글로벌 숙박 산업에 컨시어지 수준의 서비스 제공
리미니스트리트는 서비스를 전문으로 하는 기업에 최고의 서비스를 제공합니다. 리미니스트리트의 독립적인 3자 소프트웨어 유지보수 서비스를 이용하는 전 세계 숙박 기업은 연간 유지보수 비용을 50% 절감하고, 총유지보수 비용을 최대 90%까지 절약해서 귀중한 IT 자금과 인력을 디지털 혁신을 추진하고 경쟁 우위를 확보하는 데 투입합니다.
ERP 업그레이드가 아닌, 경쟁력 유지에 집중
비즈니스에 지장을 주는 업그레이드는 더 이상 설 자리가 없습니다. 숙박 기업들은 격렬한 글로벌 경쟁에 내몰렸습니다. 기업 자체를 혁신하고 끊임없이 변화하는 고객의 기대를 충족할 수 있는 새로운 사업 모델을 찾아야 한다는 압박감이 커지고 있습니다. 소프트웨어 공급업체 정책, 수수료, 대응이 늦는 지원 모델에 대한 부담은 운영에 심각한 제약을 초래할 수 있습니다. 유지보수를 유지하려는 이유만으로 숙박 업계의 예산과 리소스를 공급업체에서 정한 마이그레이션과 업그레이드에 낭비하긴 너무 아깝습니다. 리미니스트리트는 15년 이상 기존 ERP 구현을 지원해, 숙박 기업 고객에게 ERP의 방향과 IT 로드맵을 결정할 수 있는 시간적 여유와 유연성을 제공합니다.

대응력이 뛰어난 애플리케이션 유지보수 서비스로 더 많은 혜택 받기
리미니스트리트의 엔터프라이즈 소프트웨어 관리 서비스를 이용한 전 세계 숙박 기업(및 이들의 공급망 파트너)이 오라클 및 SAP 애플리케이션의 총유지보수 비용을 크게 절감할 수 있었습니다. 숙박 업계 기업들은 고객 만족도와 충성도를 높게 유지하려면 흠잡을 데 없이 완벽한 서비스와 빠른 대응이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 리미니스트리트 유지보수 서비스는 업계 최고의 대응 SLA를 제공하고, 추가 비용 없이 사용자 개발 코드 지원, 글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트를 비롯한 부가가치 엔터프라이즈 소프트웨어 관리 서비스를 폭넓게 지원합니다. 이렇게 고객 서비스와 성공에 변함없이 집중한 덕분에 리미니스트리트는 고객 만족도에서 전체 4.9/5.0점을 받았습니다.

산업 솔루션
오라클 데이터베이스
오라클 데이터베이스를 위한 원스톱 유지보수 서비스
오라클 E-비즈니스 스위트
대응력이 뛰어난 오라클 EBS 제품 애플리케이션 유지보수 서비스를 경험해보세요.
피플소프트
고객 맞춤형 피플소프트 유지보수 및 글로벌 TLR 업데이트 서비스
SAP
기존의 안정적이고 성숙한 SAP 구현을 유지하고 최적화
글로벌 보안 서비스
기업 전체에 전반적인 계층적 보안 모델 적용
Salesforce®를 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
Salesforce® 투자에서 더욱 큰 가치 창출
SAP를 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
중요 업무용 SAP 시스템을 유지하기 위한 다양한 서비스 제공
오라클을 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
지원 및 IT 운영을 최적화하여 서비스 전달 개선
JD 에드워즈
고객 맞춤형 JD 에드워즈 소프트웨어 유지보수 서비스
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트의 종합적 유지보수 서비스 솔루션은 공급업체 유지보수 서비스를 대체하고 세계적 수준의 맞춤형 서비스 경험을 통해 비즈니스 성과를 높이는 데 기여합니다. 리미니스트리트는 고객이 엔터프라이즈 소프트웨어 시스템에서 최대한의 ROI를 높이도록 돕는 것을 사명으로 삼고, 그 덕분에 고객들은 현재까지 소프트웨어 유지보수 서비스 비용을 누적 $6B 절약했습니다.
더 나은 모델
리미니스트리트는 공급업체 중립적 통합 솔루션을 통해 고객 소프트웨어에 지원과 미래에 대한 대비 및 보안을 제공합니다. 전략적 자문 서비스와 빠른 입법화 후 적용(Legislature-to-Live)™ 글로벌 TL&R 업데이트가 포함되어 있어서 신속히 규정을 준수할 준비를 갖추고 더욱 가치가 높은 활동에 IT 팀을 투입할 수 있습니다.
더 나은 인력
리미니스트리트 유지보수 팀은 서비스에 집중하므로 숙박 업계 고객에게는 이상적인 팀이 될 수 있습니다. 기업전담전문엔지니어(PSE)가 앞장서고, 근본 원인 분석을 포함해 복잡한 SAP 및 오라클 유지보수 문제를 해결한 경력이 평균 15년인 글로벌 전문가들이 언제나 대기하면서 그 뒤를 뒷받침합니다. 고객 맞춤형 서비스에 인간적인 손길을 더했고, 중요한 문제 발생 시 15분 이내에 대응할 것을 보장합니다.
더 나은 성과
숙박 업계에서는 업무에 중요한 시스템이 중단되는 사태가 일어나서는 안 됩니다. 리미니스트리트는 가동 시간 극대화를 목표로 책임감 있게 숙박 업계 기업 고객의 소프트웨어 시스템 유지보수를 담당합니다. 그러면 숙박 전문가들은 고객 경험을 개선하는 전자 체크인, 음성 제어 객실이나 모바일 키와 같은 혁신적 기술과 경쟁 우위 확보에 집중하여 투자할 수 있습니다.

대표 고객 소개
기타 리소스

Rimini Connect™
다양한 기능 및 비즈니스의 요구 사항을 충족하기 위해 특별히 설계된 애플리케이션의 배포가 증가함에 따라 엔터프라이즈 소프트웨어 환경이 점점 더 복잡해지고 있습니다. 이로 인해 공통된 환경에서 애플리케이션이 함께 작동하고, 데이터와 프로세스를 공유하며, 애플리케이션에 대한 일관된 사용자 액세스를 제공해야 하기 때문에 호환성 및 통합 문제가 폭발적으로 증가하고 있습니다.

엔터프라이즈 소프트웨어 보안의 한계 노출
엔터프라이즈 소프트웨어 보안은 보이는 것보다 더 많은 부분을 필요로 할 수 있습니다. 소프트웨어 공급업체의 말만 들으면 중요한 진실을 놓치고 필요한 것보다 더 많은 비용을 지불하면서 보안 상태는 더욱 취약해질 수 있습니다. 다음을 포함하여 엔터프라이즈 공급업체 지원의 현실을 공개하는 이 토론에 참여하십시오. 19세기 이전에 릴리스된 Oracle Databata가 Sustaining 지원을 사용하는 사용자의 보안을 어떻게 노출할 수 있는가? CVSS 점수와 실제 위험 사이의 단절 보안 패치 적용의 실제 비용(관련 비용, 전체 지원을 유지하기 위한 강제 업그레이드, 패치, 가동 중지 시간 및 필수 테스트 포함) 당사는 Oracle의 지원 수준과 이미 보안에 취약한 상태일 수 있다는 점을 공유합니다.

비즈니스 애플리케이션 현대화: 교체 또는 혁신?
세계적인 주요 사건과 경제 동향 등 현재의 변화하는 상황에서 ERP 유지 관리 및 진화에 대해 비즈니스 중심 접근 방식을 취하는 조직은 그렇지 않은 조직보다 목표를 달성하는 데 더욱 유리한 위치를 선점할 수 있습니다. 그리고 새로운 기술과 새로운 비즈니스 모델을 가능하게 하는 로드맵을 세워두면 격변하는 시장 상황에 직면했을 때에도 성장과 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 하지만 현대화로 가는 가장 좋은 길은 무엇일까요? 기존 시스템을 교체해야 할까요 아니면 혁신해야 할까요? 당사의 새로운 온디맨드 웨비나가 도움이 될 수 있습니다. 리미니스트리트의 Scott Hays가 Forrester의 부사장 겸 수석 분석가인 Duncan Jones와 함께 다음과 같은 주제에 대해 논의합니다. ERP의 가장자리를 중심으로 혁신 모든 측면을 포함하는 단일 제품군으로 교체가 아닌 다양한 플랫폼으로 현대화 맞춤 설정 및 보안 IT적 관점과 비즈니스적 관점을 모두 고려 이 중요한 대화에 꼭 참여해 주세요. 시청하기
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