오라클 ATC 웹 커머스를 위한 독립적 통합 서비스 솔루션
오라클 ATG 유지보수 비용 절감 및 위험 완화
리미니스트리트는 ATG 웹 커머스와 Endeca에 대해 독립적인 3자 유지보수를 제공함으로써, 고객의 소프트웨어가 데이터베이스, 미들웨어 및 기타 애플리케이션과 함께 설계된 대로 계속 실행되도록 보장합니다. 리미니스트리트의 오라클 ATG 웹 커머스와 Endeca 유지보수는 독립적으로 이용할 수도 있고, 오라클 엔터프라이즈 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수와 함께 이용할 수도 있습니다. 기업들은 결합형 방식을 통해 연간 유지보수 비용을 대폭 절감하고 단일 제공업체의 유지보수 혜택이 모두 포함된 통합 서비스 상품을 이용합니다.
전략적 이니셔티브로 리소스 전환
일반적으로 ATG 웹 커머스 플랫폼은 유지보수 리소스를 상당히 많이 투자해야 합니다. 사용자 개발이 많이 되어 있어서 공급업체의 표준 유지보수 프로그램에서는 제공하지 않는 수준의 오라클 ATG 유지보수가 필요하기 때문입니다. 리미니스트리트는 사용자 개발을 포함하여 ATG 웹 커머스에 대응 능력이 뛰어난 유지보수를 제공하므로 IT 부서에서는 더욱 전략적인 이니셔티브에 리소스를 집중할 수 있습니다.
ATG 웹 커머스의 수명 극대화
ATG 웹 커머스와 Endeca 제품은 매우 신뢰할 수 있고 유연하면서도 안정적입니다. 오라클은 클라우드 커머스 솔루션으로 꾸준히 초점을 전환하고 있어 기존 고객에게 장기적으로 오라클 ATG 유지보수와 ATG 웹 커머스 개선 사항을 제공하겠다는 약속을 지킬지 의문입니다. 리미니스트리트의 독립적인 유지보수로 내부에서 배포한 상거래 소프트웨어의 수명을 극대화하세요.
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트는 엔터프라이즈에 대한 경험을 평균 20년 보유한 전문가를 일선에 배치해 ATG 웹 커머스 소프트웨어를 지원합니다. 유지보수 모델은 고객이 ATG 웹 커머스 소프트웨어에 투자한 가치를 연장하도록 설계되어 있으며, 이는 업그레이드나 업데이트를 종종 요구하는 일반적 소프트웨어 공급업체의 방식과는 다릅니다. 이런 고유한 조합 덕분에 IT 부서에서는 전략적 프로젝트를 향상하는 데 리소스(시간, 예산, 인력)를 전환할 수 있습니다.
더 나은 모델
오라클 ATG 유지보수에서 상거래 플랫폼에 불필요한 업그레이드, 특히 기업에 필수적인 ROI를 제공하지 않는 업그레이드를 강요당할 위험을 줄이세요. 리미니스트리트로 ATG 커머스 및 Endeca 소프트웨어의 수명을 연장하고 보호하세요.
더 나은 인력
리미니스트리트의 유지보수는 언제 어디서나 필요할 때 이용할 수 있습니다. 연중무휴 상시 지원하기 위해 대기 중인 리미니스트리트의 전문가는 언제든 상거래를 지원할 준비가 되어 있습니다. 커머스는 시간과 관계없이 잠재적 고객이 어디에 있든 항상 제공해야 하기 때문입니다.
더 나은 성과
경쟁 우위를 확보하고 성장을 촉진하는 디지털 혁신 프로그램을 지원할 시간과 자금, 리소스를 확보하세요.
가치 비교
유지보수 특징 |
리미니스트리트 |
오라클 Premier 및 Extended |
오라클 Sustaining |
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유지보수 서비스 |
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애플리케이션 및 문서 수정 |
신규 항목 수정 사항 없음
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운영 및 구성 지원 |
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설치 및 업그레이드 지원 |
신규 업그레이드 스크립트 없음
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평균 20년의 경력을 보유한 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지역별로 배정 |
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고객 관리 서비스 |
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심각한 케이스인 경우 10분 이내 대응 SLA 보장 및 2시간 이내 업데이트 전달 |
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필수 업그레이드 없이 전체 유지보수 제공 |
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사용자 개발 지원 서비스 |
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성능 지원 |
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상호운용성 및 통합 지원 |
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현재 릴리스를 계약일로부터 최소 15년간 유지보수 제공 |
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전략적 서비스 |
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기술, 기능 및 애플리케이션 로드맵 자문 서비스 |
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CAS(Cloud Advisory Services) |
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LAS(License Advisory Services) |
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SAS(ecurity Advisory Services) |
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상호운용성 및 통합 자문 서비스 |
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모니터링 및 점검 자문 서비스 |
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리소스에 미치는 영향 |
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운영 비용(예산, 인력, 시간) 대폭 절감 |
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공급업체 중심의 로드맵에서 벗어나 자율성 확보 |
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기타 리소스
3자 유지보수를 통한 유통업체의 비즈니스 중심 로드맵 가속화
소매업체는 빠듯한 이윤으로 비즈니스를 운영하며 치열한 경쟁에 직면해 있으며 이에 따라 디지털 변혁을 최우선 선결과제로 삼아야만 합니다. CIO는 비즈니스를 지원하기 위해 단순 시스템 유지 그 이상의 역할을 해줄 기술에 투자하고 있다는 것을 입증해야 합니다. 이러한 기술은 비즈니스에 부합해야 하고, 온라인 및 오프라인에서 사용자 경험을 증강해주고 배송 및 로열티 프로그램을 업그레이드하며 애널리틱스 및 인공지능(AI) 기법으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 일조하도록 방향성을 잡는 로드맵을 고안해야 합니다. 또한 모바일 기술을 발전시켜 쇼핑 경험의 핵심적인 부분을 차지하도록 하면서도 웨어하우스, 백오피스나 매장에 증강현실 및 로봇 등의 애플리케이션을 도입하는 방안도 모색해야 합니다. 다만 디지털 변혁에는 대가가 따릅니다. CIO가 이사진 앞에서 반드시 답해야 할 질문은 다음과 같습니다. 바로 “어떻게 비용을 댈 것인가?”입니다. 일반적으로 IT 예산의 80~90%는 이미 기존 시스템 운영에 투자되고 있기 때문에 CIO와 재무팀은 다른 자금 조달처를 찾아야 합니다. 이에 대한 대응으로 소매업체는 일찌감치 제3자 엔터프라이즈 소프트웨어 유지보수 서비스를 도입했습니다. 즉, ERP와 같은 애플리케이션에 대한 적절한 투자 수익률을 확보하기 위해 최선의 방안은 지나치게 비싼 유지보수 계약이나 불필요한 업그레이드에 사용되는 비용을 줄이는 것입니다. 이 e-book에서는 제3자 유지보수 서비스가 비즈니스 중심 로드맵을 위한 가장 좋은 방법이 될 수 있는 이유를 살펴봅니다.
10 가지 명확한 징후 오라클 애플리케이션 전략을 변경해야 하는 시점
오라클 애플리케이션 전략을 변경해야 하는 시점
리미니스트리트 프리미엄 데이터베이스 보안
리미니스트리트 프리미엄 데이터베이스 보안(Rimini Street Advanced Database Security) 솔루션은 McAfee 기술을 사용하는 차세대 데이터베이스 보안 솔루션으로, 데이터베이스 메모리를 모니터링 및 분석하고 공격 시도가 데이터베이스에 도달하기 전에 가상 패치 적용 방식으로 차단하여 이미 알려졌거나 알려지지 않은 취약점으로부터 데이터베이스를보호합니다.
리미니스트리트의 오라클 데이터베이스 유지보수 서비스
리미니스트리트에서는 오라클® 데이터베이스를 대상으로 유지보수 서비스를 제공하여 비용을 대폭 절감하고 더 높은 부가가치를 지닌 서비스 배합을 선보이며, 고가의 제품 업그레이드를 피할 수 있게 도와드립니다.
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