《現代奴役法案》聲明

2021 年《現代奴役法案》透明度聲明

這份奴役與人口販運聲明，是為遵守《2015 年英國現代奴役法案》第54條，和 《2018 年澳洲現代奴役法案》 (Cth)。這份聲明涵蓋截至 2021 年 12 月 31 日，Rimini Street, Inc. 以及其擁有、控制的實體從事的活動。

我們的承諾

在 Rimini Street，我們致力以 Rimini Street 的方式做生意 – 我們體認到通往成功最佳且唯一的途徑就是做正確的事，行事作為必須展現最高的誠信、尊重他人以及營運所依循的法律、法規與法院命令。我們的商業行為和道德準則與相關政策，是核心價值的延伸，並提供框架引導我們的業務作為。以核心價值為指南，我們在報告期間採取了以下步驟，確保奴役和人口販運沒有發生在供應鏈或業務的任何環節中。

Rimini Street 意識到現代奴役包含了各種凌虐行為，包括奴隸、童工、奴役、強迫勞動或強制勞動，以及人口販運。

Rimini Street 著重持續改善營運，並體認到公司有責任確保供應鏈中的勞工不受剝削，且除了國際標準外，亦須遵守適當的健康、安全、就業和人權法規。

本聲明於 2022 年 2 月 22 日獲 Rimini Street 董事會批准。

關於我們

Rimini Street 是一間企業軟體支援公司，於 2005 年在美國註冊成立。我們辦公室登記的地址是 3993 Howard Hughes Parkway Suite 500, Las Vegas, Nevada 89169。

我們的商業行為和道德準則列出我們期望所有員工遵循的核心價值與原則。我們的核心價值，能讓不同功能領域、業務部門與地點的同仁團結起來。最重要的是，我們的核心價值讓我們能夠在利害關係人（包括客戶、業務夥伴、股東、社區與彼此）之間產生正向的影響。

我們的核心價值是：

員工 – 我們尊重每個人，並清楚、公開、誠實地溝通。
誠信 – 我們所作所為皆以誠信為出發點。
問責 – 我們恪守承諾。
客戶至上 – 我們在每個決策中都會考量客戶的利益。
創新 – 我們持續追求改善、進化，並勇於顛覆現狀。
可靠 – 我們透過一致、可靠、高品質的執行能力贏得信任。
獲利能力 – 我們努力實現長期、永續的獲利能力，讓所有利害關係人受益。
社區 – 我們回饋我們工作、生活和服務客戶所在的社區。
玩樂 – 我們會花時間一起慶祝團隊的成功。

Rimini Street 認真看待道德和法律義務。我們體認到在全球營運中維護、促進基本人權的重要性。我們實施、維持下列計劃和政策：

促進沒有歧視、騷擾的職場環境。
禁止童工、強迫勞動和人口販運。
根據當地法律提供公平、公正的薪資、福利和其他就業條件。
在適用的情況下，提供人道、安全的工作條件，包括安全的住房條件。
認知員工享有結社自由與集體談判的權利。

我們的結構

Rimini Street, Inc. 是全球首屈一指的獨立、第三方企業軟體支援服務供應商。我們在 20 多個國家和地區設有 30 多個辦公室。我們成立公司的目的，是透過開發、提供創新的新產品與服務，滿足現有市場未能支應的需求，進而顛覆、重塑企業軟體支援市場。我們相信，透過招募、僱用經驗豐富、嫻熟且確有能力的員工，使我們在獨立企業軟體支援方面取得領導地位；提供根據成果、價值驅動和屢獲殊榮企業軟體支援產品和服務；尋求提供卓越的客戶服務、滿意度與成功體驗；讓客戶能夠遵循業務驅動的發展藍圖，與業務目標一致，更能支援競爭優勢與成長；運用我們獨有的知識、工具、技術和流程不斷創新我們獨特的產品及服務。 Rimini Street 員工對 Rimini Street 行事方式表現出堅定不移的承諾。我們團結一致，擁護 Rimini Street 的核心價值。

我們的供應鏈

我們已辨識出能支援我們業務營運的重要供應商，並對這些供應商進行了仔細的風險評估。雖然許多供應商位於、或總部設於美國，但我們也與全球其他國家（包括英國、澳洲、中國、印度、法國、新加坡、菲律賓、韓國、非洲、中東和愛爾蘭）的供應商合作。

形成我們供應鏈的主要商品和服務類型如下：

軟體和 IT 服務；
專業服務（例如法律、會計、審計、稅務）；
約聘勞工；
金融服務；
行銷服務；
IT 裝置及基礎架構；及
員工福利提供者。

我們全球各地的辦公室也有各種間接供應商，包括 IT 硬體、辦公用品、清潔服務與設施管理。

我們透過各種安排與供應商互動。我們重要的供應商一般皆是根據長期、穩定的安排進行合作。

現代奴役風險

我們體認到，任何現代奴役風險都將可能影響我們的業務營運，並且不符合我們的商業行為與道德準則。我們致力承擔責任，透過營運和供應鏈，降低我們可能造成、導致或直接與現代奴役相關的風險。 Rimini Street 致力於不斷檢討、加強我們管理現代奴役風險的方法，期望我們的供應商遵守供應商商業行為和道德準則。

Rimini Street 認真看待道德和法律義務。我們體認到在全球營運中維護、促進基本人權的重要性。我們實施、維持下列計劃和政策：

風險評估方法

在這次報告期間內，我們評估了營運與供應鏈中的現代奴役風險，評估我們引發、導致或直接與現代奴役相關的風險。我們採用的風險評估方法納入現代奴役風險的多項指標，包括部門、產業、產品和服務類型、地點和特定實體風險。

我們的風險評估顯示，營運和供應鏈可能面臨現代奴役的風險是低/ 中。

風險狀態

Rimini Street 認為，我們的供應鏈在產業風險、產品和服務類別中現代奴役的潛在風險較低。 Rimini Street 發現我們絕大多數供應商都從事專業服務與科技產業。這些產業通常與現代奴役風險相關的程度較低，並且不會有容易發生人口販運或相關行為的職位。我們確定，在這段期間，與任何特定產品或服務相關的風險評估結果都是低的，因為我們的核心供應商主要都在軟體、技術、專業服務與金融服務等產業。

我們對週期性生產，和/或使用高風險原料來製造 Rimini Street 消費的產品及服務供應商的接觸甚少。由於我們的供應商主要總部設於、或據點位於美國和英國，因此這段期間內，我們因地點而導致的現代奴役風險極低。

評估與應對風險的行動

我們瞭解與員工、供應商及更廣泛的產業合作，以對抗現代奴役制的重要性。因此，我們在 2021 年推行了一系列措施，評估、解決營運及供應鏈中的現代奴役問題。

我們計劃在 2022 年對供應商進行更進一步詳細的風險剖析，屬於範圍更大的工作計劃的一環。若有必要，我們會寄發詳細的問卷給供應商。

盡職調查

儘管 Rimini Street 並非以傳統形式利用工廠從事製造，但 Rimini Street 對自己的供應鏈進行了評估，以便確定哪些供應商在遵守相關法規方面具有風險，包括但不限於與奴役和人口販運相關的法規。

Rimini Street 要求所有供應商和合作夥伴遵守所有適用法律，包括但不限於就業法、反腐敗法以及廣泛規範人們工作方式的任何其他法規。我們也可能對供應商進行適當的盡職調查和稽核，確保他們遵守這些法律。

政策和程序

在 Rimini Street，我們根據客觀標準（例如品質和總服務成本）選擇供應商。我們相信，做生意要跟能支持、展現高標準誠信與道德商業行為的供應商做。我們希望與 Rimini Street 合作或代表 Rimini Street 工作的各方（包括供應商）行事合乎道德，並遵守供應商商業行為和道德準則。

根據我們的商業行為和道德準則，在評估、僱用供應商或其他第三方廠商代表 Rimini Street 工作時，我們的員工必須採取合理措施，確保這些供應商和第三方廠商擁有誠信聲譽，行為恪守職責，符合我們的道德標準。

根據我們的供應商商業行為和道德準則，我們要求供應商遵守一系列與社會和工作條件相關的標準，包括某些公認與現代奴役形式相關的標準。例如：

童工：供應商必須遵守適用法規規定的最低合法年齡要求。供應商必須遵守我們的合約，或其他適用的補充準則，這些準則可能會提供更高的標準。供應商不得違反國家義務教育法的規定而聘雇童工、干擾兒童教育。供應商可以使用合法、自願的職場見習計畫，例如學生實習，只要遵守法律與法規即可。不得要求或規定未滿 18 歲的勞工從事可能危及其健康、安全或福祉的工作。
強迫勞動：供應商只能聘雇自願勞工。禁止任何形式的強迫勞動，包括抵債勞動、契約勞動或非自願監獄勞動。此外，禁止人口販賣和販運相關的活動，包括採用誤導性或欺騙性的招募行為、收取招募費、拒絕員工取得其身份證明文件、未能提供回程交通成本或以員工的母語提供就業協議（如有必要）。
結社自由：供應商應尊重員工的結社自由，包括符合當地法律的集體談判權，並確保所有員工關係都出於自願。員工在行使加入或避免加入任何組織的權利時，不得受到恐嚇或騷擾。
騷擾和歧視：供應商必須營造一個在聘僱或招募期間沒有言語虐待、身體虐待、精神虐待、威脅、暴力或任何形式騷擾的工作環境。同樣地，供應商不得讓非法歧視出現在升遷、獎勵和取得培訓等招募和僱傭情境中。員工不得受到歧視，包括基於但不限於非工作相關的特徵，例如：種族、膚色、血統、公民身份、民族起源、宗教、退伍軍人身份、身心障礙、醫療病症、遺傳特徵或資訊、年齡、主觀性別、性取向、性別認同或表達、性別、信仰、婚姻狀況、家庭狀況、懷孕或其他受法律保護的狀態。
聘雇與終止：供應商必須遵守規範就業資格、招募及解僱相關的適用法規。根據相關法律規定，供應商不得在知情的情況下僱用未獲授權可以工作的個人。
工資、福利和工時：供應商必須遵守規範工資、福利和工時要求（包括薪資、福利和加班）的所有適用法律。應保留員工正常工時與加班工時的準確書面記錄。

英國《現代奴役法案》這項在2021 年訂定的現代奴役聲明，是以舊制的英國《現代奴役法案聲明》為基礎，強化我們的承諾，因應業務中的現代奴役風險，驅動組織上下對合乎道德的業務作法負責。

訓練

在這段報告期間，Rimini Street 為員工提供入職與年度複習培訓，涵蓋多項公司政策與程序，包括商業行為和道德準則。在商業行為和道德準則中，讀者還能夠參閱我們的供應商商業行為與道德準則。

新冠疫情

疫情肆虐為現代奴役帶來更多的挑戰，並凸顯了全球社會與經濟的不平等。 Rimini Street 為了應對疫情，為低薪員工和新冠肺炎檢測呈陽性的員工，提供了特別補助。業務部門也沒有被要求對營運方式做出重大變更以應對疫情，不至於增加涉入現代奴役的風險。

根據我們的供應商商業行為以及道德準則，我們要求供應商遵守一系列與社會及工作條件相關的標準，包括與某些業界公認的標準。

此外，Rimini Street 在新冠疫情期間與原料供應商保持聯繫，包括瞭解他們如何管理員工與疫情帶來的影響。

評估我們的效益

我們致力於透過定期檢討現代奴役流程，確保行動效益。資深管理團隊每年都會召開會議，評估我們是否恰當地辨識、管理現代奴役風險。此外，在與新供應商合作時，Rimini Street 亦將評估我們現有的風險管理流程是否仍適當。

我們正根據多項關鍵績效指標監控績效，評估我們行動的效益。指標包括：

遵守我們的供應商商業行為與道德準則的程度；以及
已辨識出疑似現代奴役事件的數量。 Rimini Street 設有專門的合規協助專線，專為呈報各領域違規事件而設。協助專線這項機制，讓員工得以提出申訴並交給相關業務單位處理。申訴的記錄與轉交流程，會辨識出任何與現代奴役問題相關的特定投訴。您可以在全球各地撥打協助專線，根據您撥打的國家/地區，使用專屬的免付費電話。在美國，免付費專線為 844-754-3342。如需國際國家電話號碼清單，請參閱我們公司官網或 https://riministreet.i-sight.com/portal 的「合規專線」。

本聲明由 Rimini Street 董事會於 2022 年 2 月 22 日批准。董事會是 Rimini Street 的主要治理組織。這份聲明由 Rimini Street 董事長暨執行長 Seth A Ravin 簽署。

Seth A. Ravin

共同創辦人、董事長暨執行長

Rimini Street, Inc

2022 年 2 月 22 日