보도 자료

리미니스트리트, 전세계 고객 대상 SAP 기업용 솔루션 용 ‘애플리케이션 관리 서비스(AMS)’ 발표

2019-08-08

리미니스트리트 통합 애플리케이션 관리 지원 서비스, SAP 지원 서비스뿐만 아니라 AMS(애플리케이션 관리 서비스) 함께 사용함으로써, SAP 라이센스 사용자들이 IT 운영을 단순화하고, 혁신에 집중할 있는 리소스를 확보하며, 비즈니스 성과 개선

2019.8.00 - 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및 서비스 제공업체이자 오라클 및 SAP 소프트웨어 제품, 세일즈포스 파트너를 위한 제 3자 지원 서비스를 제공하는 선도적 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, SAP 기업용 솔루션을 위한 애플리케이션 관리 서비스(Application Management Services, AMS)를 발표했다. 

이제 고객들은 기존 고비용, 저가치의 연간 지원 서비스를 대체할 수 있는 리미니스트리트의 SAP 지원 서비스뿐만 아니라, 리미니스트리트 AMS(애플리케이션 관리 서비스)를 함께 사용하여 'SAP 애플리케이션의 관리 및 지원 서비스'로 통합함으로써, SAP 라이센스 사용자들이 IT 운영을 단순화하여 업무 효율성을 높이고, 혁신에 집중할 수 있는 리소스를 확보하며 더 나은 비즈니스 성과를 얻을 수 있다.

기존에 리미니스트리트는 통합 SAP 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 북미 및 남미 지역의 고객들에게만 제공해왔다. 이번 발표를 통해 리미니스트리트는 기존의 SAP 지원 서비스와 더불어 애플리케이션 관리 서비스(AMS)를 전세계 고객들에게 제공하게 됐다는 점을 공식화했다. 리미니 스트리트의 'SAP를 위한 AMS'에는 통합 사고 해결, 사례 관리, 운영 최적화를 위한 근본 원인 분석, 시스템 관리, SAP 기본 지원, 시스템 상태 모니터링 및 사전주도적 분석, 예방적 시스템 권고사항 제공 및 이벤트 감지, 복잡한 SAP 소프트웨어 환경에 대한 지원 강화 등 핵심적인 기능이 포함되어 있다.

SAP를 위한 리미니스트리트의 지원 서비스는 기존 소프트웨어 업체들이 제공하는 고비용 저가치의 연간 지원을 대체할 수 있으며, 비용을 상당 부분 절감할 수 있다. 또한, SAP S4/HANA로의 업그레이드나 마이그레이션 없이도 기존 소프트웨어에 대한 ROI(투자수익률)와 수명을 극대화한다.  리미니스트리트는 최소 15년간 SAP ECC에 대한 지원 서비스를 제공하며, 이로 인해 2025년, ECC 6 릴리즈에 대한 SAP의 유지보수 종료와 관련된 상당한 비용과 리스크를 제거할 수 있다. SAP를 위한 리미니스트리트의 AMS는 신뢰할 수 있는 단일 공급업체의 통합된 운영 및 지원 솔루션을 통해 장점을 얻고자 하는 고객들에게 지원 범위를 확대했다. 

고객들은 전략적 목표 및 운영 목표를 이룰 수 있는 더 나은 서비스 모델, 더 나은 엔지니어링 리소스, 더 나은 전반적 가치, 더 나은 비즈니스 성과를 제공하는 새롭고 혁신적인 엔터프라이즈 소프트웨어 AMS 및 지원 솔루션을 찾고 있다.

전통적인 AMS 및 공급업체가 제공하는 연간 지원의 과제와 한계를 극복하기 위해 리미니스트리트는 고객의 성공을 함께 도모할 수 있는 어카운트 매니저, 풍부한 경험을 보유한 PSE(Primary Support Engineer, 기업전담전문엔지니어)로 구성된 서비스 전달 팀을 기반으로 통합된 AMS 및 지원 서비스 모델을 제공한다. 리미니스트리트는 보다 높은 서비스 수준, 책임감(accountability), 숙련된 엔지니어에 대한 직접적인 액세스를 제공하며, 보다 효율적인 지원 운영을 통해 비용효율적이며 경제적인 성과를 도출한다.

리미니스트리트의 지원 및 관리 모델은 고객들이 IT 서비스를 보다 빠르게 제공하고, 다운타임을 줄이면서 보다 원활하게 시스템을 운영하며, 간소화된 운영으로 애플리케이션 구축을 가속화하여 민첩성을 확보하고, 멀티-벤더 조정 및 서비스 전송 시의 리스크를 감소시키는데 중점을 두고 있다.

리미니스트리트의 세스 레이빈(Seth A. Ravin) CEO는 "리미니스트리트의 독보적인 통합 SAP 애플리케이션 관리 및 지원 서비스는 가장 간단한 SAP 환경부터 가장 복잡한 글로벌 SAP 환경까지 고객들이 현재의 SAP 투자에 대한 가치와 수명을 극대화하고, 경쟁우위 및 성장을 주도할 수 있는 혁신적인 비즈니스에 리소스를 집중할 수 있도록 해준다"라며 "리미니스트리트를 통해 현재 SAP ECC 시스템에 대한 투자를 유지하고자 하는 SAP 라이센스 사용자들은 2025년, SAP가 ECC 6 릴리스에 대한 유지보수를 종료하는 경우에도 최소 15년간 입증된 대안 로드맵 및 포괄적인 솔루션을 확보하는 것이다"라고 말했다.

# # #

리미니스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개

리미니스트리트(Nasdaq: RMNI)는 오라클 및 SAP 소프트웨어 제품, 세일즈포스 파트너에 대한 제 3자 지원 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업이다. 리미니스트리트는 혁신적이며 수상 실적에 빛나는 프로그램을 활용하여 IBM, 마이크로소프트, 오라클, 세일즈포스, SAP 및 기타 기업용 소프트웨어 공급업체 유지보수 비용을 최대 90%까지 절감시키면서, 2005년 이래 엔터프라이즈 소프트웨어 서비스에 대한 정의를 재정립해왔다. 리미니스트리트 고객들은 15년 이상 별도의 업그레이드 없이 현재 출시된 소프트웨어 제품을 그대로 유지할 수 있다. 포춘지 선정 500대 기업, 중견기업, 공공 부문 및 기타 기관 등 광범위한 산업에 걸친 1,900개 기관들이 신뢰할 수 있는 독립 지원 서비스 공급자로 리미니스트리트를 선택했다. 자세한 내용은 웹사이트(www.riministreet.com), 트위터(@riministreet), Facebook and LinkedIn. (C-RMNI)

Forward-Looking Statements

Certain statements included in this communication are not historical facts but are forward-looking statements for purposes of the safe harbor provisions under The Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Forward-looking statements generally are accompanied by words such as "may," "should," "would," "plan," "intend," "anticipate," "believe," "estimate," "predict," "potential," "seem," "seek," "continue," "future," "will," "expect," "outlook" or other similar words, phrases or expressions. These forward-looking statements include, but are not limited to, statements regarding our expectations of future events, future opportunities, global expansion and other growth initiatives and our investments in such initiatives. These statements are based on various assumptions and on the current expectations of management and are not predictions of actual performance, nor are these statements of historical facts. These statements are subject to a number of risks and uncertainties regarding Rimini Street's business, and actual results may differ materially. These risks and uncertainties include, but are not limited to, changes in the business environment in which Rimini Street operates, including inflation and interest rates, and general financial, economic, regulatory and political conditions affecting the industry in which Rimini Street operates; adverse developments in pending litigation or in the government inquiry or any new litigation; the final amount and timing of any refunds from Oracle related to our litigation; our need and ability to raise additional equity or debt financing on favorable terms and our ability to generate cash flows from operations to help fund increased investment in our growth initiatives; the sufficiency of our cash and cash equivalents to meet our liquidity requirements; the terms and impact of our outstanding 13.00% Series A Preferred Stock; changes in taxes, laws and regulations; competitive product and pricing activity; difficulties of managing growth profitably; the success of our recently introduced products and services, including Rimini Street Mobility, Rimini Street Analytics, Rimini Street Advanced Database Security, and services for Salesforce Sales Cloud and Service Cloud products, in addition to products and services we expect to introduce in the near future; the loss of one or more members of Rimini Street's management team; uncertainty as to the long-term value of Rimini Street's equity securities; and those discussed under the heading "Risk Factors" in Rimini Street's Quarterly Report on Form 10-Q filed on May 9, 2019, and as updated from time to time by Rimini Street's future Annual Reports on Form 10-K, Quarterly Reports on Form 10-Q, Current Reports on Form 8-K, and other filings by Rimini Street with the Securities and Exchange Commission. In addition, forward-looking statements provide Rimini Street's expectations, plans or forecasts of future events and views as of the date of this communication. Rimini Street anticipates that subsequent events and developments will cause Rimini Street's assessments to change. However, while Rimini Street may elect to update these forward-looking statements at some point in the future, Rimini Street specifically disclaims any obligation to do so, except as required by law. These forward-looking statements should not be relied upon as representing Rimini Street's assessments as of any date subsequent to the date of this communication.

# # #

© 2019 Rimini Street, Inc. All rights reserved. "Rimini Street" is a registered trademark of Rimini Street, Inc. in the United States and other countries, and Rimini Street, the Rimini Street logo, and combinations thereof, and other marks marked by TM are trademarks of Rimini Street, Inc. All other trademarks remain the property of their respective owners, and unless otherwise specified, Rimini Street claims no affiliation, endorsement, or association with any such trademark holder or other companies referenced herein.