen ein globales Supportmodell zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Die Mission von Rimini Street, den Kunden dabei zu helfen, den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Unternehmenssoftware zu ziehen, hat den Kunden bisher geholfen, bei den Support-Kosten Über € 9 Mrd. einzusparen.
Besseres modell
Bauunternehmen können sich keine Unterbrechung der unternehmenskritischen Systeme oder der Lieferkette leisten. Mit den Support-Services von Rimini Street fallen die Eskalationen und Verzögerungen weg, die bei der Unterstützung durch den Softwarehersteller auftreten können. Ohne zusätzliche Kosten sind Mehrwertlösungen wie Beratungsdienste, Support für individuelle Anpassungen von Software für die Baubranche und schnelle, kundenspezifische Legislature-to-Live™-Updates für globale Steuer-, Rechts- und Verwaltungsvorschriften zur Beschleunigung der Einhaltung von Vorschriften enthalten.
Bessere mitarbeiter
Rimini Street setzt Spezialisten an vorderster Front ein. Primary Support Engineers (PSEs) sind dabei federführend und werden von stets verfügbaren Experten mit durchschnittlich 15 Jahren Erfahrung im Software-Support für die Baubranche unterstützt. Von der Ursachenanalyse bis zur Problemlösung erhält jeder Kunde einen schnellen, engagierten, persönlichen Service.
Bessere ergebnisse
Rimini Street hilft Bauunternehmen dabei, die Kontrolle über ihr IT-Budget wiederzuerlangen und eine geschäftsorientierte IT-Roadmap zu erstellen, die sich an ihren wirtschaftlichen Prioritäten orientiert, anstatt einer vom Softwareanbieter vorgegebenen Roadmap zu folgen, die vor allem auf die Prioritäten des Anbieters ausgerichtet ist. Durch den unabhängigen Support von Rimini Street erzielte Einsparungen können in Transformationstechnologien investiert werden, die neue Geschäftsmodelle vorantreiben.

Ausgewählte kunden
Weitere ressourcen


Die Übernahme von VMware durch Broadcom hat bei den Inhabern unbefristeter Lizenzen Zweifel aufkommen lassen, was in Zukunft auf sie zukommt. Mit dem Vorstoß von VMware zu seinem abonnementbasierten Modell, der Bündelung von Produkten und den bedeutenden Änderungen an seinen Partnerprogrammen sehen sich IT- und Finanzverantwortliche gezwungen, sich schnell anzupassen – sei es durch die Umverteilung […]

Mit der Einführung von Oracle Database 23ai erwarten uns aufregende neue Funktionen und Möglichkeiten. Da die meisten Unternehmen jedoch immer noch auf Oracle Database 19c als Standard setzen und die Nutzungsdauer ihrer aktuellen Datenbanken verlängern, ist das Upgrade den Hype möglicherweise nicht wert. Die Entscheidung für ein Upgrade erfordert eine sorgfältige Abwägung der Kompromisse und der damit verbundenen geschäftlichen Auswirkungen. Überlegen Sie, ob das Upgrade wirklich notwendig ist, ob die neuen Funktionen die Kosten rechtfertigen und wie komplex der Upgrade-Prozess ist.
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