피플소프트 로드맵의 제어
과잉 지출 없애기 − 피플소프트의 총 유지보수 비용 최대 90% 절감
현재 피플소프트 유지보수 고객은 피플소프트 소프트웨어를 릴리스 9.2로 업그레이드해야 오라클에서 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다. 오라클의 로드맵에는 피플소프트 9.3이 계획되어 있지 않기 때문에 많은 고객들은 계속 상승하는 피플소프트 유지보수 서비스 비용과 비교해 오라클 피플소프트 유지보수에서 발생하는 새로운 가치는 줄어든다고 생각합니다. 리미니스트리트는 단순히 전체적인 유지보수를 받기 위해 업그레이드 또는 업데이트에 비싼 비용을 지불하지 않으면서도, 피플소프트 유지보수에 필요한 연간 유지보수 비용은 50%, 총 유지보수 비용은 최대 90%까지 절감되도록 보장합니다.
리소스의 종속과 소프트웨어 공급업체가 정한 모델에서 탈피
오라클 피플소프트 유지보수 정책은 IT 조직에 지속적인 업그레이드나 업데이트를 적용하도록 강요하지만, 비즈니스에 유익한 새로운 혁신은 점점 줄어들고 있습니다. 리미니스트리트는 15년 이상 기존의 피플소프트 릴리스에 유지보수 서비스를 제공합니다. 여기에는 사용자 개발도 포함되며, 유지보수를 위해 업그레이드나 지속적인 업데이트를 적용해야 할 필요가 없습니다. 또한, IT 팀에서는 종합적이고 대응 능력이 뛰어난 유지보수 경험을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 중요한 문제에 더욱 빠른 대응 SLA를 제공하고, 업계 최고 수준의 입법화 후 적용(Legislature-to-Live)™ 세금, 법규 및 규제 업데이트로 새로운 이니셔티브를 추진할 여유가 생깁니다.
전략적 비즈니스 우선순위 추진
리미니스트리트는 기존의 사업을 최적화하거나 새로운 성장을 촉진하는 등과 같이 고객의 고유한 비즈니스 우선순위로 예산과 리소스를 투자할 수 있게 도와드립니다. 여기에는 업계 최고의 첨단 기술까지 포함됩니다. 공급업체의 로드맵에서 벗어나 원하는 클라우드 모델을 선택하거나 하이브리드 IT 환경을 활용할 수 있습니다.
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트는 고객의 성공을 우선으로 생각하는 혁신적 제품과 서비스를 개발함으로써 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 모델에 새로운 입김을 불어넣었습니다. 리미니스트리트는 매우 적은 비용으로 프리미엄 수준의 유지보수와 고도로 숙련된 엔지니어링 전문성을 지원하며, 언제나 최상의 가치와 고객 서비스를 제공합니다.
더 나은 모델
강제 업그레이드나 업데이트 없이 모든 피플소프트 소프트웨어에 15년 이상 연중무휴 상시 '팔로더썬' 방식의 유지보수 서비스를 제공하고, 10분 이내의 P1 SLA 대응 시간을 보장합니다.
더 나은 인력
실제 피플소프트 애플리케이션 유지보수 서비스 경력이 평균 20년인 기업전담전문엔지니어(PSE)와 경험이 풍부한 피플소프트 유지보수 서비스팀이 고객의 확장된 IT 조직과 같은 역할을 합니다.
더 나은 성과
장기적 고객 만족으로 유명한 파트너와 협력하여 피플소프트 유지보수 관리에 드는 총 지원 비용을 최대 90% 절감하고 피플소프트 자산의 수명을 연장하세요.
가치 비교
리미니스트리트는 비용 절감을 보장할 뿐만 아니라, IT 팀에 종합적인 유지보수 경험도 제공합니다. 예를 들어, 업계 최고 수준의 세금, 법규 및 규제 업데이트와 추가 비용이 없는 사용자 개발 코드 유지보수, 업그레이드나 업데이트를 요구하지 않고 15년 이상 기존 오라클 릴리스에 전체적인 유지보수를 제공하는 서비스가 포함됩니다. 또한, 리미니스트리트는 고객이 소프트웨어 공급업체가 원하는 피플소프트 어젠다와 일정에서 벗어나 자신이 원하는 오라클 IT 전략을 계획하여 실행할 수 있는 전략적 서비스를 제공하며, 여기에는 소프트웨어 및 기술 로드맵에 대한 지침, 라이선싱, 보안, 클라우드 전략까지 포함됩니다.
유지보수 특징 |
리미니스트리트 |
오라클 Premier 및 Extended |
오라클 Sustaining |
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유지보수 서비스 |
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애플리케이션 및 문서 수정 |
신규 항목 수정 사항 없음 |
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운영 및 구성 지원 |
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설치 및 업그레이드 지원 |
신규 업그레이드 스크립트 없음 |
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글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트 |
신규 업데이트 없음 |
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평균 20년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정 |
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고객 관리 서비스 |
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심각한 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달 사항 제공 |
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필수 업그레이드 없이 유지보수 제공 |
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사용자 개발 지원 서비스 |
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성능 지원 |
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상호운용성 및 통합 지원 |
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현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 제공 |
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전략적 서비스 |
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기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스 |
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클라우드 자문 서비스 (CAS, Cloud advisory services) |
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라이선스 자문 서비스 (LAS, License advisory services) |
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보안 자문 서비스 (SAS, Security advisory services) |
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상호운용성 및 통합 자문 서비스 |
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모니터링 및 점검 자문 서비스 |
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리소스에 미치는 영향 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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공급업체 중심의 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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“우리 목표는 언제, 어떻게 업그레이드할지 결정할 수 있도록 피플소프트 애플리케이션 업그레이드 전략에 유연성을 확보하는 것이었습니다. 리미니스트리트 덕분에 목표를 이룰 수 있었습니다!”
대표 고객 소개
리미니스트리트로의 전환은 우수한 품질의 ERP유지보수뿐만 아니라, 절감된 비용을 고객에게 보다 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위한 디지털 금융 이니셔티브와 같은 미래 비즈니스 변화에 투자할 수 있다는 점에서 매우 매력적이었습니다”
– NH 농협생명 관계자
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
리미니스트리트로 전환하고 나서 연간 유지보수 비용을 절약했을 뿐만 아니라, 불필요한 업그레이드를 피하고 더욱 빠르고 종합적인 유지보수 서비스를 받게 되었습니다. 우리 조직은 전략적 IT 이니셔티브로 투자를 전환할 수 있었습니다.”
– 박태준 관리정보팀 관리자
기타 리소스
오라클 클라우드가 과연 리스크를 감수할만한 가치를 보유하는가?
요즘 대부분의 CIO는 클라우드로의 전환을 계획 중이거나 이미 이행 중입니다. "아직 때가 이르다"부터 "적당한 때가 오면 클라우드로 전환", 나아가 "클라우드 우선주의"까지 추구하는 전략도 다양합니다. 또한 전환 경로도 인프라 우선부터 인프라, 플랫폼과 애플리케이션을 총동원한 "올인" 방식까지 여러 가지입니다. 그렇다면 이제 다음과 같은 질문을 해볼 수 있습니다. 귀사에서 택한 전략과 클라우드로의 전환 경로와 오라클에서 제시한 로드맵의 방향이 일치하나요?
Rimini Street의 PeopleSoft 지원
Rimini Street는 PeopleSoft를 위한 Oracle 지원을 대체하여 상당한 비용을 절약하고 더 가치가 높은 서비스 구성을 제공하며 값비싼 제품 업그레이드가 필요 없도록 해 드립니다.
리미니스트리트 지원으로 전환한 유니시스
글로벌 IT 기업인 유니시스는 피플소프트, 오라클 EBS, 하이페리온, 오라클 데이터베이스로 전환하여 비용 절감, 유연성과 더 나은 지원 확보를 도모하고자 유지보수 서비스를 리미니스트리트로 전환했습니다.
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